Infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk

Provincie Gelderland

Het doel van deze aanbesteding is om conform wet- en regelgeving te komen tot een overeenkomst met 1 opdrachtnemer, waarmee voor de komende jaren infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk. Diensten kunnen worden afgenomen tegen de voor provincie Gelderland economisch en kwalitatief meest gunstige condities. De vijf (5) doelstellingen die provincie Gelderland wil realiseren met het uitbesteden van de dienstverlening zijn door de directie en de afdeling I&A als volgt geformuleerd:
Innovatief vermogen:
Nieuwe ICT-technologie komt in een steeds hoger tempo beschikbaar. Burgers, bedrijven en de provinciale organisatie stellen steeds hogere eisen aan de digitalisering van de provinciale dienstverlening. I&A zal haar toegevoegde waarde moeten verhogen door in staat te zijn sneller te innoveren.
Vergroten van de flexibiliteit in verschillende vormen:
I&A moet nieuw beschikbare diensten en technologie sneller kunnen leveren aan haar afnemers. De reguliere diensten van I&A moeten schaalbaar worden om mee te kunnen bewegen met de omvang van de provinciale organisatie. I&A moet haar diensten en projectportfolio sneller kunnen aanpassen aan wijzigingen van de politieke koers en organisatiestrategie.
Efficiëntie:
I&A moet in staat zijn om met minder formatie, kleinere budgetten en een verbetering van de regiefunctie ten minste dezelfde kwaliteit van dienstverlening te leveren.
Verhoging kwaliteit:
I&A moet in staat zijn om met passende ICT diensten een bijdrage te leveren aan de huidige en toekomstige (organisatie-)ontwikkelingen, zoals het coalitieakkoord, digitalisering van provinciale dienstverlening en samenwerking, Het Gelders Huis en tijd-/ plaats-/ apparaat onafhankelijk werken.
Betrouwbaarheid:
Onder alle omstandigheden, dus ook tijdens de transitiefase (van zelf doen naar uitbesteden), moet I&A een robuuste en betrouwbare dienstverlener blijven, die voldoet aan de relevante wet- en regelgeving. De dienstverlening is en blijft gebaseerd op bewezen technologie.
De op 6.1.2016 gepubliceerde Europese aanbesteding infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk is op 2.3.2016 stop gezet vanwege het besluit van provincie Gelderland om een aantal wijzigingen door te voeren in de aanbestedingsdocumenten naar aanleiding van vragen die zijn gesteld in het kader van de nota van inlichtingen. In de bijlage (in Negometrix, na het klikken op de link) treft u uitsluitend ter informatie een overzicht aan van de belangrijkste wijzigingen die zijn doorgevoerd.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-04-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-03-15.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-03-15 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2016-03-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
Opdrachtgever heeft de intentie voor de opdracht een overeenkomst aan te gaan met één (1) opdrachtnemer. Opdrachtgever wenst een overeenkomst aan te gaan met een initiële looptijd van 4 (4) jaar (die start bij implementatie van dienstverlening) met de mogelijkheid te verlengen met twee (2) x twee (2) jaar. De totale opdrachtduur bedraagt derhalve maximaal acht (8) jaar. De planning is dat de overeenkomst in het 1e kwartaal van 2017 in werking treedt.De huidige jaarlijkse kosten voor de onderdelen in scope van de opdracht bedragen circa 5 100 000 EUR en kunnen worden onderverdeeld in kosten voor beheer en onderhoud (inclusief vervangingsinvesteringen) van de infrastructuur-, hostingomgeving, werkplekken en servicedesk.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Provincie Gelderland
Postadres: Markt 11
Postcode: 6811 CG
Poststad: Arnhem
Contact
Internetadres: http://www.gelderland.nl 🌏
E-mail: k.franken@gelderland.nl 📧
Telefoon: +31 263599233 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-03-15 📅
Indieningstermijn: 2016-04-22 📅
Publicatiedatum: 2016-03-18 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 055-092083
PB-S nummer: 55
Aanvullende informatie
Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u toegang krijgen tot de relevante informatie van deze aanbesteding.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het doel van deze aanbesteding is om conform wet- en regelgeving te komen tot een overeenkomst met 1 opdrachtnemer, waarmee voor de komende jaren infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk. Diensten kunnen worden afgenomen tegen de voor provincie Gelderland economisch en kwalitatief meest gunstige condities. De vijf (5) doelstellingen die provincie Gelderland wil realiseren met het uitbesteden van de dienstverlening zijn door de directie en de afdeling I&A als volgt geformuleerd:
Toon meer
Innovatief vermogen:
Nieuwe ICT-technologie komt in een steeds hoger tempo beschikbaar. Burgers, bedrijven en de provinciale organisatie stellen steeds hogere eisen aan de digitalisering van de provinciale dienstverlening. I&A zal haar toegevoegde waarde moeten verhogen door in staat te zijn sneller te innoveren.
Toon meer
Vergroten van de flexibiliteit in verschillende vormen:
I&A moet nieuw beschikbare diensten en technologie sneller kunnen leveren aan haar afnemers. De reguliere diensten van I&A moeten schaalbaar worden om mee te kunnen bewegen met de omvang van de provinciale organisatie. I&A moet haar diensten en projectportfolio sneller kunnen aanpassen aan wijzigingen van de politieke koers en organisatiestrategie.
Toon meer
Efficiëntie:
I&A moet in staat zijn om met minder formatie, kleinere budgetten en een verbetering van de regiefunctie ten minste dezelfde kwaliteit van dienstverlening te leveren.
Verhoging kwaliteit:
I&A moet in staat zijn om met passende ICT diensten een bijdrage te leveren aan de huidige en toekomstige (organisatie-)ontwikkelingen, zoals het coalitieakkoord, digitalisering van provinciale dienstverlening en samenwerking, Het Gelders Huis en tijd-/ plaats-/ apparaat onafhankelijk werken.
Toon meer
Betrouwbaarheid:
Onder alle omstandigheden, dus ook tijdens de transitiefase (van zelf doen naar uitbesteden), moet I&A een robuuste en betrouwbare dienstverlener blijven, die voldoet aan de relevante wet- en regelgeving. De dienstverlening is en blijft gebaseerd op bewezen technologie.
Toon meer
De op 6.1.2016 gepubliceerde Europese aanbesteding infrastructuur, hosting, werkplek en servicedesk is op 2.3.2016 stop gezet vanwege het besluit van provincie Gelderland om een aantal wijzigingen door te voeren in de aanbestedingsdocumenten naar aanleiding van vragen die zijn gesteld in het kader van de nota van inlichtingen. In de bijlage (in Negometrix, na het klikken op de link) treft u uitsluitend ter informatie een overzicht aan van de belangrijkste wijzigingen die zijn doorgevoerd.
Toon meer
Hoeveelheid of omvang:
Opdrachtgever heeft de intentie voor de opdracht een overeenkomst aan te gaan met één (1) opdrachtnemer. Opdrachtgever wenst een overeenkomst aan te gaan met een initiële looptijd van 4 (4) jaar (die start bij implementatie van dienstverlening) met de mogelijkheid te verlengen met twee (2) x twee (2) jaar. De totale opdrachtduur bedraagt derhalve maximaal acht (8) jaar. De planning is dat de overeenkomst in het 1e kwartaal van 2017 in werking treedt.
Toon meer
De huidige jaarlijkse kosten voor de onderdelen in scope van de opdracht bedragen circa 5 100 000 EUR en kunnen worden onderverdeeld in kosten voor beheer en onderhoud (inclusief vervangingsinvesteringen) van de infrastructuur-, hostingomgeving, werkplekken en servicedesk.
Toon meer
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 48 maanden
Duur: 96 maanden
Referentienummer: 2015-014058
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Arnhem, Nederland.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie tender in Negometrix.
Economische en financiële draagkracht: Zie tender in Negometrix.
Minimumeisen: Zie tender in Negometrix.
Technische en professionele bekwaamheid: Zie tender in Negometrix.

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:
Zie Negometrix.
Doelstelling van de selectieleidraad is het selecteren van maximaal 5 gegadigden die deel mogen nemen aan de volgende fase van de aanbesteding.
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Provincie Gelderland Hoofdkantoor
Koen Franken
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=37657 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2015-014058
Bron: OJS 2016/S 055-092083 (2016-03-15)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies Systeem- en technisch advies Bedrijfsanalyseadviezen Strategie- en planningsdiensten voor... Strategisch onderzoek van... Diensten in verband met informatietechnologie Onderzoek naar vereisten inzake... Systeemanalyse en programmering Systeemadviesdiensten