Recente aankopen van telefooncentrales in Nederland
2023-05-04GT Connect 2 (VNG (Realisatie BV))
Met de onderhavige Europese openbare Aanbestedingsprocedure GT Connect 2 wordt beoogd, door middel van twee Raamovereenkomsten, techniek, functionaliteit, service, onderhoud, support en Apparatuur te verwerven als aanvulling op en in koppeling met, het reeds bij de betrokken gemeenten en gemeentelijke organisaties, ook wel “Deelnemers” genoemd, aanwezige Microsoft Teams (MS Teams).
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2023-04-20P007 - Telefonie Scalda (Scalda Stichting voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie)
Dit betreft de Europese aanbesteding P007 Telefonie platform en gerelateerde diensten inclusief de levering en beheer van mobiele toestellen voor Scalda stichting voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie. Scalda nodigt u uit om een inschrijving uit te brengen voor onderhavige aanbesteding.
Doel van de Europese aanbesteding is om te komen tot een overeenkomst met één leverancier. De opdracht bestaat uit:
Kavel A, Levering en beheer van een cloud-centrale waarmee centrale …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2022-11-11Vaste telefonie oplossing (Gemeente Hoeksche Waard)
Gemeente Hoeksche Waard besteed de opdracht voor het leveren van een vaste telefonie oplossing en alle dienstverlening die hierbij van toepassing is aan. De aan te besteden telefonie oplossing moet een bijdrage leveren aan de beschreven visie en ambities van de dienstverlening en de ICT. De oplossing zorgt voor optimale bereikbaarheid, waarmee we invulling geven aan de kernwaarde om 100% dienstverlenend te zijn voor onze inwoners, bedrijven en collega's. Daarnaast moet deze oplossing toekomstgericht zijn …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Ask Roger B.V.
2022-02-08Bouwteampartner ICT-applicatie Telefonieomgeving (Gemeente Krimpenerwaard)
De gemeente Krimpenerwaard heeft behoefte aan een nieuwe/verbeterde telefonieomgeving om haar dienstverlening op een hoger niveau te brengen, op een dusdanige wijze, dat een en ander passend is bij de gemeentelijke visie en ambities voor de dienstverlening en bij de werkwijze van het gemeentelijke Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC maakt gebruik van het Djuma KCS (Djuma Klant Contact Systeem).
Het ontwerpen van deze telefonieomgeving en het eerste recht om deze ook te realiseren is onderwerp van de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Nemesys Telecommunicatie
2019-08-01Support, onderhoud, beheer en levering telefonie-infrastructuur (Vitens NV)
De scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
— reactief onderhoud op de hardware,
—— afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,
—— afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.
— reactief onderhoud op de software;
—— afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software;
— proactief onderhoud,
—— applicatiebeheer, functioneel en technisch,
—— afhandelen van storingen en incidenten,
—— informeren over, installeren en evalueren …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:NTT Netherlands bv
2019-05-03EA Hospitality- en Beveiligingsdiensten (De Nederlandsche Bank N.V.)
Dit document is het beschrijvend document voor een openbare procedure voor Hospitality- en Beveiligingsdiensten
Nadere informatie over de opdracht en procedure treft u aan in het Beschrijvend document onder de tab 'vragenlijsten'.
