Aanbestedingen: Helpdeskdiensten
>20 gearchiveerde aanbestedingen
Helpdeskdiensten zijn aangeschaft door organisaties als Europol, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Gemeente Rotterdam.
Historisch gezien zijn de leveranciers op dit gebied BT Professional services Nederland BV, Brunel Nederland B.V., Cendris Customer Contact BV, Centric IT solutions BV, Change Customer Service B.V,, Conclusion B.V., Conclusr Datacollection Services, Dimensus bv, Experis Services B.V. en Fujitsu Technology Solutions B.V..
- IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)
- Softwareprogrammering en -advies (>20)
- Systeem- en ondersteuningsdiensten (11)
- Helpdesk- en ondersteuningsdiensten (3)
- Helpdeskdiensten ⬅️
- Systeemondersteuningsdiensten (1)
Recente aankopen van helpdeskdiensten in Nederland
2025-11-05
Servicedesk 2026 (Provincie Fryslan)
De Provincie is voornemens per 01-03-2026 een leverancier te contracteren die op kwalitatieve, klantvriendelijke en gastvrije wijze de dienstverlening van de Servicedesk voor de interne provinciale organisatie, de FUMO (enkel ICT), het waddenfonds (enkel ICT en documentaire werkzaamheden), en de interne bedrijfsvoering aanbiedt. Bekijk de aanbesteding »
De Provincie is voornemens per 01-03-2026 een leverancier te contracteren die op kwalitatieve, klantvriendelijke en gastvrije wijze de dienstverlening van de Servicedesk voor de interne provinciale organisatie, de FUMO (enkel ICT), het waddenfonds (enkel ICT en documentaire werkzaamheden), en de interne bedrijfsvoering aanbiedt. Bekijk de aanbesteding »
2025-07-15
Bedrijfsvoeringsdiensten voor de stichting accreditatie bestuurders funderend onderwijs (Vereniging PO-raad)
De opdracht betreft het uitvoeren van de werkzaamheden voor de door PO-Raad, VO-raad en VvOB op te richten stichting die de accreditatie van bestuurders funderend verzorgt. De werkzaamheden bestaan op hoofdlijnen uit: Het operationeel aansturen van de bedrijfsorganisatie van de stichting, het uitvoeren van de dagelijkse bedrijfsvoering. Het organiseren van afspraken met te accrediteren bestuurders en de auditoren, het uitvoeren van logistieke zaken zoals het organiseren van vergaderruimtes, het … Bekijk de aanbesteding »
De opdracht betreft het uitvoeren van de werkzaamheden voor de door PO-Raad, VO-raad en VvOB op te richten stichting die de accreditatie van bestuurders funderend verzorgt. De werkzaamheden bestaan op hoofdlijnen uit: Het operationeel aansturen van de bedrijfsorganisatie van de stichting, het uitvoeren van de dagelijkse bedrijfsvoering. Het organiseren van afspraken met te accrediteren bestuurders en de auditoren, het uitvoeren van logistieke zaken zoals het organiseren van vergaderruimtes, het … Bekijk de aanbesteding »
2025-04-30
Vernieuwing Salarisadministratiesysteem en Werving en en Selectiesysteem gemeente Rotterdam (Gemeente Rotterdam)
Zie documentatie Bekijk de aanbesteding »
Zie documentatie Bekijk de aanbesteding »
2024-10-21
1-D-23230-24 Vernieuwing applicatielandschap belastingen (Gemeente Rotterdam)
De Opdracht met kenmerk 1-D-23230-24 die is beschreven gaat over het leveren, implementeren, onderhouden en beheren van een standaard belastingsysteem waarmee de Aanbestedende Dienst de onderdelen waarderen, heffen en innen kan uitvoeren voor haar wettelijke taak inclusief gegevensbeheer, een Front-end en een bezwaar- en beroep module Bekijk de aanbesteding »
De Opdracht met kenmerk 1-D-23230-24 die is beschreven gaat over het leveren, implementeren, onderhouden en beheren van een standaard belastingsysteem waarmee de Aanbestedende Dienst de onderdelen waarderen, heffen en innen kan uitvoeren voor haar wettelijke taak inclusief gegevensbeheer, een Front-end en een bezwaar- en beroep module Bekijk de aanbesteding »
2023-09-11
Diensten Facilitaire Service Desk 2024 (Gemeente Lelystad)
De scope van de Opdracht bestaat uit de volgende Diensten zoals beschreven in Bijlage 2 Programma van Eisen Diensten Facilitaire Service Desk 2024 bij deze Leidraad: • Bezetting 1e lijns Facilitaire Service Desk (Basis Diensten); • Op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd in Nederland erkende feestdagen plus 5 mei) van 08:00 uur tot 17:00 uur (verplicht een half uur pauze tussen 12:00 uur en 13:00 uur); • Op locatie stadhuis van gemeente Lelystad; • Optioneel Aanvullende … Bekijk de aanbesteding »
