2022-09-12Levering van vaste telefonie en mobiele telecommunicatiediensten (Wageningen University & Research)
WUR wenst een Overeenkomst af te sluiten met één Opdrachtnemer voor de "levering van vaste telefonie en mobiele telecommunicatiediensten". De Overeenkomst gaat in op 1 April 2023. Gedurende de periode van 1 januari 2023 tot en met 1 april 2023 zal de dienstverlening geïmplementeerd worden waarbij in de maand maart 2023 de nummers geporteerd worden van de huidige leverancier (T-Mobile) naar de leverancier die onderhavige opdracht gegund krijgt. Op 1 april 2023 dient de implementatie afgerond te zijn.
De …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2022-09-01Cloud telefonie (Baanbrekers)
De Opdracht bestaat uit het leveren van de dienst Cloud telefonie.
Vaste en mobiele telefonie worden volledig geïntegreerd in de dienst Cloud telefonie. Telefonie in de Cloud biedt veel voordelen ten opzichte van een traditionele telefooncentrale:
• overal en altijd bereikbaar mobiel en vast;
• onderhoudsvrije updates worden automatisch uitgevoerd;
• flexibel makkelijk uitbreiden met nieuwe aansluitingen en toestellen;
• schaalbare kostenstructuur betere kosten efficiëntie.
De inschatting is dat er bij …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2022-08-25Beheer en Support Telefonieplatform (Stichting ROC Midden Nederland)
De doelstelling van de aan te besteden opdracht is het voorzien in doorlopende hosting, beheer, support en software assurance van het bestaande platform voor vaste telefonie.
De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd:
- Migratie (indien nodig) en hosting van het bestaande telefonieplatform (Mitel);
- Technisch beheer en derdelijns support op het bestaande telefonieplatform;
- Optreden als Single Point of Contact bij alle storingen op het gebied van vaste telefonie;
- Software Assurance en …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Apply B.V.
2022-08-16Vaste- en mobiele telefonie en Klant Contactcentrum (Stichting Slachtofferhulp Nederland)
Europese aanbesteding in 2 percelen:
• Vast en mobiele telefonie
• Klant Contact center applicatie voor CAI
Onder vast en mobiel vallen alle reguliere vaste telefonie diensten en mobiele telefonie diensten:
• Alle vaste telefonie (op hoofd- en nevenlocaties) die momenteel gekoppeld is op de bedrijfstelefonie centrale;
• Alle nummerblokken die geregistreerd staan op naam en gekoppeld zijn op de bedrijfstelefonie centrale en de vast-/mobieloplossing, te weten: 0900-nummerreeksen, 030-nummerreeksen en …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Frontline Services B.V.T-Mobile Netherlands B.V.
2022-07-29Modernisering telefonie gemeente Hengelo (Gemeente Hengelo)
De gemeente Hengelo als aanbestedende dienst, wil één opdrachtnemer contracteren voor de vernieuwing van haar telefonieomgeving. De huidige telefooncentrale van Gemeente Hengelo is verouderd en voldoet niet meer aan de wensen en eisen die de organisatie heeft. Gemeente Hengelo wil een opdracht gunnen aan één opdrachtnemer voor het leveren en moderniseren van de telefonie-omgeving.
Opdrachtgever- en nemer gaan een overeenkomst met elkaar voor een periode van 3 jaar, met een optie tot eenzijdige verlenging …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2022-07-08Mobiele telefonie diensten (Stichting ROC Midden Nederland)
De opdracht voor Mobile telefonie diensten kan als volgt worden beschreven:
Het leveren van losse abonnementen voor de mobiele telefoontoestellen, geschikt voor spraak, data. Het in stand houden van mobiele spraak- en datacommunicatie diensten bij de gebruikers. En het zorgdragen van stabiele (indoor) dekking van het netwerk voor spraak- en datacommunicatie op de diverse ROC MN locaties. Inclusief het in stand houden van de communicatie tussen systemen (M2M) en het internet
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2022-07-04Europese aanbesteding vaste telefonie en cloud telefonie-oplossing (Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio)
Voor deze aanbesteding bestaat de scope uit de levering van een vaste telefonie en een cloud telefonie-oplossing
Eenmalige kosten vaste telefonie en cloud telefonie-oplossing
• Definitieve bestelling, levering, plaatsing, installatie, implementatie, configuratie, testen, migratie en ingebruikname;
• Training en opleiding;
• Overige eenmalige kosten.
