Support, onderhoud, beheer en levering telefonie-infrastructuur
Vitens NV
De scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware,
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,
โโ afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.
โ reactief onderhoud op de software;
โโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software;
โ proactief onderhoud,
โโ applicatiebeheer, functioneel en technisch,
โโ afhandelen van storingen en incidenten,
โโ informeren over, installeren en evalueren van patches en nieuwe versies van software, OS-en en firmware,
โโ proactief adviseren over en plannen van verbeteringen in de omgeving.
โ Preventief onderhoud op apparatuur,
โโ vervanging, uitbreiding, aanschaf van nieuwe apparatuur,
โโ CMDB en lifecycle management van apparatuur,
โโ per maand management rapportages,
โโ monitoring en ondersteuning 24 x 7.
Voor een volledige beschrijving zie de offerteaanvraag.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-10-04. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-08-01.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?- โข Vitens NV
- โข Telefoonkabels en bijbehorende uitrusting โบ Telefooncentrales
- โข Reparatie, onderhoud en aanverwante diensten in verband met pc's, kantooruitrusting, telecommunicatie- en audiovisuele uitrusting โบ Onderhoud van telecommunicatie-uitrusting
- โข Specifieke telefoonnetwerkdiensten voor ondernemingen โบ Telefooncentralediensten
- โข Nederland
| Datum | Document |
|---|---|
| 2019-08-01 | Aankondiging van een opdracht |
| 2019-12-30 | Award Aankondiging |
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telefooncentralediensten
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: โ reactief onderhoud op de hardware, โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van...โ
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telefooncentralediensten ๐ฆ
Aanvullende CPV-code: Telefooncentralediensten ๐ฆ
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland ๐๏ธ
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐ณ๐ฑ
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: Vitens nv
Postadres: Oude Veerweg 1
Postcode: 8019 BE
Poststad: Zwolle
Contact
Internetadres: http://www.vitens.nl ๐
E-mail: jeroen.dejonge@vitens.nl ๐ง
URL van de documenten: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=1A88530F-05D0-9C1B-5FF96D5502938375 ๐
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-08-01 ๐
Indieningstermijn: 2019-10-04 ๐
Publicatiedatum: 2019-08-05 ๐
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 149-368353
PB-S nummer: 149
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:โ
โโ reactief onderhoud op de hardware,โ
Toon meer (15)
โโโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,โ
โโโ afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.โ
โโ reactief onderhoud op de software;โ
โโโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software;โ
โโ proactief onderhoud,โ
โโโ applicatiebeheer, functioneel en technisch,โ
โโโ afhandelen van storingen en incidenten,โ
โโโ informeren over, installeren en evalueren van patches en nieuwe versies van software, OS-en en firmware,โ
โโโ proactief adviseren over en plannen van verbeteringen in de omgeving.โ
โโ Preventief onderhoud op apparatuur,โ
โโโ vervanging, uitbreiding, aanschaf van nieuwe apparatuur,โ
โโโ CMDB en lifecycle management van apparatuur,โ
โโโ per maand management rapportages,โ
โโโ monitoring en ondersteuning 24 x 7.โ
โVoor een volledige beschrijving zie de offerteaanvraag.โ
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht heeft betrekking op alle telefonie-apparatuur en software, in eigendom van Vitens in de datacenters (MER), kantoorlocaties en...โ
โEen volledig overzicht van deze apparaten en software, is opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. prijs โ inschrijfsomโ).โ
Toon meer (2)
โDe aantallen die zijn opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. prijs โ inschrijfsomโ) met betrekking tot apparatuur, licenties en/of software...โ
โZie de offerteaanvraag voor een volledige beschrijving.โ
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
โDe te sluiten overeenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar. Hierna heeft Vitens het recht de overeenkomst te verlengen met vijf (5) opties tot...โ
Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
โInschrijving in beroeps /handelsregister.โ
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0025
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐ฃ๏ธ
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-10-04 ๐
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01
Plaats: Zwolle
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Dhr. J. de Jonge
Adres van het kopersprofiel: http://www.vitens.nl ๐
Documenten URL: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=1A88530F-05D0-9C1B-5FF96D5502938375 ๐
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Arnhem
Poststad: Arnhem
Land: Nederland ๐ณ๐ฑ
Bron: OJS 2019/S 149-368353 (2019-08-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: โ reactief onderhoud op de hardware: โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van...โ
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-12-30 ๐
Publicatiedatum: 2020-01-02 ๐
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 001-000950
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 149-368353
PB-S nummer: 1
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โโ reactief onderhoud op de hardware:โ
โโ reactief onderhoud op de software:โ
Toon meer (5)
โโโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software.โ
โโ proactief onderhoud:โ
โโ preventief onderhoud op apparatuur:โ
โEen volledig overzicht van deze apparaten en software, is opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. Prijs โ Inschrijfsomโ).โ
โDe aantallen die zijn opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. Prijs -Inschrijfsomโ) met betrekking tot apparatuur, licenties en/of software...โ
Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Transitieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Inrichting beheer en organisatie
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Advisering
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): Monitoringevents
Prijs (weging): 30
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-11-13 ๐
Naam: NTT Netherlands bv
Poststad: Barneveld
Land: Nederland ๐ณ๐ฑ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2020/S 001-000950 (2019-12-30)