De scope van de Opdracht bestaat uit de volgende Diensten zoals beschreven in Bijlage 2 Programma van Eisen Diensten Facilitaire Service Desk 2024 bij deze Leidraad: • Bezetting 1e lijns Facilitaire Service Desk (Basis Diensten); • Op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd in Nederland erkende feestdagen plus 5 mei) van 08:00 uur tot 17:00 uur (verplicht een half uur pauze tussen 12:00 uur en 13:00 uur); • Op locatie stadhuis van gemeente Lelystad; • Optioneel Aanvullende … Bekijk de aanbesteding »
2023-07-17
Outsourcing service center TenneT (TenneT TSO B.V.)
TenneT wenst een callcenter te contracteren die voor TenneT inbound e-mails en telefoongesprekken uit handen neemt door deze te inhoudelijk beantwoorden (in het Engels of in het Nederlands) of door te verwijzen naar de juiste personen binnen de TenneT organisatie. TenneT verwacht in de nieuwe situatie een partnership waarin een proactieve houding om de inbound e-mails, telefoongesprekken en doorverwijzingen terug te dringen. Bekijk de aanbesteding »
TenneT wenst een callcenter te contracteren die voor TenneT inbound e-mails en telefoongesprekken uit handen neemt door deze te inhoudelijk beantwoorden (in het Engels of in het Nederlands) of door te verwijzen naar de juiste personen binnen de TenneT organisatie. TenneT verwacht in de nieuwe situatie een partnership waarin een proactieve houding om de inbound e-mails, telefoongesprekken en doorverwijzingen terug te dringen. Bekijk de aanbesteding »
2023-02-20
U014-Service Integratie Partner Scalda (Scalda Stichting voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie)
Dit betreft de Europese aanbesteding met een openbare procedure voor U014-Service Integratie Partner voor Scalda stichting voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie. Scalda nodigt u uit om een inschrijving uit te brengen voor onderhavige aanbesteding. Scalda Scalda, Stichting voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en volwasseneneducatie, hierna te noemen Opdrachtgever of Scalda, verzorgt toegankelijk en veelzijdig onderwijs in Zeeland. Dat doen we vanuit 4 clusters aan ca. 10.000 … Bekijk de aanbesteding »
Dit betreft de Europese aanbesteding met een openbare procedure voor U014-Service Integratie Partner voor Scalda stichting voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie. Scalda nodigt u uit om een inschrijving uit te brengen voor onderhavige aanbesteding. Scalda Scalda, Stichting voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo) en volwasseneneducatie, hierna te noemen Opdrachtgever of Scalda, verzorgt toegankelijk en veelzijdig onderwijs in Zeeland. Dat doen we vanuit 4 clusters aan ca. 10.000 … Bekijk de aanbesteding »
2022-03-25
Service Desk Services (European Union Agency for Law Enforcement Cooperation (EUROPOL))
Provision of a fully functioning all-inclusive solution for ICT service desk services. Bekijk de aanbesteding »
Provision of a fully functioning all-inclusive solution for ICT service desk services. Bekijk de aanbesteding »
2021-09-02
Service Desk Tender (Géant Vereniging)
We aim to establish a contract with a single supplier of 1st line Service Desk function as part of the Operations Centre, for a maximum term of up to 4 years. Bekijk de aanbesteding »
We aim to establish a contract with a single supplier of 1st line Service Desk function as part of the Operations Centre, for a maximum term of up to 4 years. Bekijk de aanbesteding »
2020-07-31
SZW EA enquête afname (Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid dtv UBR|HIS)
Opdrachten in het kader van de Raamovereenkomst hebben betrekking op het uitvoeren van (een deel van) het veldwerk van grootschalig enquête onderzoek. Per opdracht kan er sprake zijn van ofwel het verzamelen van gegevens door middel van het uitvoeren van een telefonische enquête, ofwel het verzamelen van gegevens door het uitvoeren van een schriftelijke enquête ofwel van een combinatie van beiden. Bekijk de aanbesteding »
