Bouwteampartner ICT-applicatie Telefonieomgeving
Gemeente Krimpenerwaard
De gemeente Krimpenerwaard heeft behoefte aan een nieuwe/verbeterde telefonieomgeving om haar dienstverlening op een hoger niveau te brengen, op een dusdanige wijze, dat een en ander passend is bij de gemeentelijke visie en ambities voor de dienstverlening en bij de werkwijze van het gemeentelijke Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC maakt gebruik van het Djuma KCS (Djuma Klant Contact Systeem).
Het ontwerpen van deze telefonieomgeving en het eerste recht om deze ook te realiseren is onderwerp van de aanbesteding.
De te ontwerpen nieuwe/verbeterde telefonieomgeving dient geïntegreerd te gaan functioneren binnen de bestaande ICT-omgeving van de gemeente, waaronder het Djuma zaaksysteem (Djuma KCS) en het Microsoft officesysteem.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-03-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-02-08.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat?- • Schakelapparatuur voor telefonie en telegrafie › Digitaletelefooncentrales
- • Specifieke telefoonnetwerkdiensten voor ondernemingen › Telefooncentralediensten
- • Telefoon- en datatransmissiediensten › IP-telefoondiensten
- • Telefoon- en datatransmissiediensten › Openbaretelefoondiensten
- • Telefoonkabels en bijbehorende uitrusting › Telefooncentrales
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2022-02-08 | Aankondiging van een opdracht |
| 2022-06-20 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2022-02-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Referentienummer: 470
Korte beschrijving:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Aanvullende CPV-code: IP-telefoondiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Zuid-Holland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Krimpenerwaard
Postadres: Dorpsplein 8
Postcode: 2821AS
Poststad: Stolwijk
Contact
Internetadres: http://www.Krimpenerwaard.nl 🌏
E-mail: info@krimpenerwaard.nl 📧
Telefoon: +31 140182 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-02-08 📅
Indieningstermijn: 2022-03-23 📅
Publicatiedatum: 2022-02-11 📅
Startdatum: 2022-05-11 📅
Einddatum: 2023-03-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 030-076087
PB-S nummer: 30
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Lekkerkerk en Stolwijk
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Technische en professionele bekwaamheid:
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2022-05-23 📅
Datum opening inschrijvingen: 2022-03-23 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): 1. Prestatie-onderbouwing
Kwaliteitscriterium (weging): 50
Kwaliteitscriterium (naam): 2. Risicodossier
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): 3. Kansendossier
4. Interview sleutelpersoon
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Prijs (weging): 10
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 121785175
Contact
Contactpunt: Peter Stroo
Adres van het kopersprofiel: http://www.krimpenerwaard.nl 🌏
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: geen@beschikbaar.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Bron: OJS 2022/S 030-076087 (2022-02-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telecommunicatiediensten
Referentienummer: 470
Korte beschrijving:
De gemeente Krimpenerwaard heeft behoefte aan een nieuwe/verbeterde telefonieomgeving om haar dienstverlening op een hoger niveau te brengen, op een dusdanige wijze, dat een en ander passend is bij de gemeentelijke visie en ambities voor de dienstverlening en bij de werkwijze van het gemeentelijke Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC maakt gebruik van het Djuma KCS (Djuma Klant Contact Systeem).
Het ontwerpen van deze telefonieomgeving en het eerste recht om deze ook te realiseren is onderwerp van de aanbesteding.
