Development and Maintenance of the iSupport electronic case management and secure communication system
Hague Conference on Private International Law
ISupport is a case management system for end-users including a connection to an external communication system (e-CODEX). The iSupport application will be used by caseworkers in Central Authorities (designated Under the 2009 EU Regulation on maintenance obligations and the 2007 Convention for the international recovery of child support) worldwide to store and process data for the purpose of facilitating cross border maintenance recovery. The solution shall also provide Central Authorities with secure connections to exchange automatically generated forms and messages. Maintenance of the solution encompasses all maintenance and support activities in an international and multiclient environment.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-06-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-05-01.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat?- • Communicatiesoftware › IT-software
- • Diverse netwerksoftware › Administratieve software
- • Helpdesk- en ondersteuningsdiensten › Helpdeskdiensten
- • Netwerksoftware › Software voor platforminterconnectiviteit
- • Onderhouds- en reparatiediensten voor software › Onderhoud van software voor informatietechnologie
- • Software voor documentenbeheer › Systeem voor documentenbeheer
- • Software voor internet en intranet › Software voor e-mail
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2015-05-01 | Aankondiging van een opdracht |
| 2015-07-24 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2015-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve software
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Engels 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve software 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Naam aanbestedende dienst: Hague Conference on Private International Law
Postadres: Churchillplein 6B
Postcode: 2517JW
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.hcch.net 🌏
E-mail: mv@hcch.nl 📧
Telefoon: +31 703029944 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-05-01 📅
Indieningstermijn: 2015-06-01 📅
Publicatiedatum: 2015-05-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 088-158854
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 58-101998
PB-S nummer: 88
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Perceelnummer: 1
Benaming van het perceel: Development of the iSupport electronic case management and secure communication system
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Maintenance of the iSupport case management and secure communication system
Korte beschrijving:
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: The Hague.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Please refer to the call for tender.
Economische en financiële draagkracht: Please refer to the call for tender.
Technische en professionele bekwaamheid: Please refer to the call for tender.
Uitvoering van de opdracht
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Please refer to the minimum terms and conditions of the call for tender.
Namen en beroepskwalificaties van het personeel ✅
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 180 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-06-01 📅
Plaats van opening:
Inlichtingen over gemachtigde personen en openingsprocedure: One representative per tenderer (see call for tender).
Talen
Taal: Engels 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Institute of Legal Information Theory and Techniques (ITTIG)
Postadres: Via de' Barucci 20
Poststad: Florence
Postcode: 50127
Land: Italië 🇮🇹
Naam aanbestedende dienst: Conseil des barreaux européens (CCBE)
Postadres: rue Joseph II, 40/8
Poststad: Bruxelles
Postcode: 1000
Land: België 🇧🇪
Naam aanbestedende dienst: Bundesministerium für Justiz/Federal Ministry of Justice
Postadres: Museumstrasse 7
Poststad: Vienna
Postcode: 1070
Land: Oostenrijk 🇦🇹
Contact
Contactpunt: Marie Vautravers — iSupport
Naam: iSupport Procurement — Hague Conference on Private International Law
Postadres: Churchilplein 6B
Poststad: The Hague
Postcode: 2517 JW
Contactpunt: Marie Vautravers
E-mail: isupport.procurement@hcch.nl 📧
URL voor nadere inlichtingen: http://www.hcch.net/index_en.php?act=text.display&tid=192 🌏
Naam: Hague Conference on Private International Law — iSupport team
URL van de documenten: http://www.hcch.net/index_en.php?act=text.display&tid=192 🌏
Naam: Hague Conference on Private International Law
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-07-17 📅
Einddatum: 2016-07-20 📅
Startdatum: 2016-02-11 📅
Einddatum: 2018-09-30 📅
2016-08-31 📅
Publicatiedatum: 2015-03-24 📅
Identificatoren
Nummer van het bericht in het PB S: 2015/S 58-101998
Bron: OJS 2015/S 088-158854 (2015-05-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve software
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Engels 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve software 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Naam aanbestedende dienst: Hague Conference on Private International Law
Postadres: Churchillplein 6B
Postcode: 2517JW
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.hcch.net 🌏
E-mail: mv@hcch.nl 📧
Telefoon: +31 703029944 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-05-01 📅
Indieningstermijn: 2015-06-01 📅
Publicatiedatum: 2015-05-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 088-158854
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 58-101998
PB-S nummer: 88
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
ISupport is a case management system for end-users including a connection to an external communication system (e-CODEX). The iSupport application will be used by caseworkers in Central Authorities (designated Under the 2009 EU Regulation on maintenance obligations and the 2007 Convention for the international recovery of child support) worldwide to store and process data for the purpose of facilitating cross border maintenance recovery. The solution shall also provide Central Authorities with secure connections to exchange automatically generated forms and messages. Maintenance of the solution encompasses all maintenance and support activities in an international and multiclient environment.
