Europees openbare aanbesteding Integrale telecommunicatieoplossing — gemeenten Appingedam, Delfzijl en Loppersum

Gemeente Delfzijl

De opdrachtgevers van de opdracht zijn de gemeenten Appingedam, Delfzijl en Loppersum. De opdracht betreft het leveren van een integrale telecommunicatieoplossing inclusief support en onderhoud.
De DAL-gemeenten willen een integrale telecommunicatieoplossing afnemen die medewerkers niet beperkt bij het gebruik van communicatiemiddelen. Deze oplossing moet toekomstbestendig zijn, waarmee bedoeld wordt dat inschrijver een oplossing aanbiedt die naar de huidige inzichten en verwachtingen voor de komende vijf jaar als zeer goed passend mag worden gezien.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-02-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-12-21.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-12-21 Aankondiging van een opdracht
2017-02-17 Aanvullende inlichtingen
2017-05-22 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-12-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiebenodigdheden
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiebenodigdheden 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Niet gespecificeerd
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Delfzijl
Postadres: Postbus 20000
Postcode: 9930 PA
Poststad: Delfzijl

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-21 📅
Indieningstermijn: 2017-02-22 📅
Publicatiedatum: 2016-12-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 249-459769
PB-S nummer: 249
Aanvullende informatie
Er zijn ten behoeve van deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Aangezien vragen voor de tweede ronde enkel betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht. Eerste vragenronde Vragen kunnen uiterlijk tot 16.1.2017, 13:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand, waar mogelijk voorzien van motivering/toelichting, via de berichtenmodule van ABK worden ingediend. De geanonimiseerde vragen zullen omstreeks 24.1.2017 door de aanbestedende dienst worden beantwoord. Tweede vragenronde Na de eerste nota van inlichtingen worden inschrijvers in de gelegenheid gesteld nadere vragen te stellen over de beantwoording van de eerder gestelde vragen. Inschrijver dient hierbij specifiek aan te geven op welk vraagnummer haar nadere vraag ziet. De nadere vragen kunnen tot uiterlijk 1.2.2017, 13:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand, waar mogelijk voorzien van motivering/toelichting, via de berichtenmodule van ABK worden ingediend. De geanonimiseerde nadere vragen zullen omstreeks 8.2.2017 door de aanbestedende dienst in een tweede en laatste nota van inlichtingen worden beantwoord, welke gepubliceerd wordt op ABK.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdrachtgevers van de opdracht zijn de gemeenten Appingedam, Delfzijl en Loppersum. De opdracht betreft het leveren van een integrale telecommunicatieoplossing inclusief support en onderhoud.
De DAL-gemeenten willen een integrale telecommunicatieoplossing afnemen die medewerkers niet beperkt bij het gebruik van communicatiemiddelen. Deze oplossing moet toekomstbestendig zijn, waarmee bedoeld wordt dat inschrijver een oplossing aanbiedt die naar de huidige inzichten en verwachtingen voor de komende vijf jaar als zeer goed passend mag worden gezien.
Toon meer
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: 2016-EA-TELE-DAL

