Helpdeskdiensten (stukken via www.Tenderned.nl)
Stichting Autoriteit Financiële Markten
De AFM is voornemens om één partij te selecteren die haar kan ondersteunen in het verzorgen Helpdeskdiensten (intern en / of extern) die aansluiten bij de flexibilisering van de werktijden, waarmee de beste prijs/kwaliteit verhouding bereikt wordt conform de specificaties en voorwaarden van de AFM.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-03-05. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-01-17.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2013-01-17 | Aankondiging van een opdracht |
| 2013-06-19 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2013-01-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Helpdeskdiensten
Hoeveelheid of omvang:
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Helpdeskdiensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Autoriteit Financiële Markten
Postadres: Vijzelgracht 50
Postcode: 1017 HS
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.afm.nl 🌏
E-mail: inkoop-aanbesteden@afm.nl 📧
Telefoon: +31 207972626 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-01-17 📅
Indieningstermijn: 2013-03-05 📅
Publicatiedatum: 2013-01-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 015-021414
PB-S nummer: 15
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Beschrijving van de opties:
Referentienummer: EG-AFM/2012-172-05
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2013-03-05 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Sietse Verbeek
Internetadres: www.afm.nl 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: EG-AFM/2012-172-05
Bron: OJS 2013/S 015-021414 (2013-01-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Helpdeskdiensten
Hoeveelheid of omvang:
Onderhavige opdracht betreft circa 15.000 calls per jaar. Inschrijvers kunnen hier geen rechten aan ontlenen.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Helpdeskdiensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Autoriteit Financiële Markten
Postadres: Vijzelgracht 50
Postcode: 1017 HS
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.afm.nl 🌏
E-mail: inkoop-aanbesteden@afm.nl 📧
Telefoon: +31 207972626 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-01-17 📅
Indieningstermijn: 2013-03-05 📅
Publicatiedatum: 2013-01-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 015-021414
PB-S nummer: 15
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De AFM is voornemens om één partij te selecteren die haar kan ondersteunen in het verzorgen Helpdeskdiensten (intern en / of extern) die aansluiten bij de flexibilisering van de werktijden, waarmee de beste prijs/kwaliteit verhouding bereikt wordt conform de specificaties en voorwaarden van de AFM.
Toon meer
Dë initiële duur van de overeenkomst bedraagt 24 maanden. De overeenkomst van 4 keer met 12 maanden worden verlengd.
Aantal mogelijke verlengingen: 4
Referentienummer: EG-AFM/2012-172-05
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2013-03-05 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Sietse Verbeek
Internetadres: www.afm.nl 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: EG-AFM/2012-172-05
Bron: OJS 2013/S 015-021414 (2013-01-17)
Award Aankondiging (2013-06-19)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-06-19 📅
Publicatiedatum: 2013-06-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 121-207916
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 15-021414
PB-S nummer: 121
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2013-06-12 📅
Naam: Peopleware ICT Solutions B.V.
Postadres: Schipholweg 275
Poststad: Badhoevedorp
Postcode: 1171 PK
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 8
Bron: OJS 2013/S 121-207916 (2013-06-19)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-06-19 📅
Publicatiedatum: 2013-06-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 121-207916
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 15-021414
PB-S nummer: 121
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2013-06-12 📅
Naam: Peopleware ICT Solutions B.V.
Postadres: Schipholweg 275
Poststad: Badhoevedorp
Postcode: 1171 PK
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 8
Bron: OJS 2013/S 121-207916 (2013-06-19)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