Recente aankopen van telecommunicatiediensten in Nederland
2026-04-22Deadline 2026-07-09Klantcontactdiensten (Dienst Wegverkeer (RDW))
De RDW wil met deze Openbare Europese Aanbesteding één Inschrijver contracteren die aantoonbare expertise en toegevoegde waarde kan leveren voor de RDW in het verrichten van Klantcontactdiensten voor het KlantContactCentrum (hierna aangeduid als KCC) in Veendam.
Bekijk de aanbesteding »
2026-04-13Deadline 2026-06-22Europese aanbesteding telefonie via Microsoft TEAMS. (Stichting Voortgezet Onderwijs Parkstad Limburg)
De doelstelling van deze aanbesteding is om een geschikte leverancier te vinden voor het leveren van vaste telefonie via een Microsoft TEAMS oplossing. De Aanbestedende dienst wenst dit doel te realiseren door middel van een Europese aanbesteding volgens een openbare procedure, waar de ‘inschrijving met de beste prijs-kwaliteitverhouding’ het uitgangspunt is. De raming voor deze aanbesteding komt per jaar uit op totaal € 60.000,- inclusief BTW (afgerond). NB: de prijzen op het prijzenblad zijn exclusief de BTW.
Bekijk de aanbesteding »
2026-04-09Deadline 2026-06-08TA- verbindingen (Hoogheemraadschap van Delfland)
Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een nieuwe overeenkomst voor TA-WAN dienstverlening die betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig is en voldoet aan de geldende normen zoals NIS2 en BIO. De oplossing moet zorgen voor optimale ondersteuning van monitoring, storingsbeheer en integratie van systemen binnen het waterbeheer In omvang betreft het initieel (indicatief) het volgende: • 337 bestaande TA-verbindingen. • 17 energiezuinige verbindingen. • Toekomstige uitbreiding van Delfluent: 16 …
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-30Deadline 2026-05-13Dark fiber glasvezelnetwerk (Enexis Netbeheer bv/Enexis Personeel bv)
Het leveren, onderhouden en beheren van point-to-point dark fiber glasvezelverbindingen bestaande uit twee vezelparen per transportverdeelstation voor de regio’s Zwolle en Tilburg waarbij drie HS/MS stations (Zwolle Weteringkade, Tilburg Centrum en Oosteind) worden verbonden met in totaal 24 transportverdeelstations (TVS) EUR 700.000,-
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-24Deadline 2026-05-12Gemeente Vijfheerenlanden - Vervanging telefonie (Gemeente Vijfheerenlanden)
De gemeente Vijfheerenlanden wil de huidige telefonie- en KCC-oplossing vervangen door een toekomstbestendige oplossing die beter aansluit op de visie van de gemeente t.a.v. dienstverlening aan haar inwoners, die de medewerkers hierbij beter ondersteunt en die ook slimmer werken mogelijk maakt. De gemeente heeft gekozen om de telefoniefunctionaliteit van Microsoft Teams in te gaan zetten. -
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-24Deadline 2026-05-20Telecommunicatie als een Dienst, voor de gemeenten Reimerswaal, Goes, Kapelle en Noord-Beveland, alsmede GR de Bevelanden (Gemeente Reimerswaal)
De Europese aanbesteding betreft het leveren van Telecommunicatie als een dienst. Er wordt dus – afgezien van enkele vaste telefoontoestellen en headsets – geen hardware uitgevraagd. De Overeenkomst bestaat o.a. uit de volgende diensten: • Inrichten MS Teams Phone; • Leveren, implementeren en verlenen van service en support m.b.t. een Contactcenter-oplossing; • Leveren, implementeren en verlenen van service en support m.b.t. een Bedienpost-oplossing; • Koppelen en inrichten bestaande SIP-trunks; • …
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-20Deadline 2026-05-22EUA Levering abonnementen Mobiele Telefonie & Data en Data Only (GGD Flevoland)
Het doel van deze aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Opdrachtnemer t.b.v. het leveren van abonnementen voor Mobiele telefonie en mobiele data (inclusief de migratie van de huidige abonnementen naar de nieuwe opdrachtgever) voor de periode van 2 jaar (24 maanden) vanaf 1 september 2026, met de optie tot tweemaal verlenging voor de duur van twee (2) jaar (24 maanden). Alle onder de Overeenkomst af te sluiten abonnementen moeten op dezelfde einddatum aflopen. Huidige omvang: …
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-19Deadline 2026-05-04Dataverbindingen gemeente Westland en gemeente Midden-Delfland (Gemeente Westland)
Met deze aanbesteding zoekt de opdrachtgever een opdrachtnemer die de dataverbindingen veilig en met een hoge mate van beschikbaarheid kan leveren. Dit ter vervanging van de huidige overeenkomst. De overeenkomst omvat in basis de levering van een WAN-oplossing tussen 8 locaties met daarbij een centrale internetvoorziening (inclusief vaste IPv4 adressen). Daarnaast worden enkele diensten optioneel uitgevraagd. Buiten de scope van deze aanbesteding zijn de M2M-verbindingen van de gemeenten.