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
De inschrijver dient middels de Eigen verklaring te verklaren dat er geen sprake is van een in de
afgelopen vijf (5) jaren onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak jegens inschrijver of persoon
die lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan of die daarin
vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, in de zin van de volgende in 2.86 Aw
2012 beschreven redenen:
a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2 van Kaderbesluit
2008/841/JBZ van de Raad van 24.10.2008 ter bestrijding van de georganiseerde
criminaliteit;
b. omkoping in de zin van artikel 3 van de overeenkomst ter bestrijding van corruptie waarbij
ambtenaren van de Europese Gemeenschappen of van de lidstaten van de Europese Unie
betrokken zijn en van artikel 2, eerste lid, van Kaderbesluit 2003/568/JBZ van de Raad van 22.7.2003 inzake de bestrijding van corruptie in de privésector;
c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de
financiële belangen van de Gemeenschap;
d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.
1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld;
e. terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten in de zin
van de artikelen 1, 3 en 4 van Kaderbesluit 2002/475/JBZ van de Raad van 13.6.2003 inzake
terrorismebestrijding;
f. kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel in de zin van artikel 2 van Richtlijn
2011/36/EU van het Europees Parlement en de Raad van 5.4.2011 inzake de voorkoming en
bestrijding van mensenhandel en de bescherming van slachtoffers daarvan, en ter vervanging
van Kaderbesluit 2002/629/JBZ.
De inschrijver dient tevens middels de Eigen verklaring te verklaren dat in de afgelopen drie (3) jaren geen sprake is (geweest) van de volgende situaties zoals opgesomd in 2.87 Aw 2012:
a. de inschrijver een of meer van de in artikel 2.81, tweede lid, genoemde verplichtingen heeft geschonden;
b. de inschrijver of gegadigde verkeert in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn gestaakt, jegens hem geldt een surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, of de gegadigde of inschrijver verkeert in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure uit hoofde van op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving;
Toon meer
h. de inschrijver heeft zich in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de informatie die nodig is voor de controle op het ontbreken van gronden voor uitsluiting of het voldoen aan de geschiktheidseisen, of heeft die informatie achtergehouden, dan wel was niet in staat de ondersteunende documenten, bedoeld in de artikelen 2.101 en 2.102, over te leggen.
Toon meer
Ter bewijs van deze verklaring zal de voorlopig begunstigde inschrijver worden verzocht bewijsstukken conform artikel 2.89 Aw 2012 aan de aanbestedende dienst te overleggen.
De inschrijver dient in de inschrijving een (kopie van) bewijs van inschrijving in het handels- en/of beroepenregister van de Kamer van Koophandel toe te voegen aan de inschrijving van maximaal 6 maanden oud, te rekenen vanaf de indieningsdatum van de inschrijving. Uit deze inschrijving in het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de inschrijving heeft getekend.
Toon meer
Economische en financiële draagkracht:
De inschrijver dient een stabiele onderneming te zijn, welke haar continuïteit kan garanderen. De inschrijver dient hiertoe in staat te zijn om, indien de inschrijver de opdracht gegund krijgt, een (meest) recente accountantsverklaring af te geven zonder een continuïteitsparagraaf.
Toon meer
De inschrijver dient afdoende verzekerd te zijn inzake aansprakelijkheid door middel van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dient minimaal 1 000 000 EUR per gebeurtenis te dekken alsmede minimaal 2 gebeurtenissen/uitkeringen per jaar. Het aantal gebeurtenissen is gemaximeerd op 2 per jaar.
Toon meer
Ter bewijs van deze verklaring kan de beoogd opdrachtnemer worden verzocht de volgende gegevens aan de aanbestedende dienst te overleggen:
— Een geldig polisblad van de toepasselijke bedrijfsaansprakelijkheid.
— Indien het niet mogelijk is een geldig polisblad te overleggen is het toegestaan een geldig verzekeringscertificaat te overleggen waaruit blijkt dat inschrijver verzekerd is alsook de bedragen waarvoor inschrijver verzekerd is.
Technische en professionele bekwaamheid:
Referenties:
De inschrijver dient bij de inschrijving referentie(s) op te geven, welke ten hoogste drie (3) jaren geleden zijn afgerond, gerekend vanaf de sluitingstermijn van het indienen van de inschrijvingen, teneinde zijn bekwaamheid aan te tonen met betrekking tot essentiële onderdelen (kerncompetenties) van de onderhavige opdracht.
Toon meer
Vorenstaande houdt in dat inschrijver per geformuleerde kerncompetentie maximaal één (1) referentie dient in te dienen. De kerncompetenties zijn:
— Kerncompetentie 1: Het leveren en implementeren van telecomvoorzieningen
o Omschrijving: Het leveren en implementeren van telecomvoorzieningen als levering of clouddienst, afhankelijk van de aanbieding of het een dienst of levering betreft.
o Minimale opdrachtwaarde: 125 000 EUR
— Kerncompetentie 2: Projectmanagement
o Omschrijving: Het uitvoeren van projectmanagement bij gefaseerde implementaties van verschillende organisaties (van minimaal 75 medewerkers per organisatie) binnen 1 integrale telecomvoorziening.
o Minimale opdrachtwaarde: 30 000 EUR
— Kerncompetentie 3: Multimedia contactcenter KCC
o Omschrijving: Het leveren en implementeren van een multimedia contactcenter applicatie voor een KCC of callcenter van minimaal 3 vaste seats.
o Minimale opdrachtwaarde: 20 000 EUR
Kwaliteitsborging:
De inschrijver dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de opdracht efficiënt en vakkundig uit te voeren. Hiertoe dient de inschrijver minimaal te beschikken over de volgende certificering: ISO 9001 vanaf 2008 of recenter.
Uitvoering van de opdracht
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
De voorkeur voor een rechtsvorm van de combinatie gaat uit naar een vennootschap onder firma (vof) of gelijkwaardig. Het is voor de uitvoering van de opdracht niet verplicht een entiteit op te richten.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2017-02-22 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs (400)
2. Programma van wensen (150)
3. Beschrijving aangeboden oplossing (275)
4. Service onderhoud en beheer (175)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Appingedam
Gemeente Loppersum
Contact
Contactpunt: Kenniscentrum CBP
URL voor deelname: http://www.aanbestedingskalender.nl/ 🌏
Naam: Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen door middel van een bericht via het project in ABK.
Het bestek en aanvullende documenten zijn verkrijgbaar via ABK.
Inschrijvingen moeten worden ingediend via ABK.
URL van de documenten: https://aanbestedingskalender.nl/aankondigingen/detail/4265761-europees-openbare-aanbesteding-integrale-telecommunicatieoplossing-gemeenten-appingedam-delfzijl-en-loppersum 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2017-05-01 📅
Einddatum: 2020-04-30 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2016-EA-TELE-DAL
Aanvullende informatie
Er zijn ten behoeve van deze aanbesteding twee vragenronden gepland. Aangezien vragen voor de tweede ronde enkel betrekking kunnen hebben op vragen die gesteld zijn voor de eerste nota van inlichtingen wordt van inschrijvers een proactieve en zorgvuldige houding verwacht.
Toon meer
Eerste vragenronde
Vragen kunnen uiterlijk tot 16.1.2017, 13:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand, waar mogelijk voorzien van motivering/toelichting, via de berichtenmodule van ABK worden ingediend. De geanonimiseerde vragen zullen omstreeks 24.1.2017 door de aanbestedende dienst worden beantwoord.
Toon meer
Tweede vragenronde
Na de eerste nota van inlichtingen worden inschrijvers in de gelegenheid gesteld nadere vragen te stellen over de beantwoording van de eerder gestelde vragen. Inschrijver dient hierbij specifiek aan te geven op welk vraagnummer haar nadere vraag ziet. De nadere vragen kunnen tot uiterlijk 1.2.2017, 13:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand, waar mogelijk voorzien van motivering/toelichting, via de berichtenmodule van ABK worden ingediend. De geanonimiseerde nadere vragen zullen omstreeks 8.2.2017 door de aanbestedende dienst in een tweede en laatste nota van inlichtingen worden beantwoord, welke gepubliceerd wordt op ABK.
Toon meer