Toon meer
Benaming van het perceel: Development of the iSupport electronic case management and secure communication system
Korte beschrijving:
Lot 1 includes the development, pilot implementation and tests of the iSupport case management and secure communication system.
Aanvullende informatie over percelen:
The estimated costs are a minimum budget corresponding to the requirements labelled as ‘Must Have’. Additional funding is being sought.
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Maintenance of the iSupport case management and secure communication system
Korte beschrijving:
Lot 2 includes maintenance and support activities related to the iSupport system.
Aanvullende informatie over percelen:
The duration of the maintenance contract will be either 24 or 60 months, depending on the quotes provided by tenderers.
Naam van door de EU gefinancierd project of programma: JUST/2013/JCIV/AG/4627.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: The Hague.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Please refer to the call for tender.
Economische en financiële draagkracht: Please refer to the call for tender.
Technische en professionele bekwaamheid: Please refer to the call for tender.
Uitvoering van de opdracht
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Please refer to the minimum terms and conditions of the call for tender.
Namen en beroepskwalificaties van het personeel ✅
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 180 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-06-01 📅
Plaats van opening:
The Hague Conference on Private International Law, Churchillplein 6B, 2517JW Den Haag, The Netherlands.
Plaats: The Hague Conference on Private International Law, Churchillplein 6B, 2517JW Den Haag, The Netherlands.
Inlichtingen over gemachtigde personen en openingsprocedure: One representative per tenderer (see call for tender).
Talen
Taal: Engels 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Institute of Legal Information Theory and Techniques (ITTIG)
Postadres: Via de' Barucci 20
Poststad: Florence
Postcode: 50127
Land: Italië 🇮🇹
Naam aanbestedende dienst: Conseil des barreaux européens (CCBE)
Postadres: rue Joseph II, 40/8
Poststad: Bruxelles
Postcode: 1000
Land: België 🇧🇪
Naam aanbestedende dienst: Bundesministerium für Justiz/Federal Ministry of Justice
Postadres: Museumstrasse 7
Poststad: Vienna
Postcode: 1070
Land: Oostenrijk 🇦🇹
Contact
Contactpunt: Marie Vautravers — iSupport
Naam: iSupport Procurement — Hague Conference on Private International Law
Postadres: Churchilplein 6B
Poststad: The Hague
Postcode: 2517 JW
Contactpunt: Marie Vautravers
E-mail: isupport.procurement@hcch.nl 📧
URL voor nadere inlichtingen: http://www.hcch.net/index_en.php?act=text.display&tid=192 🌏
Naam: Hague Conference on Private International Law — iSupport team
URL van de documenten: http://www.hcch.net/index_en.php?act=text.display&tid=192 🌏
Naam: Hague Conference on Private International Law
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-07-17 📅
Einddatum: 2016-07-20 📅
Startdatum: 2016-02-11 📅
Einddatum: 2018-09-30 📅
2016-08-31 📅
Publicatiedatum: 2015-03-24 📅
Identificatoren
Nummer van het bericht in het PB S: 2015/S 58-101998
Bron: OJS 2015/S 088-158854 (2015-05-01)
Award Aankondiging (2015-07-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Gunningscriteria
Niet gespecificeerd
Aanbestedende dienst
Identiteit
Poststad: The Hague
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-24 📅
Publicatiedatum: 2015-07-29 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 144-266711
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 88-158854
PB-S nummer: 144
Gunning van het contract
1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-06-12 📅
Naam: Protech Solutions
Land: Verenigde Staten 🇺🇸
Internetadres: http://www.protechsolutions.com/ 🌏
2️⃣
Naam: Protech Solutions Inc.
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Institute of legal information Theory and Techniques (ITTIG)
Postadres: via de Barucci 20
Naam aanbestedende dienst: Conseil des barreaux européens
Federal Ministry of Justice
Bron: OJS 2015/S 144-266711 (2015-07-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Gunningscriteria
Niet gespecificeerd
Aanbestedende dienst
Identiteit
Poststad: The Hague
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-24 📅
Publicatiedatum: 2015-07-29 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 144-266711
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 88-158854
PB-S nummer: 144
Gunning van het contract
1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-06-12 📅
Naam: Protech Solutions
Land: Verenigde Staten 🇺🇸
Internetadres: http://www.protechsolutions.com/ 🌏
2️⃣
Naam: Protech Solutions Inc.
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Institute of legal information Theory and Techniques (ITTIG)
Postadres: via de Barucci 20
Naam aanbestedende dienst: Conseil des barreaux européens
Federal Ministry of Justice
Bron: OJS 2015/S 144-266711 (2015-07-24)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