Opdrachten in het kader van de Raamovereenkomst hebben betrekking op het uitvoeren van (een deel van) het veldwerk van grootschalig enquête onderzoek. Per opdracht kan er sprake zijn van ofwel het verzamelen van gegevens door middel van het uitvoeren van een telefonische enquête, ofwel het verzamelen van gegevens door het uitvoeren van een schriftelijke enquête ofwel van een combinatie van beiden. Bekijk de aanbesteding »
2020-02-03
Duplicaat: Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH) (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als potentiële inschrijver uit om in te schrijven voor de Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH). Woningeigenaren hebben regelmatig vragen over de labelverplichting in het algemeen of over het gebruik van de Webtool. Deze vragen moeten ze telefonisch of per mail kunnen stellen aan een helpdesk. Vanaf 1.7.2020 verdwijnt het vereenvoudigd energielabel (VEL) en de Webtool zal niet meer in … Bekijk de aanbesteding »
Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als potentiële inschrijver uit om in te schrijven voor de Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH). Woningeigenaren hebben regelmatig vragen over de labelverplichting in het algemeen of over het gebruik van de Webtool. Deze vragen moeten ze telefonisch of per mail kunnen stellen aan een helpdesk. Vanaf 1.7.2020 verdwijnt het vereenvoudigd energielabel (VEL) en de Webtool zal niet meer in … Bekijk de aanbesteding »
2019-12-13
Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH) (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als potentiële inschrijver uit om in te schrijven voor de Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH). Woningeigenaren hebben regelmatig vragen over de labelverplichting in het algemeen of over het gebruik van de webtool. Deze vragen moeten ze telefonisch of per e-mail kunnen stellen aan een helpdesk. Vanaf 1.7.2020 verdwijnt het vereenvoudigd energielabel (VEL) en de webtool zal niet meer in … Bekijk de aanbesteding »
Wij, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, nodigen u als potentiële inschrijver uit om in te schrijven voor de Helpdesk Energielabel en Subsidieregeling Energiebesparing Eigen Huis (SEEH). Woningeigenaren hebben regelmatig vragen over de labelverplichting in het algemeen of over het gebruik van de webtool. Deze vragen moeten ze telefonisch of per e-mail kunnen stellen aan een helpdesk. Vanaf 1.7.2020 verdwijnt het vereenvoudigd energielabel (VEL) en de webtool zal niet meer in … Bekijk de aanbesteding »
2019-10-16
Servicedeskdienstverlening ICT en facilitaire zaken (Provincie Fryslan)
De teams FZ&I en ICT/DIV zijn voornemens per 1.3.2020 een leverancier te contracteren die op kwalitatieve, klantvriendelijke en gastvrije wijze de dienstverlening van de servicedesk (facilitair en ICT) voor de provinciale organisatie aanbiedt. Deze dienstverlening moet worden aangeboden vanuit 1 servicepunt, op 1 fysieke locatie, waarbij deze wordt bemand door een team van allround medewerkers die tezamen 80 % van de storingen en aanvragen t.a.v. ICT en facilitaire zaken afhandelen. Reden voor … Bekijk de aanbesteding »
De teams FZ&I en ICT/DIV zijn voornemens per 1.3.2020 een leverancier te contracteren die op kwalitatieve, klantvriendelijke en gastvrije wijze de dienstverlening van de servicedesk (facilitair en ICT) voor de provinciale organisatie aanbiedt. Deze dienstverlening moet worden aangeboden vanuit 1 servicepunt, op 1 fysieke locatie, waarbij deze wordt bemand door een team van allround medewerkers die tezamen 80 % van de storingen en aanvragen t.a.v. ICT en facilitaire zaken afhandelen. Reden voor … Bekijk de aanbesteding »
2019-04-11
1st Line User Desk (Europäische Patentorganisation)
1st Line User Desk. Bekijk de aanbesteding »
1st Line User Desk. Bekijk de aanbesteding »
2019-01-23
31140908 Rijkswaterstaat ICT KA Servicedesk werkzaamheden (Rijkswaterstaat Corporate Dienst)
Namens en in opdracht van de Opdrachtgever zoals beschreven in het Beschrijvend document wordt door het Inkoop Uitvoeringscentrum Bedrijfsvoering (IUC BV) Rijkswaterstaat te Utrecht, een openbare Europese aanbesteding gehouden overeenkomstig de Aanbestedingswet 2012. Deze opdracht betreft het inrichten van een 1e lijns ICT helpdesk en het uitvoeren van 1e lijns ICT klantcontacten, het uitvoeren van ondersteunende 2e lijns ICT werkzaamheden op landelijke locaties van Rijkswaterstaat en ten behoeve van de … Bekijk de aanbesteding »