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord-Nederland
Postadres: Postbus 933
Poststad: Groningen
Postcode: 9700 AX
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbanknoordnederland@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 503166166 📞
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Noord-Nederland/Contact/Pages/default.aspx 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Een inschrijver verliest zijn recht om op te komen tegen de mededeling van de gunningsbeslissing wanneer de aanbestedende dienst niet binnen 20 kalenderdagen na de datum van verzending van de brief waarin de mededeling van de gunningsbeslissing bekend is gemaakt, is gedagvaard in kort geding voor de bevoegde voorzieningenrechter rechtbank Groningen door betekening binnen de genoemde termijn van een kort geding dagvaarding op het adres van de aanbestedende dienst. Deze termijn betreft derhalve een vervaltermijn.
Toon meer
Bron: OJS 2016/S 249-459769 (2016-12-21)
Aanvullende inlichtingen (2017-02-17)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-02-17 📅
Indieningstermijn: 2017-02-28 📅
Publicatiedatum: 2017-02-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 036-065967
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 249-459769
PB-S nummer: 36
Bron: OJS 2017/S 036-065967 (2017-02-17)
Award Aankondiging (2017-05-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-22 📅
Publicatiedatum: 2017-05-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 100-199752
PB-S nummer: 100

Object
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Apeldoorn.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-05-22 📅
Naam: Nemesys
Postadres: Postbus 1575
Poststad: Oud-Beijerland
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord-Nederland (Groningen)
Bron: OJS 2017/S 100-199752 (2017-05-22)