De te ontwerpen nieuwe/verbeterde telefonieomgeving dient geïntegreerd te gaan functioneren binnen de bestaande ICT-omgeving van de gemeente, waaronder het Djuma zaaksysteem (Djuma KCS) en het Microsoft officesysteem.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦
Aanvullende CPV-code: IP-telefoondiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Zuid-Holland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Krimpenerwaard
Postadres: Dorpsplein 8
Postcode: 2821AS
Poststad: Stolwijk
Contact
Internetadres: http://www.Krimpenerwaard.nl 🌏
E-mail: info@krimpenerwaard.nl 📧
Telefoon: +31 140182 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-02-08 📅
Indieningstermijn: 2022-03-23 📅
Publicatiedatum: 2022-02-11 📅
Startdatum: 2022-05-11 📅
Einddatum: 2023-03-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 030-076087
PB-S nummer: 30
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De gemeente Krimpenerwaard heeft behoefte aan een nieuwe/verbeterde telefonieomgeving om haar dienstverlening op een hoger niveau te brengen, op een dusdanige wijze, dat een en ander passend is bij de gemeentelijke visie en ambities voor de dienstverlening en bij de werkwijze van het gemeentelijke Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC maakt gebruik van het Djuma KCS (Djuma Klant Contact Systeem).
Toon meer
Het ontwerpen van deze telefonieomgeving en het eerste recht om deze ook te realiseren is onderwerp van de aanbesteding.
De te ontwerpen nieuwe/verbeterde telefonieomgeving dient geïntegreerd te gaan functioneren binnen de bestaande ICT-omgeving van de gemeente, waaronder het Djuma zaaksysteem (Djuma KCS) en het Microsoft officesysteem.
Het door de gemeente meerjarig (kunnen) beschikken over een adequaat werkende en efficiënte ICT-applicatie Telefonieomgeving om de online dienstverlening aan gebruikers, bezoekers, burgers en bedrijven op een juiste en goede wijze te (kunnen) verzorgen, waarbij reeds bij de gemeente beschikbare functionaliteiten in de telefonieomgeving zijn geïntegreerd, en die door de dienstverlener beschikbaar wordt gesteld en technisch wordt beheerd.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Lekkerkerk en Stolwijk
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
- Artikel 2.86 Aanbestedingswet 2012,
- Artikel 2.87 Aanbestedingswet 2012
- Eis 1 m.b.t. technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid,
- Eis 2 m.b.t. technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2022-05-23 📅
Datum opening inschrijvingen: 2022-03-23 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): 1. Prestatie-onderbouwing
Kwaliteitscriterium (weging): 50
Kwaliteitscriterium (naam): 2. Risicodossier
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Kwaliteitscriterium (naam): 3. Kansendossier
4. Interview sleutelpersoon
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Prijs (weging): 10
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 121785175
Contact
Contactpunt: Peter Stroo
Adres van het kopersprofiel: http://www.krimpenerwaard.nl 🌏
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/225061c745c5b157f4403b7d99229115 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: geen@beschikbaar.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
De Aanbestedende dienst zal in beginsel gedurende een termijn van tenminste 20 kalenderdagen (ingaande de dag na verzending van het voornemen tot gunning (elektronisch bericht)), geen uitvoering geven aan die beslissing en niet tot ondertekening van de Ov
Toon meer
Award Aankondiging (2022-06-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 12960.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-06-20 📅
Publicatiedatum: 2022-06-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 120-340895
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 030-076087
PB-S nummer: 120
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-06-10 📅
Naam: Nemesys Telecommunicatie
Nationaal registratienummer: 23059512
Postadres: Aston Martinlaan 2
Poststad: Oud-beijerland
Postcode: 3261NB
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 886331000 📞
E-mail: bidteam@nemesys.nl 📧
Totale waarde van de aanbesteding: 12960.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Peter Stroo
Bron: OJS 2022/S 120-340895 (2022-06-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 12960.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-06-20 📅
Publicatiedatum: 2022-06-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 120-340895
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 030-076087
PB-S nummer: 120
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-06-10 📅
Naam: Nemesys Telecommunicatie
Nationaal registratienummer: 23059512
Postadres: Aston Martinlaan 2
Poststad: Oud-beijerland
Postcode: 3261NB
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 886331000 📞
E-mail: bidteam@nemesys.nl 📧
Totale waarde van de aanbesteding: 12960.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Peter Stroo
Bron: OJS 2022/S 120-340895 (2022-06-20)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