Namens en in opdracht van de Opdrachtgever zoals beschreven in het Beschrijvend document wordt door het Inkoop Uitvoeringscentrum Bedrijfsvoering (IUC BV) Rijkswaterstaat te Utrecht, een openbare Europese aanbesteding gehouden overeenkomstig de Aanbestedingswet 2012. Deze opdracht betreft het inrichten van een 1e lijns ICT helpdesk en het uitvoeren van 1e lijns ICT klantcontacten, het uitvoeren van ondersteunende 2e lijns ICT werkzaamheden op landelijke locaties van Rijkswaterstaat en ten behoeve van de … Bekijk de aanbesteding »
2018-06-15
Aanbesteding helpdesk NIPA (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
De aan te besteden Opdracht betreft het inrichten van een helpdesk waar vragen van contactpersonen en politieke ambtsdragers met betrekking tot het uitvoeren van de berekening van de neveninkomsten van deze decentrale politieke ambtsdragers ten behoeve van de verrekening van de inkomsten uit de niet-ambtsgebonden nevenfuncties worden beantwoord. Alleen eventuele beleidsmatige vragen worden door de helpdesk doorgestuurd aan de Opdrachtgever. Bekijk de aanbesteding »
De aan te besteden Opdracht betreft het inrichten van een helpdesk waar vragen van contactpersonen en politieke ambtsdragers met betrekking tot het uitvoeren van de berekening van de neveninkomsten van deze decentrale politieke ambtsdragers ten behoeve van de verrekening van de inkomsten uit de niet-ambtsgebonden nevenfuncties worden beantwoord. Alleen eventuele beleidsmatige vragen worden door de helpdesk doorgestuurd aan de Opdrachtgever. Bekijk de aanbesteding »
2018-02-16
EA Oproepkrachten Supportplein (Gemeente Nieuwegein)
Doel van de aanbesteding. Gemeente Nieuwegein is voornemens om raamovereenkomsten te sluiten met leveranciers van inhuurkrachten voor het team Supportplein. Percelen. Deze aanbesteding is opgedeeld in drie percelen: Perceel 1: Medewerker Bode. Perceel 2: Medewerker Facilitair. Perceel 3: Medewerker Servicedesk. U bent uitgenodigd om op één of meerdere percelen in te schrijven. Raamovereenkomst en looptijd. Per perceel zal er een raamovereenkomst worden afgesloten met één leverancier voor een periode van … Bekijk de aanbesteding »
Doel van de aanbesteding. Gemeente Nieuwegein is voornemens om raamovereenkomsten te sluiten met leveranciers van inhuurkrachten voor het team Supportplein. Percelen. Deze aanbesteding is opgedeeld in drie percelen: Perceel 1: Medewerker Bode. Perceel 2: Medewerker Facilitair. Perceel 3: Medewerker Servicedesk. U bent uitgenodigd om op één of meerdere percelen in te schrijven. Raamovereenkomst en looptijd. Per perceel zal er een raamovereenkomst worden afgesloten met één leverancier voor een periode van … Bekijk de aanbesteding »
2017-07-27
ICT helpdesk services (Europol)
Europol requires the provision of 1st level ICT support services for internal users of Europol as of 1.6.2018. Europol expects the training period to start 3 months before this (1.3.2018) in order to ensure a smooth handover. ICT helpdesk services will consist of a helpdesk for incoming e-mails and phone calls and a welcome desk for walk-in ad hoc support for internal users of Europol. It's the first point of contact for all ICT-related incidents and service requests. Bekijk de aanbesteding »
Europol requires the provision of 1st level ICT support services for internal users of Europol as of 1.6.2018. Europol expects the training period to start 3 months before this (1.3.2018) in order to ensure a smooth handover. ICT helpdesk services will consist of a helpdesk for incoming e-mails and phone calls and a welcome desk for walk-in ad hoc support for internal users of Europol. It's the first point of contact for all ICT-related incidents and service requests. Bekijk de aanbesteding »
2016-03-15
Infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk (Provincie Gelderland)