Voor deze aanbesteding wordt gebruik gemaakt van het digitale aanbestedingsplatform van Negometrix. Voor uitleg over het gebruik van Negometrix verwijzen wij u naar: Instructie digitaal aanbieden.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Securitas Beveiliging BVSpirit Hostess Services Promo Adviezen bv
2019-04-18ICT Voice over IP (COG)
Het leveren van Voice over IP apparatuur, (zoals toestellen, belprofielen en lijnen naar openbare telefonie netwerk) alsmede bijbehorende dienstverlening (zoals installatie, onderhoud en reparatie) en aanverwante diensten (zoals monitoring, ontwerp en advies), een en ander zoals nader omschreven in de aanbestedingsleidraad.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Axians Communication Solutions BV
2018-11-06Europese aanbesteding telefonie (Stichting ZAAM, Interconfessioneel Voortgezet Onderwijs)
De doelstelling van deze aanbesteding is om voor de aanbestedende dienst de VOIP-telefonie op een efficiënte, doelmatige en rechtmatige wijze te organiseren en optimaal in te vullen. De aanbestedende dienst wenst dit doel te realiseren door middel van een Europese aanbesteding volgens een openbare procedure. Het doel is om 1 overeenkomst af te sluiten voor een periode van 2 jaar (24 maanden), met mogelijkheid tot gehele of gedeeltelijke verlenging met eenmaal twee (2) jaar en daarna zes (6) maal 12 …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Combird
2018-07-05EA Telefoniesysteem GMU (1) (Ministerie van Justitie en Veiligheid)
GMU wil een betrouwbaar IP based Telefoniesysteem. Het systeem verwerkt grote aantallen inkomende oproepen in meerdere Gebruikersgroepen en ondersteunt de centralisten bij een grote diversiteit aan uitgaande oproepen. Het Telefoniesysteem moet een hoge mate van continuïteit en beschikbaarheid bieden, zodat de GMU kan garanderen dat alle noodzakelijke handelingen te allen tijde worden uitgevoerd. Het Telefoniesysteem zal gekoppeld worden aan het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS), het Business …
Bekijk de aanbesteding »
2017-11-22EA telefoniesysteem Gemeenschappelijke Meldkamer Utrecht (Ministerie van Justitie en Veiligheid)
Het Ministerie van Justitie en Veiligheid treedt als aankoopcentrale voor de Gemeenschappelijke Meldkamer Utrecht (GMU). Opdrachtgever wil voor de GMU een betrouwbaar IP based telefoniesysteem dat optimaal ondersteuning kan bieden aan de diverse processen die zich op de meldkamer afspelen. Het telefoniesysteem moet een hoge mate van continuïteit en beschikbaarheid bieden, zodat de GMU kan garanderen dat alle noodzakelijke handelingen te allen tijde worden uitgevoerd. Het telefoniesysteem dient gekoppeld …
Bekijk de aanbesteding »
2017-11-02Integrale oplossing voor spraak- data en beeldverkeer (Koninklijke Kentalis)
De opdracht omvat:
Het faciliteren van het spraak-, data-, en beeldverkeer op een wijze, die Kentalis ontzorgt en Kentalis een klantvriendelijke uitstraling geeft. Opdrachtgever denkt hierbij aan een integrale oplossing die meebeweegt met de ontwikkeling van Kentalis, — met de ontwikkeling van de voor de opdracht relevante andere stakeholders en met de ontwikkeling van de door de markt geboden oplossingen. De oplossing moet „het nieuwe werken” optimaal ondersteunen. Van belang is tevens, dat de kwaliteit …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:KPN B.V.
2017-09-22Onderhoud Alcatel OmniPCX Infrastructuur azM (Academisch Ziekenhuis Maastricht)
Het azM, tevens handelend onder de naam Maastricht UMC+, is voornemens om de dienstverlening rondom het derdelijns onderhoud van de Alcatel PABX uit te besteden. Aanbestedende dienst poogt hiertoe een onderhoudsovereenkomst te sluiten met 1 ondernemer(s) voor de duur van 3 jaar.
De aanbesteding geschiedt volgens de openbare procedure (de openbare procedure is een aanbestedingsprocedure met maar 1 ronde, waarop iedere ondernemer mag inschrijven) conform de Richtlijn 2014/24/EU van het Europees Parlement …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Nextel B.V.
2017-08-23Telefonie (heraanbesteding) (Stichting Hogeschool van Arnhem en Nijmegen)
Het uitgangspunt van deze aanbesteding is dat er een vervanging van de telefooncentrale plaatsvindt, waarbij de dienstverlening volledig uitbesteed wordt aan 1 contractpartij. In het contract worden ook de telefonievoorzieningen mobiele/vaste telefonie aansluitingen en de levering van losse toestellen en abonnementen opgenomen. De HAN beoogt een volledige uitbesteding, dus inclusief ondersteuning bij gebruik, storingen (incl. eerste lijn), vervanging bij defecten, registratie en het beheer van …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2016-12-21Europees openbare aanbesteding Integrale telecommunicatieoplossing — gemeenten Appingedam, Delfzijl en Loppersum (Gemeente Delfzijl)
De opdrachtgevers van de opdracht zijn de gemeenten Appingedam, Delfzijl en Loppersum. De opdracht betreft het leveren van een integrale telecommunicatieoplossing inclusief support en onderhoud.
De DAL-gemeenten willen een integrale telecommunicatieoplossing afnemen die medewerkers niet beperkt bij het gebruik van communicatiemiddelen. Deze oplossing moet toekomstbestendig zijn, waarmee bedoeld wordt dat inschrijver een oplossing aanbiedt die naar de huidige inzichten en verwachtingen voor de komende …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Nemesys
2016-08-01Telefonie (Stichting Hogeschool van Arnhem en Nijmegen)
Het doel van deze aanbesteding is om te komen tot 1 leverancier voor de telefonie dienstverlening bestaande uit Unified Communications, smartphones en vaste- en mobiele telefonie. De looptijd van het contract zal maximaal 7 jaar zijn bestaande uit een initiële looptijd van 3 jaar met optionele verlenging van 2 maal 2 jaar.