Jaarlijkse kosten vaste telefonie en cloud telefonie-oplossing
• Vaste telefonie (verbruikskosten);
• Gebruik cloud telefonie-oplossing …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Pegamento B.V.
2022-07-01Leer Management Systeem (LMS) (ROC Summa College)
Europese aanbesteding voor de werving van een nieuwe Leer Management Systeem (LMS) inclusief implementatie en het beheer & onderhoud door een leverancier omdat de contractperiode van het huidige leerplatform afloopt.
Bekijk de aanbesteding »
2022-06-28Vaste- en mobiele telefonie (Stichting Hogeschool Rotterdam)
Hogeschool Rotterdam is op zoek naar één leverancier voor de levering van mobiele spraak-en datadiensten en vaste telefonie infrastructuur (SIP-trunks).
Binnen de scope valt:
• Mobiele spraak-en data abonnementen;
• Levering van simkaarten;
• Migratie van nummerblokken t.b.v. de vaste telefonie;
• Vast-mobiel integratie
• Beheerapplicatie t.b.v. mobiel en vast;
• Levering van SIP trunks.
Buiten de scope valt:
• Directe analoge en ISDN 2 verbindingen;
• Leveringen van Hardware (PBX, netwerkcomponenten, …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2022-06-13SMS diensten (Politie Nederland)
De beoogde opdracht omvat de dienstverlening rondom het afleveren en ontvangen van SMS berichten in bulk. De beoogde opdracht is inclusief de levering van een directe koppeling tussen de SMS dienstverlener en Politie.
Beoogde scope
Tot de scope van de opdracht behoren onderstaande onderdelen:
- Levering van bulk SMS dienstverlening.
- Levering van een directe koppeling tussen de SMS dienstverlener en Politie.
- Levering van een webportaal, inclusief opleidingen.
- Levering van een Servicedesk en een …
Bekijk de aanbesteding »
2022-06-08Mobiele telefonie (Koninklijke Kentalis)
Via deze Openbare Europese Aanbesteding 'Mobiele telefonie' wil Stichting Koninklijke Kentalis, Stichting Kentalis Onderwijs, Stichting Kentalis Zorg (hierna ook wel te noemen: Aanbestedende dienst, Opdrachtgever en/of Kentalis) een overeenkomst sluiten met een leverancier (hierna ook wel Inschrijver en/of Opdrachtnemer genoemd).
Met de aanbesteding voor mobiele telefonie wil Kentalis aansluiten op de toekomst en gebruik maken van actuele technologische oplossingen op basis van marktstandaarden.
Het doel …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:KPN B.V.Triple P Nederland B.V.
2022-05-31Communicatie oplossing gemeente Hollands Kroon (Gemeente Hollands Kroon)
Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer ten behoeve van de levering, het realiseren van de integratie en migratie van een nieuwe communicatie oplossing voor de gemeente Hollands Kroon. Geintegreerd met Microsoft (MS) Teams Phone (voorheen Microsoft Phone System) en ons klantinformatiesysteem KIS. Dit als vervanging van de huidige telefooncentrale voor alle medewerkers van de gemeente Hollands Kroon (circa 570 gebruikers)
De (telefonische) bereikbaarheid …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Detron ICT Groep B.V.
2022-05-30Landelijke IP-VPN datacommunicatiediensten (Luchtverkeersleiding Nederland)
LVNL wil de huidig afgenomen Landelijke IP-VPN dienstverlening opnieuw aanbesteden. Doel van de aanbesteding is om één leverancier te contracteren voor de levering van Managed IP-VPN diensten met een passende hoge beschikbaarheid. Door het beleggen van de diensten bij één leverancier, wordt het voor LVNL mogelijk de realisatie en beheer van het netwerk met een minimum aan resources te realiseren en operationeel te houden.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:KPN B.V.