Het doel van deze aanbesteding is om conform wet- en regelgeving te komen tot een overeenkomst met 1 opdrachtnemer, waarmee voor de komende jaren infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk. Diensten kunnen worden afgenomen tegen de voor provincie Gelderland economisch en kwalitatief meest gunstige condities. De vijf (5) doelstellingen die provincie Gelderland wil realiseren met het uitbesteden van de dienstverlening zijn door de directie en de afdeling I&A als volgt geformuleerd: Innovatief … Bekijk de aanbesteding »
Het doel van deze aanbesteding is om conform wet- en regelgeving te komen tot een overeenkomst met 1 opdrachtnemer, waarmee voor de komende jaren infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk. Diensten kunnen worden afgenomen tegen de voor provincie Gelderland economisch en kwalitatief meest gunstige condities. De vijf (5) doelstellingen die provincie Gelderland wil realiseren met het uitbesteden van de dienstverlening zijn door de directie en de afdeling I&A als volgt geformuleerd: Innovatief … Bekijk de aanbesteding »
2015-10-14
IT Infrastructure Services (EU-206) (TenneT TSO B.V. and TenneT TSO GmbH)
TenneT TSO B.V. and TenneT TSO GmbH invite interested companies in the IT outsourcing market, who are capable to deliver the requested service scope as below, to participate in this call for competition process and to submit the requested documents: a) Network management, b) Datacenter infrastructure, c) Platform operations, d) DC basic services, e) Technical operation, f) Functional application operation and support (option for standard, non-complex applications), g) Workplace services, h) Output … Bekijk de aanbesteding »
TenneT TSO B.V. and TenneT TSO GmbH invite interested companies in the IT outsourcing market, who are capable to deliver the requested service scope as below, to participate in this call for competition process and to submit the requested documents: a) Network management, b) Datacenter infrastructure, c) Platform operations, d) DC basic services, e) Technical operation, f) Functional application operation and support (option for standard, non-complex applications), g) Workplace services, h) Output … Bekijk de aanbesteding »
2015-07-23
Uitbesteding servicedesk ICT t.b.v. Rijkswaterstaat (Rijkswaterstaat Corporate Dienst)
Het uitbesteden van de servicedesk ICT ten behoeve van Rijkswaterstaat. Bekijk de aanbesteding »
Het uitbesteden van de servicedesk ICT ten behoeve van Rijkswaterstaat. Bekijk de aanbesteding »
2015-05-20
Marktconsultatie — dienstverlening Studielink (Stichting Studielink)
Ontwikkeling, onderhoud, beheer en hosting van applicaties ten behoeve van student administraties hoger onderwijs. Bekijk de aanbesteding »
Ontwikkeling, onderhoud, beheer en hosting van applicaties ten behoeve van student administraties hoger onderwijs. Bekijk de aanbesteding »
2015-05-08
Service desk and ICT business support services (Europol)
Europol operates a 24/7 specialised IT service desk that supports over 2 300 internal and external customers on 24/7 basis (so-called 'Level 1 support') and requires external support for the successful performance of the services linked to this task; the contract shall cover the delivery of service desk (helpdesk) and ICT business support services. The profiles required for the delivery of services are data entry agents, junior service desk agents and service desk agents. Bekijk de aanbesteding »
Europol operates a 24/7 specialised IT service desk that supports over 2 300 internal and external customers on 24/7 basis (so-called 'Level 1 support') and requires external support for the successful performance of the services linked to this task; the contract shall cover the delivery of service desk (helpdesk) and ICT business support services. The profiles required for the delivery of services are data entry agents, junior service desk agents and service desk agents. Bekijk de aanbesteding »
2015-05-01
Development and Maintenance of the iSupport electronic case management and secure communication system (Hague Conference on Private International Law)
ISupport is a case management system for end-users including a connection to an external communication system (e-CODEX). The iSupport application will be used by caseworkers in Central Authorities (designated Under the 2009 EU Regulation on maintenance obligations and the 2007 Convention for the international recovery of child support) worldwide to store and process data for the purpose of facilitating cross border maintenance recovery. The solution shall also provide Central Authorities with secure … Bekijk de aanbesteding »