Bekijk de aanbesteding »
2016-04-18Marktconsultatie telefonie DAL-gemeenten (Gemeente Delfzijl)
Deze publicatie betreft een marktconsultatie. Deze marktconsultatie wordt door de gemeenten Delfzijl, Appingedam en Loppersum (hierna: DAL-gemeenten) uitgevoerd ter voorbereiding op een te starten aanbestedingstraject. Dit project zit op dit moment in de oriënterende fase. Het te starten aanbestedingstraject heeft als doel om passende telefonieoplossing te realiseren voor de DAL-gemeenten. Het gaat hierbij om zowel vaste- als mobiele telefonie. De nieuwe telefonieoplossing dient de huidige oplossing te …
Bekijk de aanbesteding »
2013-07-02Telefooncentrale (Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost)
VRBZO wil voor haar huidige en toekomstige medewerkers, een nieuwe moderne telefoniefunctionaliteit realiseren die optimaal aansluit bij de veranderingen die de organisatie qua structuur en huisvesting die de komende periode zal ondergaan. Hierbij zijn de volgende kernwoorden van belang:
— Schaalbaarheid. Het is van belang dat deze eenvoudig kunnen worden aangepast in lijn met de dynamiek van de organisatie gedurende de contractperiode,
— Flexibiliteit ten aanzien van huisvesting. Het is nog niet geheel …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:HPS
2013-03-29Vernieuwing Call Center Oplossing (Gemeente Den Haag)
De gemeente Den Haag beoogt met de vernieuwing van de Call Center Oplossing functionaliteit te verkrijgen op het gebied van mission critical, multimediale callcenters waarbij de multimediale call center oplossing bestaat uit functionaliteit op het gebied van routing/ACD en IVR, kwaliteitsmanagement (inclusief speech analytics), planning/roostering en managementinformatie. Waarbij de voorkeur is voor All-in-One op voorwaarde van minimaal gelijkwaardige functionaliteit ten opzichte van de huidige …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Dimension Data Nederland BV
2012-12-21PRA 1894 Vervanging Telefoniefaciliteit (Luchtverkeersleiding Nederland)
De Gegadigde wordt geacht ervaringsdeskundig te zijn in het leveren van vergelijkbare dienstverlening aan vergelijkbare organisaties. Als ervaringsdeskundige dient Gegadigde in staat te zijn de benodigde werkzaamheden in te schatten die nodig zijn om LVNL te ontzorgen en de Telefoniefaciliteit te leveren als dienst. Gegadigde wordt daarbinnen geacht minimaal maar niet uitsluiten de volgende uitvoerende werkzaamheden uit te voeren:
.Geo-redundante opzet van de infrastructuur met hoge beschikbaarheid …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Zetacom bv
2011-07-04Europese aanbesteding Openbare procedure. Aanschaf, implementatie en support en onderhoud van VoIP telefoniesysteem voor SVB (Sociale Verzekeringsbank)
Binnen de scope van de Opdracht valt:
I. De levering op basis van koop van op VoIP gebaseerd nieuw telefoniesysteem bestaande uit:
— twee (2) Centrale, ten opzichte van elkaar, redundante Delen op de SVB Locaties Amstelveen en Utrecht,
— Decentrale Delen met Basis Telefoniefunctionaliteit op de 10 Locaties,
— Circa 3700 vaste VoIP telefoontoestellen en 22 Telefonisten-PC's ten behoeve van alle Locaties,
— Centraal Beheersysteem,
— leveren van circa 200 analoge poorten,
— functionaliteit die een goede …
Bekijk de aanbesteding »
2011-03-10Levering en onderhoud van een ARBI (GGD Amsterdam)
Het arbitrage telefoonsysteem van de meldkamer ambulancevervoer van GGD Amsterdam, dat in gebruik genomen is in 2003, is technisch en economisch afgeschreven. GGD Amsterdam wil deze dan ook vervangen door een nieuw arbitrage telefoonsysteem. Het doel van deze aanbesteding is het selecteren en contracteren van een leverancier voor de levering, installatie, beheer, service (SLA) en onderhoud van een volledig redundante meldkamer arbitrage telefonie systeem op basis of combinatie van touchscreen …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Getronics Nederland B.V.