Regisseur studenten reisrecht
Regisseur Studenten Reisrecht B.V.
RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie) kunnen reizen met het openbaar vervoer in heel Nederland. Het bestaansrecht van RSR is juridisch verankerd in de Wet Studie Financiering (WSF) Art. 1.1 Wet Studiefinanciering 2000 definieert RSR als: „Regisseur studenten reisrecht, de rechtspersoon die in opdracht van het vervoerbedrijf tot taak heeft de digitale administratie van het reisproduct voor studerenden te voeren".
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-06-07. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-05-07.
Wie? Wat?- • Helpdesk- en ondersteuningsdiensten › Helpdeskdiensten
- • Diensten op het gebied van management › Projectbeheerdiensten, met uitzondering van projecten bij bouwwerkzaamheden
- • Telefoonbeantwoordingsdiensten › Telefonisch informatiecentrum
- • Diensten in verband met het drukken › Drukkerij- en distributiediensten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2013-05-07 | Aankondiging van een opdracht |
| 2013-06-06 | Aanvullende inlichtingen |
| 2013-09-24 | Aanvullende inlichtingen |
Aankondiging van een opdracht (2013-05-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
“Het voeren van de digitale administratie van het OV-reisproduct voor ca. 700 000 studenten, het (laten) verzorgen en de distributie van dit reisproduct en...”
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Regisseur Studenten Reisrecht B.V.
Postadres: Laan van Puntenburg 100
Postcode: 3511 ER
Poststad: Utrecht
Contact
E-mail: rsr.aanbesteding@rsr.nu 📧
Telefoon: +31 886712630 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-05-07 📅
Indieningstermijn: 2013-06-07 📅
Publicatiedatum: 2013-05-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 090-153265
PB-S nummer: 90
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie) kunnen reizen met het...”
Toon meer
Perceelnummer: 1
Benaming van het perceel: Frontoffice
Korte beschrijving:
“Het uitvoeren van operationele werkzaamheden op gebied van telefonie en e-mail. Studenten kunnen zich met vragen en klachten binnen beperkte openingstijden...”
Toon meer
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Backoffice
Korte beschrijving:
“Het uitvoeren van operationele werkzaamheden ten behoeve van speciale serviceverlening. Het betreft het afhandelen van specifieke vragen over het...”
Toon meer
Perceelnummer: 3
Benaming van het perceel: Administratie en fulfilment
Korte beschrijving:
“Het hosten en uitvoeren van technisch en functioneel beheer van website, webportals en applicaties. Daarnaast het uitvoeren van operationele werkzaamheden...”
Toon meer
Perceelnummer: 4
Benaming van het perceel: Ondersteunende werkzaamheden
Korte beschrijving:
“De ondersteunende werkzaamheden bestaan op hoofdlijnen uit het vaststellen van richtlijnen (informatiebeveiliging en communicatie), stakeholdermanagement,...”
Toon meer
Beschrijving van de opties:
“Uitvoeringstermijn kan maximaal 3x worden verlengd met een periode van 12 maanden.”
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Nederland”
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Economische en financiële draagkracht:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Minimumeisen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objective criteria for selection:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Languages
Language: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: G.C. Stassen
Referentie
Datums
Startdatum: 2014-01-01 📅
Einddatum: 2016-01-01 📅
Bron: OJS 2013/S 090-153265 (2013-05-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
“Het voeren van de digitale administratie van het OV-reisproduct voor ca. 700 000 studenten, het (laten) verzorgen en de distributie van dit reisproduct en...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Regisseur Studenten Reisrecht B.V.
Postadres: Laan van Puntenburg 100
Postcode: 3511 ER
Poststad: Utrecht
Contact
E-mail: rsr.aanbesteding@rsr.nu 📧
Telefoon: +31 886712630 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-05-07 📅
Indieningstermijn: 2013-06-07 📅
Publicatiedatum: 2013-05-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 090-153265
PB-S nummer: 90
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“RSR zorgt ervoor dat studenten aan wie het studentenreisrecht is toegekend door DUO (uitvoeringsorganisatie van het ministerie) kunnen reizen met het...”
Perceelnummer: 1
Benaming van het perceel: Frontoffice
Korte beschrijving:
“Het uitvoeren van operationele werkzaamheden op gebied van telefonie en e-mail. Studenten kunnen zich met vragen en klachten binnen beperkte openingstijden...”
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Backoffice
Korte beschrijving:
“Het uitvoeren van operationele werkzaamheden ten behoeve van speciale serviceverlening. Het betreft het afhandelen van specifieke vragen over het...”
Perceelnummer: 3
Benaming van het perceel: Administratie en fulfilment
Korte beschrijving:
“Het hosten en uitvoeren van technisch en functioneel beheer van website, webportals en applicaties. Daarnaast het uitvoeren van operationele werkzaamheden...”
Perceelnummer: 4
Benaming van het perceel: Ondersteunende werkzaamheden
Korte beschrijving:
“De ondersteunende werkzaamheden bestaan op hoofdlijnen uit het vaststellen van richtlijnen (informatiebeveiliging en communicatie), stakeholdermanagement,...”
Beschrijving van de opties:
“Uitvoeringstermijn kan maximaal 3x worden verlengd met een periode van 12 maanden.”
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Nederland”
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Economische en financiële draagkracht:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Minimumeisen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objective criteria for selection:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Languages
Language: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: G.C. Stassen
Referentie
Datums
Startdatum: 2014-01-01 📅
Einddatum: 2016-01-01 📅
Bron: OJS 2013/S 090-153265 (2013-05-07)
Aanvullende inlichtingen (2013-06-06)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-06-06 📅
Publicatiedatum: 2013-06-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 111-189679
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 90-153265
PB-S nummer: 111
Bron: OJS 2013/S 111-189679 (2013-06-06)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-06-06 📅
Publicatiedatum: 2013-06-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 111-189679
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 90-153265
PB-S nummer: 111
Bron: OJS 2013/S 111-189679 (2013-06-06)
Aanvullende inlichtingen (2013-09-24)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-09-24 📅
Publicatiedatum: 2013-09-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 189-326202
PB-S nummer: 189
Bron: OJS 2013/S 189-326202 (2013-09-24)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-09-24 📅
Publicatiedatum: 2013-09-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 189-326202
PB-S nummer: 189
Bron: OJS 2013/S 189-326202 (2013-09-24)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)
- Advies inzake hardware (4)
- Softwareprogrammering en -advies (>20)
- Uitwerken van gegevens (11)
- Internetdiensten (4)
- Informaticadiensten (6)
- Diensten voor computerondersteuning en -advies (5)
- Computernetwerkdiensten (3)
- Computeraudit- en testdiensten (1)
- Diensten voor computerbackup en converteren van computercatalogus (1)