2022-05-20Aanbesteding Altena Connect (Gemeente Altena)
De gemeente Altena was deelnemer aan de VNG-aanbesteding GT Connect. Echter hiervan is de implementatie volledig gestopt, nadat de VNG de overeenkomst heeft opgezegd. Aanbestedend dienst beraadt zich nu over het vervolg en wil haar telefonieconcept, maar ook aanhangende onderdelen die direct te maken hebben met de telefonische dienstverlening, toekomstbestendig maken. Hiervoor is de aan
Gemeente Altena beraadt zich nu over het vervolg en wil haar telefonieconcept, maar ook aanhangende onderdelen die …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Voys One B.V.
2022-05-18Openbare Europese aanbesteding KCC en mobiele telefonie (Stadsbank Oost Nederland)
Stadsbank Oost Nederland wenst met deze Europese aanbesteding een leverancier te contracteren voor de levering van diensten t.a.v. het Klantencontactcentrum, Vaste Telefonie en Mobiele Telefonie. De Opdrachtnemer dient tevens advies te kunnen verstrekken bij vraagstukken die aan deze opdracht raken. Stadsbank Oost Nederland nodigt u hierbij uit tot het uitbrengen van een Inschrijving.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:SPIE Nederland B.V.
2022-05-03Europese aanbesteding vaste telefonie (Stichting ZAAM, Interconfessioneel Voortgezet Onderwijs)
Voorafgaande aan deze aanbesteding heeft ZAAM reeds een publicatie gedaan voor deze opdracht, maar is gezien de aard van de vragen gedurende de nota van inlichtingen wezenlijk gewijzigd. Derhalve is er gekozen voor deze ‘her’aanbesteding. De grootste wijziging komt voort uit het uitsluitend gebruik maken van vaste telefonie via het bestaande BOA-netwerk waar de scholen op zijn aangesloten in plaats van eigen VDSL-verbindingen.
De doelstelling van deze aanbesteding is om voor aanbestedende dienst de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Nemesys Telecommunicatie
2022-04-21Leased services South Caucasus (Géant Vereniging)
This procurement's goal is to provide local Internet Transit Backup service for three Caucasian NREN partners: Armenia (Yerevan), Azerbaijan (Baku) and Georgia (Tbilisi) at gigabit speeds and leased gigabit service for connecting Yerevan to the GEANT network.
Bekijk de aanbesteding »
2022-04-19Mobiele en vaste telefonie NRG (NRG)
NRG is een internationaal opererende nucleaire dienstverlener. We produceren isotopen, verrichten nucleair technologisch onderzoek, zijn consultant op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid van nucleaire installaties en dienstverlener in stralingsbescherming.
Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst tussen NRG en één Opdrachtnemer voor het leveren vaste en Mobiele telefonie.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2022-04-05Telecommunicatiediensten en mobiele randapparatuur (gemeente Oldambt)
Op basis van de visie op (nieuwe) telefonie bestaat de levering van telecommunicatie diensten en mobiele randapparatuur aan de gemeente Oldambt in hoofdlijnen uit 4 domeinen:
A. Mobiele spraak- en datacommunicatie;
B. Centraal telefonie platform met infrastructuur koppeling op
PSTN netwerk;
C. Mobiele randapparatuur;
D. Dienstverlening.
Bekijk de aanbesteding »
2022-04-01Vernieuwing Telefonie, Gemeente Apeldoorn, 2022 (Gemeente Apeldoorn)
Deze opdracht betreft het leveren, configureren, implementeren en beheren van een nieuwe telefonieomgeving. De nieuwe oplossing dient aan te sluiten bij de behoefte van de organisatie(s) en ontwikkelingen in de telefoniemarkt.
Voor de telefonische bereikbaarheid wil gemeente Apeldoorn gebruik gaan maken van Microsoft Teams Calling aangevuld met essentiële Contact Center functionaliteit. Het beschikbaar stellen van de benodigde Phone System licenties valt onder de huidige Microsoft contracten en is dus …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Ask Roger!