ISupport is a case management system for end-users including a connection to an external communication system (e-CODEX). The iSupport application will be used by caseworkers in Central Authorities (designated Under the 2009 EU Regulation on maintenance obligations and the 2007 Convention for the international recovery of child support) worldwide to store and process data for the purpose of facilitating cross border maintenance recovery. The solution shall also provide Central Authorities with secure … Bekijk de aanbesteding »
2015-01-22
EG.143344 — aanbesteding ICT Servicedesk en Werkplekbeheer (Rijksmuseum van Oudheden p/a Het NIC BV)
ICT Servicedesk en Werkplekbeheer. Bekijk de aanbesteding »
ICT Servicedesk en Werkplekbeheer. Bekijk de aanbesteding »
2014-08-08
Berichten beheersysteem (t.b.v. communiceren van verstoringen in OV dienstregelingen) (GVB Exploitatie BV)
Met deze aanbesteding wordt beoogd een partij te contracteren die voor GVB een systeem oplevert dat waarmee de verkeersleiding op een zo efficiënt mogelijke manier meertalige mededelingen over verstoringen verzorgt richting reizigers op een diversiteit aan locaties, via een diversiteit aan media. Bekijk de aanbesteding »
Met deze aanbesteding wordt beoogd een partij te contracteren die voor GVB een systeem oplevert dat waarmee de verkeersleiding op een zo efficiënt mogelijke manier meertalige mededelingen over verstoringen verzorgt richting reizigers op een diversiteit aan locaties, via een diversiteit aan media. Bekijk de aanbesteding »
2013-09-27
Europese aanbesteding IT Infrastructuurdiensten (Stichting Sanquin Bloedvoorziening)
Verrichten van IT INfrastructuurdiensten verdeeld in vier clusters: 1: Verrichten van Unixbeheerdiensten en Wintelbeheerdiensten, 2: Verrichten van werkplekbeheerdiensten, 3: Verrichten van Datacenterdiensten, 4: Leveren van Centrale apparatuur (servers en storage). Bekijk de aanbesteding »
Verrichten van IT INfrastructuurdiensten verdeeld in vier clusters: 1: Verrichten van Unixbeheerdiensten en Wintelbeheerdiensten, 2: Verrichten van werkplekbeheerdiensten, 3: Verrichten van Datacenterdiensten, 4: Leveren van Centrale apparatuur (servers en storage). Bekijk de aanbesteding »
2013-08-06
Service desk call centre (Europol)
First level support services to the Europol service desk call centre, consisting of handling, trouble shooting, resolving or escalating requests and incidents through telephone, e-mail or intranet portal. The services must be delivered on-site at Europol's headquarters in The Hague. Remote work is not possible. Bekijk de aanbesteding »
First level support services to the Europol service desk call centre, consisting of handling, trouble shooting, resolving or escalating requests and incidents through telephone, e-mail or intranet portal. The services must be delivered on-site at Europol's headquarters in The Hague. Remote work is not possible. Bekijk de aanbesteding »
2013-06-10
Regisseur Studenten Reisrecht (Regisseur Studenten Reisrecht B.V.)
RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie van OCW) kunnen reizen met het openbaar vervoer in heel Nederland. Het bestaansrecht van RSR is juridisch verankerd in de Wet Studie Financiering (WSF) Art. 1.1 Wet Studiefinanciering 2000 definieert RSR als: „Regisseur Studenten Reisrecht, de rechtspersoon die in opdracht van het vervoerbedrijf tot taak heeft de digitale administratie van het reisproduct voor studerenden te voeren”. Bekijk de aanbesteding »
RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie van OCW) kunnen reizen met het openbaar vervoer in heel Nederland. Het bestaansrecht van RSR is juridisch verankerd in de Wet Studie Financiering (WSF) Art. 1.1 Wet Studiefinanciering 2000 definieert RSR als: „Regisseur Studenten Reisrecht, de rechtspersoon die in opdracht van het vervoerbedrijf tot taak heeft de digitale administratie van het reisproduct voor studerenden te voeren”. Bekijk de aanbesteding »
2013-05-07
Regisseur studenten reisrecht (Regisseur Studenten Reisrecht B.V.)
RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie) kunnen reizen met het openbaar vervoer in heel Nederland. Het bestaansrecht van RSR is juridisch verankerd in de Wet Studie Financiering (WSF) Art. 1.1 Wet Studiefinanciering 2000 definieert RSR als: „Regisseur studenten reisrecht, de rechtspersoon die in opdracht van het vervoerbedrijf tot taak heeft de digitale administratie van het reisproduct voor studerenden te voeren". Bekijk de aanbesteding »
RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie) kunnen reizen met het openbaar vervoer in heel Nederland. Het bestaansrecht van RSR is juridisch verankerd in de Wet Studie Financiering (WSF) Art. 1.1 Wet Studiefinanciering 2000 definieert RSR als: „Regisseur studenten reisrecht, de rechtspersoon die in opdracht van het vervoerbedrijf tot taak heeft de digitale administratie van het reisproduct voor studerenden te voeren". Bekijk de aanbesteding »
2013-01-17
Helpdeskdiensten (stukken via www.Tenderned.nl) (Stichting Autoriteit Financiële Markten)
De AFM is voornemens om één partij te selecteren die haar kan ondersteunen in het verzorgen Helpdeskdiensten (intern en / of extern) die aansluiten bij de flexibilisering van de werktijden, waarmee de beste prijs/kwaliteit verhouding bereikt wordt conform de specificaties en voorwaarden van de AFM. Bekijk de aanbesteding »
De AFM is voornemens om één partij te selecteren die haar kan ondersteunen in het verzorgen Helpdeskdiensten (intern en / of extern) die aansluiten bij de flexibilisering van de werktijden, waarmee de beste prijs/kwaliteit verhouding bereikt wordt conform de specificaties en voorwaarden van de AFM. Bekijk de aanbesteding »
2012-04-10
Landelijk - ProRail Aanbesteding Kantoorautomatisering ORS 513394 (ProRail BV)
Werkzaamheden: Zie voor een beschrijving van de werkzaamheden de pdf documenten met filenaam: 'Aanvullende informatie behorende bij de Selectieleidraad met ORS nummer 513394' op www.aanbesteden.prorail.nl. Bekijk de aanbesteding »
Werkzaamheden: Zie voor een beschrijving van de werkzaamheden de pdf documenten met filenaam: 'Aanvullende informatie behorende bij de Selectieleidraad met ORS nummer 513394' op www.aanbesteden.prorail.nl. Bekijk de aanbesteding »
2011-03-15
Uitbesteding IT Infrastructuur (Waterschapsbedrijf Limburg)
Het leveren van IT-diensten, onderhoud van systemen zoals nader omschreven in de selectieleidraad. Bekijk de aanbesteding »
Het leveren van IT-diensten, onderhoud van systemen zoals nader omschreven in de selectieleidraad. Bekijk de aanbesteding »
2009-03-21
Desktop computers (Gemeente Nijmegen)
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Computer en randapparatuur voor maatschappelijke participatie. De gemeente Nijmegen vindt het belangrijk dat kinderen, ongeacht het inkomen van de ouders, maatschappelijke moeten kunnen participeren. Deelname aan sport, cultuur en andere activiteiten staan hierbij voorop. Alle kinderen moeten de kans krijgen zich te ontwikkelen. Het onderwijs en de school spelen daarin een belangrijke rol. In het onderwijs speelt de computer een steeds groter … Bekijk de aanbesteding »
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Computer en randapparatuur voor maatschappelijke participatie. De gemeente Nijmegen vindt het belangrijk dat kinderen, ongeacht het inkomen van de ouders, maatschappelijke moeten kunnen participeren. Deelname aan sport, cultuur en andere activiteiten staan hierbij voorop. Alle kinderen moeten de kans krijgen zich te ontwikkelen. Het onderwijs en de school spelen daarin een belangrijke rol. In het onderwijs speelt de computer een steeds groter … Bekijk de aanbesteding »
2008-12-06
Onderhoud van software voor informatietechnologie (Universiteit van Tilburg)
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Applicatiebeheer en technisch beheer SAP. De UvT is voornemens een raamcontract af te sluiten voor applicatiebeheer en technisch beheer van SAP. met 1 leverancier met een initiële looptijd van 4 jaar. - de beperkte omvang van de SAP-organisatie van de UvT en het beperkt aantal gebruikers, betekenen dat het in stand houden van een eigen SAP-beheersorganisatie een relatief grote investering vraagt. - een beperkte afwijking van de standaard … Bekijk de aanbesteding »