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-10(mobiele) telefonie (Stichting Koraal)
Koraal zoekt een leverancier welke de volgende drie zaken, incl. bijbehorende dienstverlening, kan leveren: - Het leveren en beheren van (ongeveer) 4000 mobiele abonnementen, inclusief bijbehorend portaal - Het implementeren, leveren en beheren van (ongeveer) 250 Private APN-verbindingen - Het leveren en beheren van een SIP-trunk (incl. bijbehorende datalijnen)
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-100800/0900 servicenummerdiensten en 088 bedrijfsnummerdiensten (Vitens N.V.)
Er dient een Netwerk-IVR (Interactive Voice Response) aan Vitens en Evides beschikbaar te worden gesteld. Dit systeem biedt Vitens en Evides de mogelijkheid om het inkomende telefoonverkeer efficiënt op te splitsen in verschillende werkstromen, die vervolgens op de communicatieplatformen van Vitens en Evides verder verfijnd kunnen worden. Inkomend verkeer kan bestaan uit voice oproepen via 088-, 0800- en 0900-nummers. Uitgaand voice verkeer kan zowel worden doorgezet naar de communicatieplatformen van …
Bekijk de aanbesteding »
2026-03-05Deadline 2026-05-06Europese Aanbesteding Vervanging telefonieoplossing EA2025-121 (Gemeente Wageningen)
Het betreft de levering en implementatie van alle programmatuur, bijbehorende gebruiksrechten en dienstverlenings-componenten voor een telefonieoplossing, bestaande uit één of meerdere geïntegreerde applicaties. De oplossing betreft oa 20 piket gebruikers, 20 CX gebruikers, 2 CX supervisors, 535 mobiele aansluitingen en 40 mobiele data aansluitingen.
Bekijk de aanbesteding »
2026-02-27Mobiele telefonie (Waterschap Vallei en Veluwe)
Het leveren van diensten Mobiele Telefonie conform de aanbestedingsstukken. Indicatie van de aantallen is opgenomen in de Aanbestedingsleidraad onder het kopje Omvang van de opdracht in paragraaf 2.6.
Bekijk de aanbesteding »
2026-01-29Communicatiesysteem beveiliging inclusief portofoons en meldkamerapplicatie (Gemeente Den Haag)
Beschrijving van de Opdracht De afdeling Beveiliging en Veiligheid van de AD heeft de ambitie om een nieuw communicatiesysteem aan te schaffen. Primair is de aanschaf en implementatie van een nieuw communicatiesysteem met communicatiedevices en een meldkamerapplicatie, inclusief netwerk connectiviteit de doelstelling. Op dit moment maakt de AD voor communicatie gebruik van een DMR-netwerk. Gemeente Den Haag wil met dit aanbestedingstraject een nieuw contract afsluiten voor levering, beheer en onderhoud …
Bekijk de aanbesteding »
2026-01-14Satelliet op schepen ten behoeve van Crew Welfare (Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening)
Deze aanbesteding van Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening ten behoeve van de Rijksrederij heeft als doel het verbeteren van het welzijn (Crew Welfare), met name voor bemanningsleden die een langere periode van huis zijn om hun werk uit te voeren met betrekking tot en uitvoering van overheidstaken op het water. Deze aanbesteding heeft als doel het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening en uitvoering van overheidstaken op het water, voor minimaal zeven schepen met de optie om uit …
Bekijk de aanbesteding »
2026-01-05Mobiele telecommunicatie (Omgevingsdienst Flevoland en Gooi en Vechtstreek)
De OFGV verricht deze aanbesteding om een overeenkomst te sluiten die voorziet in het integraal (lees: allesomvattend) verzorgen van de mobiele connectiviteit voor spraak en data voor persoonsgebonden apparatuur zoals mobiele telefoons en tablets. Onderdeel van de opdracht zijn de eventuele migratie activiteiten. De verwachte maximale waarde van deze Raamovereenkomst over de totale potentiële loopperiode van 7 jaar, betreft: € 400.000,00 excl. BTW.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2025-12-17Customer Service Platform CIBG (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
Het Klantcontact Centrum (KCC) van het CIBG wil het huidige Customer Service Platform (CSP) vervangen door een nieuwe, betrouwbare en toekomstgerichte oplossing die ook casemanagement ondersteunt en werkt op basis van klantbeelden. Het huidige platform voldoet niet meer aan de eisen van de organisatie, zowel qua technologie als functionaliteit. Het is niet flexibel genoeg en niet schaalbaar genoeg om de groei van het KCC en de verdere verbetering van de dienstverlening te ondersteunen. De geraamde waarde …