2022-04-01Mobiele Telefonie (spraak/data) en Mobiele Data (data only) (GGD Flevoland)
Het doel van deze aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Opdrachtnemer t.b.v. het leveren van abonnementen voor Mobiele telefonie en mobiele data (inclusief de migratie van de huidige abonnementen naar de nieuwe) voor de periode van 2 jaar (24 maanden) vanaf 1 juli 2022, met de optie tot tweemaal (2) verlenging voor de duur van één (1) jaar (12 maanden).
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:KPN B.V.
2022-03-23BZ - EA - Real-time monitoring and communication with refugees and host communities in Lebanon and Turkey (Ministry of Foreign Affairs)
The aim of this tender is to ensure that the Netherlands gains a better understanding of the protection situation of Syrian refugees in Turkey and Lebanon, including return dynamics, through direct safe communication, through technology that ensures a wide reach and swift and easily accessible communication, such as mobile technology, with refugees and their host communities. The Programme of requirements (Annex 1) contains a detailed description of the services to be provided.
Bekijk de aanbesteding »
2022-03-01Aanbesteding LCM 2023 - 2027 (Stichting Incident Management Nederland)
Het onderwerp van de opdracht betreft de exploitatie van alarmcentrale diensten als centraal landelijk meldpunt. Er zijn zwaarwegende economische belangen dat IM-wegen zo snel mogelijk weer doorstromen na een incident. Landelijke centrale aansturing is daarvoor een vereiste.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:VHD
2022-02-18MINBZ - EA Overflow en piekopvang contactcenter Nederland Wereldwijd (Ministerie van Buitenlandse Zaken dtv UBR|HIS)
Het contactcenter van Nederland Wereldwijd (NWW) wil een deel van het eerstelijns afhandelen van klantcontacten uitbesteden naar een extern contactcenter als een structurele oplossing voor piekopvang bij calamiteiten, voor overflow door seizoenschommelingen, en om een deel van het ‘reguliere’ volume af te handelen. De Opdracht waarvoor er een Dienstverleningsovereenkomst afgesloten zal worden betreft het eerstelijns beantwoorden en/of routeren van klantcontacten in Nederlands C1 en Engels B2, via …
Bekijk de aanbesteding »
2022-02-15Landelijke E-VPN datacommunicatiediensten (Luchtverkeersleiding Nederland)
LVNL wil haar landelijke datacommunicatienetwerk gaan vernieuwen. Doel van de aanbesteding is om één leverancier te contracteren voor de levering van de beheerde datacommunicatiediensten. Door het beleggen van de diensten bij één leverancier, wordt het voor LVNL mogelijk de realisatie en beheer van het netwerk met een minimum aan resources te realiseren en operationeel te houden. Hiervoor wil LVNL Ethernet VPN diensten afnemen van één leverancier.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Eurofiber Nederland B.V.
2022-02-15levering van telefonie en omnichannel diensten inclusief de integratie met Microsoft Teams (Gemeente Gouda)
ICT Gouwe-IJssel wenst nieuwe contracten voor vaste en mobiele telefonie diensten af te sluiten rekening houdende met de wensen en eisen van de klantgemeenten. Hiermee ontstaat de mogelijkheid voor de klantgemeenten om gebruik te maken van deze centraal aangeboden contracten en diensten.
Op basis van een gedeelde visie op de inzet en gebruik van communicatiemiddelen is besloten om de vaste telefonie behoefte in te vullen middels Microsoft Teams.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel B.V.
2022-02-14Service portofonie en bijbehorende dienstverlening (Gemeente Maastricht)
Deze leidraad betreft de aanbesteding van een Service Portofonie en bijbehorende dienstverlening met referentienummer VIA2022016RvL.
De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure.