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Applicatiebeheer en technisch beheer SAP. De UvT is voornemens een raamcontract af te sluiten voor applicatiebeheer en technisch beheer van SAP. met 1 leverancier met een initiële looptijd van 4 jaar. - de beperkte omvang van de SAP-organisatie van de UvT en het beperkt aantal gebruikers, betekenen dat het in stand houden van een eigen SAP-beheersorganisatie een relatief grote investering vraagt. - een beperkte afwijking van de standaard … Bekijk de aanbesteding »
2008-11-15
Desktop computers (Gemeente Utrecht, Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling)
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Offerteaanvraag Studie PC's, kenmerk 92 DMO 08. De Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling (DMO) van de gemeente Utrecht is voornemens door middel van deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten voor de levering van computers direct aan gezinnen woonachtig in de gemeente Utrecht die beschikken over een U-pas (zie http://www.utrecht.nl/smartsite.dws?id=14955 voor meer informatie over de U-pas). In deze aanbesteding zullen deze computers … Bekijk de aanbesteding »
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Offerteaanvraag Studie PC's, kenmerk 92 DMO 08. De Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling (DMO) van de gemeente Utrecht is voornemens door middel van deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten voor de levering van computers direct aan gezinnen woonachtig in de gemeente Utrecht die beschikken over een U-pas (zie http://www.utrecht.nl/smartsite.dws?id=14955 voor meer informatie over de U-pas). In deze aanbesteding zullen deze computers … Bekijk de aanbesteding »
2003-12-11
Diensten in verband met informatietechnologie (Ministerie van Economische Zaken)
Inhuur van ICT-personeel en opdrachten voor ICT-projecten. EZ zoekt partijen voor de uitvoering van diensten op het gebied van automatisering die nodig zijn voor het bouwen, implementeren, instandhouden, uitbreiden en ontwikkelen van informatiesystemen en/of ICT-infrastructuur. Enerzijds gaat het om inhuur van medewerkers. De werkzaamheden voor dit traject zijn gegroepeerd in een vijftal expertisegroepen. Anderzijds wenst EZ partijen te contracteren die in staat zijn tot uitvoering van turn key ICT-projecten. Bekijk de aanbesteding »
Inhuur van ICT-personeel en opdrachten voor ICT-projecten. EZ zoekt partijen voor de uitvoering van diensten op het gebied van automatisering die nodig zijn voor het bouwen, implementeren, instandhouden, uitbreiden en ontwikkelen van informatiesystemen en/of ICT-infrastructuur. Enerzijds gaat het om inhuur van medewerkers. De werkzaamheden voor dit traject zijn gegroepeerd in een vijftal expertisegroepen. Anderzijds wenst EZ partijen te contracteren die in staat zijn tot uitvoering van turn key ICT-projecten. Bekijk de aanbesteding »
2002-04-26
Gegevensconversie (Gemeente Heerhugowaard)
Categorie van de dienst en beschrijving, CPC-indeling, hoeveelheid, opties: CPV: 72140000, 72253100, 72261000, 72267000, 72268000, 72311100. Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Informatiesysteem Sociale Zaken Heerhugowaard (Werk, Inkomen en Zorg). Applicatie ten behoeve van sociale dienst administratieve en registratieve gegevens. Levering, implementatie en onderhoud van standaardprogrammatuur voor een informatiesysteem ten behoeve van afdeling Sociale Zaken. Bekijk de aanbesteding »
Categorie van de dienst en beschrijving, CPC-indeling, hoeveelheid, opties: CPV: 72140000, 72253100, 72261000, 72267000, 72268000, 72311100. Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Informatiesysteem Sociale Zaken Heerhugowaard (Werk, Inkomen en Zorg). Applicatie ten behoeve van sociale dienst administratieve en registratieve gegevens. Levering, implementatie en onderhoud van standaardprogrammatuur voor een informatiesysteem ten behoeve van afdeling Sociale Zaken. Bekijk de aanbesteding »