Bekijk de aanbesteding »
2025-12-16Netwerk en Telefonie (Stichting Nidos)
Nidos start onderhavige aanbesteding voor netwerkverbindingen, netwerkbeheer, vaste telefonie en mobiele telefonie om de continuïteit van de dienstverlening de waarborgen en op rechtmatige wijze deze dienstverlening in te kopen. De aanbesteding richt zich op de vervanging van de bestaande dienstverlening. De aanbesteding omvat één (1) perceel waarin netwerkverbindingen, netwerkbeheer, vaste telefonie en mobiele telefonie zijn samengebracht. Nidos beoogt één (1) dienstverleningsovereenkomst aan te gaan …
Bekijk de aanbesteding »
2025-11-21Teams Phone en Contact Center applicatie OWO-gemeenten (Gemeente Weststellingwerf)
De aard van de opdracht betreft het optimaliseren van de bestaande inrichting van Microsoft Teams Phone, het leveren en implementeren van een additionele Cloud Contact Center oplossing, het leveren en aansluiten van PSTN-connectiviteit en routering van alle telefoonnummers van de opdrachtgever van en naar Teams Phone en de contact center oplossing en het leveren van tweedelijns functioneel en technisch beheer en support voor de drie OWO-gemeenten. Overeenkomst van 4 jaar met 4 keer 1 jaar een optie tot …
Bekijk de aanbesteding »
2025-11-10Mobiele data (Evides N.V.)
Het huidige contract voor mobiele telefoniediensten van Evides loopt af. Met deze aanbesteding beoogt Evides tijdig een nieuwe overeenkomst te sluiten voor de levering van mobiele spraak- en datadiensten. De nieuwe overeenkomst moet voorzien in betrouwbare mobiele communicatie voor alle medewerkers van Evides, zowel op kantoorlocaties als in het veld. Met deze aanbesteding zorgt Evides voor een rechtmatige, transparante en doelmatige contractering van deze dienstverlening. Daarbij streeft Evides naar …
Bekijk de aanbesteding »
2025-10-31Device-as-a-Service Smartphones (Evides N.V.)
Opdrachtgever heeft de dienstverlening Device-as-a-Service voor smartphones uitbesteed. De contractperiode is verlopen en Opdrachtgever wenst de dienstverlening opnieuw aan te besteden
Bekijk de aanbesteding »
2025-10-13Telefonie en contactcenter GGD Groningen (GGD Groningen p.a. gemeente Groningen)
Het leveren en instandhouden van een clouddienst t.b.v. telefonie- en contactcenter-functionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de GGD Groningen. - 40 contactcenter agents - 2 supervisors, verdeeld over 9 contactcentergroepen - optioneel: vaste telefonie voor 500 gebruikers - zie verder de aanbestedingsstukken
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Voys One B.V.
2025-10-01Portofoons en Mobilofoons ten behoeve van 3-Noord (Gem. regeling Veiligheidsregio Groningen)
Veiligheidsregio Groningen (penvoerder), Veiligheidsregio Fryslân en Veiligheidsregio Drenthe (hierna gezamenlijk: Opdrachtgevers) starten een Europese openbare aanbesteding voor de levering van portofoons en mobilofoons, inclusief bijbehorende dienstverlening. De aanbesteding heeft tot doel de huidige, afgeschreven apparatuur te vervangen door nieuwe, volledig inzetbare communicatiemiddelen die voldoen aan de eisen van de operationele praktijk binnen brandweer, GHOR en crisisbeheersing. De nieuwe …
Bekijk de aanbesteding »
2025-09-30GSD25 (GÉANT)
The required GÉANT Service Desk Services are considered a single, integrated Service package, essential for ensuring consistency, efficiency, and seamless operation across all areas of the GÉANT Operations Centre. Dividing the contract into separate lots would create operational and coordination complexities, increase administrative overhead, and risk Service fragmentation. By awarding the Service Agreement to one (1) Provider, GÉANT aims to ensure a unified approach to Service delivery, enabling …
Bekijk de aanbesteding »
2025-09-04Mobiele telefonie abonnementen met bijbehorend beheerplatform (GGD Brabant-Zuidoost)
Door middel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een kostenbesparing realiseren en meer inzicht en grip krijgen op de mobiele abonnementen. Hiervoor wil de aanbestedende dienst nieuwe mobiele telefonie abonnementen aanschaffen die alle huidige abonnementen vervangen, met daarbij een beheerplatform en bijbehorende dienstverlening.