Het huidige portofonie-netwerk en de meldkamersoftware (inclusief hardware) zijn op een dusdanige manier afhankelijk van elkaar en met elkaar verbonden dat de onderhavige opdracht als één geheel wordt gezien en de aanbesteder voor deze dienstverlening één opdrachtnemer wenst te selecteren. Het netwerk MOET …
Bekijk de aanbesteding »
2022-02-08Bouwteampartner ICT-applicatie Telefonieomgeving (Gemeente Krimpenerwaard)
De gemeente Krimpenerwaard heeft behoefte aan een nieuwe/verbeterde telefonieomgeving om haar dienstverlening op een hoger niveau te brengen, op een dusdanige wijze, dat een en ander passend is bij de gemeentelijke visie en ambities voor de dienstverlening en bij de werkwijze van het gemeentelijke Klant Contact Centrum (KCC). Het KCC maakt gebruik van het Djuma KCS (Djuma Klant Contact Systeem).
Het ontwerpen van deze telefonieomgeving en het eerste recht om deze ook te realiseren is onderwerp van de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Nemesys Telecommunicatie
2022-02-07Callcenter applicatie (Shared Service Centrum ONS)
De telefooncentrales van SSC Ons en haar partners worden vervangen door Microsoft Teams phone system als gevolg van end of life, einde maintenance contracten en het niet meer voldoen aan hedendaagse telefonie functionaliteit. SSC Ons maakt of gaat gebruik maken van de M365 E5 licenties. Microsoft Teams phone system biedt echter onvoldoende functionaliteit voor callcenters, zoals een KCC, service en helpdesk. Deze scope van deze aanbesteding is: - de levering van een omnichannel callcenter applicatie met …
Bekijk de aanbesteding »
2022-02-02Europees openbare aanbesteding: Telecommunicatieplatform (Gemeente Leeuwarden)
In deze opdracht besteedt de gemeente Leeuwarden de dienstverlening voor basis en geavanceerde telefonie en KCC (klant contactcentrum) aan voor de gemeente Leeuwarden en de SSC-samenwerkingspartners De Friese Waddeneilanden (Vlieland, Terschelling, Ameland en Schiermonnikoog), de gemeente Noardeast-Fryslân, de gemeente Waadhoeke en de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (Sozawe).
Overeenkomst
Het doel van deze aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met één leverancier.
Bekijk de aanbesteding »
2022-01-20Unified Communications (Open Universiteit)
Het doel van de aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met een (1) opdrachtnemer voor het leveren van implementatiediensten en randapparatuur voor Microsoft Teams Phone System (hierna te noemen Unified Communications oplossing), optionele aanvullende oplossingen, ondersteuning in functioneel beheer voor de Unified Communications oplossing, mobiele telefonie en mobiel internet, ten behoeve van de OU, conform het gestelde in de aanbestedingsdocumenten.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Kreuze Telecom
2022-01-17Armenian IRU connectivity (Géant Vereniging)
The tender looks for an IRU connectivity contract for the Armenian National Academic and Research Networks (NREN) in the framework of the EaPConnect 2 project.
The service contract that is sought for is either a high capacity point-to-point wavelength or Ethernet Private Line type between Yerevan and a GEANT PoP.
Bekijk de aanbesteding »
2021-12-24Glasvezel (VISTA college)
VISTA college is op zoek naar een partner voor het leveren van Dark Fiber verbindingen tussen de verschillende locaties van VISTA college. De doelstelling van de aan te besteden opdracht is het voorzien van (redundante) verbindingen voor Dark Fiber met een hoge kwaliteit en lage kosten ten behoeve van VISTA college. Het streven is erop gericht de huidige ICT infrastructuur diensten te onderhouden en verder uit te bouwen.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Eurofiber Nederland
2021-12-17Vaste telefoniedienst (Instituut Fysieke Veiligheid)
De Opdracht behelst uitvoering van de volgende diensten:
a) De twee bestaande vaste telefooncentrales van het IFV vervangen door één telefonie voorziening vanuit de cloud (telefonie als dienst). Bij de nieuwe voorziening is het onderhoud en beheer aan de telefonievoorziening inbegrepen. De nieuwe telefonieoplossing dient de huidige oplossing te vervangen.
b) Zorgen voor soepele transitie van de bestaande vaste telefoonvoorziening naar de nieuwe cloud vaste telefoniedienst.
Bekijk de aanbesteding »