Bekijk de aanbesteding »
2025-08-28Vaste en mobiele telefonie (Waterschap Zuiderzeeland)
Het contracteren van één aanbieder die de telefonie en datanetwerk producten en diensten levert om Waterschap Zuiderzeeland in staat te stellen om de telecommunicatie voorzieningen goed af te stemmen op de behoefte van haar interne klanten. De mobiele telefonie voor medewerkers (abonnementen voor spraak en data en het verbruik) wordt geleverd aan momenteel ca. 350 abonnementen. Data abonnementen voor tablets worden geleverd aan momenteel ca.140 abonnementen. Data abonnementen voor objecten (technische …
Bekijk de aanbesteding »
2025-08-27Mobiele Abonnementen (Sportbedrijf Rotterdam B.V.)
Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een raamovereenkomst met één Opdrachtnemer voor het leveren van zakelijke mobiele abonnementen en SIM kaarten ten behoeve van SR. Zie aanbestedingsdocumenten.
Bekijk de aanbesteding »
2025-08-21Leveren en implementeren van telefonie en internetverbindingen (EMCO-Groep)
Het doel van deze aanbesteding is om een raamovereenkomst af te sluiten met minimaal één en maximaal twee leveranciers die in staat is/zijn om invulling te geven aan de volgende percelen: - Perceel 1: Telefonie. Het leveren en implementeren van telecommunicatiediensten en -voorzieningen, het leveren van technisch beheer en onderhoud op basis van een Service Level Agreement (SLA). Vanaf 1 januari 2026 worden de daadwerkelijke abonnementen afgenomen. - Perceel 2: Internetverbindingen. Het leveren en …
Bekijk de aanbesteding »
2025-08-19ICT hardware voor de werkplek inclusief bijbehorende dienstverlening (Stichting Koninklijke Kentalis)
Kentalis wil met één partner een raamovereenkomst sluiten voor de levering van ICT hardware voor de werkplek (zoals laptops, desktops, mobiele telefoons etc.) en zij wil volledig ontzorgd worden in de levering van de bijbehorende dienstverlening. Voor de volledige planning wijzen wij u op de planning opgenomen in het Beschrijvend Document. Wij houden een inlichtingenbijeenkomst op 2 september tussen 14:00 uur en 15:00 uur. We horen graag uiterlijk 1 september om 12:00 uur of u hierbij aanwezig bent. 21 mio
Bekijk de aanbesteding »
2025-07-16Vaste datacommunicatie verbindingen (Waterschap Hunze en Aa's)
Het doel van deze aanbesteding is te komen tot een Overeenkomst met één Opdrachtnemer voor het leveren van de vaste datacommunicatieverbindingen, conform de door het Waterschap opgestelde profielmatrix ten behoeve van drieëntwintig (23) locaties (rioolwaterzuiveringsinstallaties, gemalen, werkplaatsen enz.) van het Waterschap. De genoemde aantallen zijn een reële schatting en stellen Inschrijvers in staat om op gelijke basis te calculeren. Aan de genoemde aantallen kunnen geen rechten worden ontleend. De …
Bekijk de aanbesteding »
2025-07-04Telefonie diensten (Senzer)
De aanbesteding omvat het leveren en integreren van telecommunicatie diensten. Deze zijn verdeeld over twee percelen: Perceel 1 is gericht op het inrichten van een vaste telefonie oplossing geïntegreerd in Microsoft Teams. Perceel 2 is gericht op het leveren van mobiele abonnementen. €1.355.000,-
Bekijk de aanbesteding »
2025-06-18EU-Aanbesteding Glasvezelring (Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Aventus)
Om goed onderwijs te faciliteren in de stedendriehoek Apeldoor/Deventer/Zutphen is een glasvezelverbinding cruciaal voor het internet en digitale diensten. Aventus heeft in het verleden gekozen voor een redundante oplossing (ring) tussen de drie steden, en binnen de stadgrenzen de sub locaties enkelvoudig aan te sluiten op deze ring. Deze inrichting is tot op heden goed bevallen. Aventus is op zoek naar een partner voor het continueren van de oplossing met een minimum aan nieuw aan te leggen verbindingen …
Bekijk de aanbesteding »
2025-06-18Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029 (Gemeente Stadskanaal)
Gemeente Stadskanaal maakt voor haar interne en externe communicatie gebruik van zowel vaste als mobiele telefoniediensten. In het huidige telefonieconcept van de gemeente speelt mobiele telefonie een belangrijke rol. Nagenoeg alle medewerkers beschikken over een mobiele telefoon (smartphone) voor het organiseren van telefonische bereikbaarheid. Op enkele plekken binnen de organisatie wordt (nog) gebruik gemaakt van vaste telefoontoestellen. Voorbeelden hiervan zijn het Klant Contact Centrum (KCC) van de …
Bekijk de aanbesteding »
2025-06-05UCaaS / CCaaS oplossing GRSK (GR Samenwerking Kempengemeenten (GRSK))
Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle communicatie- en samenwerkingsmiddelen geïntegreerd worden in één veilige, betrouwbare en schaalbare cloudoplossing.
Bekijk de aanbesteding »
2025-06-04Satellietcommunicatie op schepen - Rijkswaterstaat - 31206638 (Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening)
Deze aanbesteding “Satellietcommunicatie op schepen” met zaaknummer 31206638 ten behoeve van de Rijksrederij van Rijkswaterstaat heeft als doel het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening en uitvoering van overheidstaken op het water, voor zeven schepen met de optie om uit te breiden naar maximaal veertien schepen, door het voorzien in de behoefte aan connectiviteit voor de duur van drie jaar met drie maal optioneel één jaar verlenging. De Rijksrederij wil een optimaal werkende …
Bekijk de aanbesteding »
2025-05-15Mobiel netwerk provider (Gemeente Almere)
De doelstelling van deze aanbesteding is om een mobiele netwerkprovider te contracteren voor de werknemers van de gemeente Almere die voldoet aan de minimale eisen zoals gesteld in de aanbestedingsdocumenten, de doelstellingen en de behoeften van de organisatie. Onderhavige aanbesteding richt zich op de totstandkoming van een overheidsopdracht. De looptijd van de overeenkomst is 2 jaar met 6 keer een optie tot verlenging van 1 jaar. De maximale duur van het contract is daardoor 8 jaar. Omdat de markt …
Bekijk de aanbesteding »
2025-05-08Connectiviteitsdiensten VRH (Veiligheidsregio Haaglanden)
Opdrachtgever vraagt een connectiviteitsdienst, waarbij Opdrachtgever haar behoefte zo veel mogelijk functioneel specificeert, en Opdrachtnemer verantwoordelijk is voor de gehele implementatie, beheer en doorontwikkeling ervan. De connectiviteitsdienst bevat de volgende onderdelen: Leveren van verbindingen voor ontsluiting van de verschillende locaties van Opdrachtgever Network as a Service voor zowel LAN/WLAN en WAN op alle locaties van Opdrachtgever Vaste telefonie Consultancy De huidige …
Bekijk de aanbesteding »
2025-04-17Bouwteam Communicatieplatform (Gemeente De Ronde Venen)
- Ontwerp van (eisen en uitvoeringsvoorwaarden voor) een communicatieplatform (FASE 1); - diverse telecommunicatie diensten zoals vaste en mobiele verbindingen, KCC functionaliteiten en integratie (FASE2). Diensten voor één gemeente
Bekijk de aanbesteding »
2025-04-17Modernisering telefonie (Gemeente Dijk en Waard)
GEMEENTE wil één opdrachtnemer contracteren voor de vernieuwing van de telefonieomgeving. De huidige telefooncentrale is verouderd en voldoet niet meer aan de wensen en eisen die GEMEENTE heeft. GEMEENTE wil een opdracht gunnen aan één opdrachtnemer voor het leveren, implementeren en moderniseren van de communicatieomgeving. Zie inschrijfleidraad.
Bekijk de aanbesteding »
2025-04-10Telefonieomgeving Klantcontactcentrum (GR Cocensus)
Deze opdracht richt zich op het ontwikkelen, realiseren en ondersteunen van een moderne telefonieoplossing gebaseerd op Microsoft Teams Phone System. Het Contact Center wordt hierin volledig geïntegreerd, met als doel een flexibel inzetbare telefonie- en klantcontactomgeving die altijd en overal toegankelijk is. Zie leidraad
Bekijk de aanbesteding »