Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland - EOA Telefonie

Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland

BSGR wenst een integrale telefonieoplossing voor de vaste telefonie met klantcentrum functionaliteiten teneinde de bereikbaarheid van de organisatie te verbeteren.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-06-15. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-05-12.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-05-12 Aankondiging van een opdracht
2022-06-01 Aanvullende inlichtingen
2022-08-26 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-05-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telefooncentralediensten
Korte beschrijving:
BSGR wenst een integrale telefonieoplossing voor de vaste telefonie met klantcentrum functionaliteiten teneinde de bereikbaarheid van de organisatie te verbeteren.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telefooncentralediensten 📦
Aanvullende CPV-code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: West-Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland
Postadres: Lammenschansweg 144
Postcode: 2321JX
Poststad: Leiden
Contact
Internetadres: https://bsgr.nl 🌏
E-mail: kenniscentrum@coppa.nl 📧
Telefoon: +31 553680816 📞
URL van de documenten: https://www.aanbestedingskalender.nl/ 🌏
URL voor deelname: https://www.aanbestedingskalender.nl/ 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-05-12 📅
Indieningstermijn: 2022-06-15 📅
Publicatiedatum: 2022-05-17 📅
Startdatum: 2023-01-01 📅
Einddatum: 2026-12-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 095-262855
PB-S nummer: 95
Aanvullende informatie
NOTA VAN INLICHTINGEN Er is voor deze aanbesteding één vragenronde gepland. Dit betekent dat van inschrijver een proactieve en zorgvuldige houding verwacht wordt. Vragen kunnen uiterlijk tot 25 mei 2022, 10:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand via de berichtenmodule van ABK worden ingediend. COMMUNICATIE Alle communicatie vindt uitsluitend via ABK plaats.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 250 000 EUR 💰
Beschrijving van de verlengingen:
Er is optie tot eenzijdige verlenging door de aanbestedende dienst van tweemaal één jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Leiden

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
UITSLUITINGSGRONDEN: De inschrijver dient in Deel III A van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument te verklaren dat er geen sprake is van een in de afgelopen vijf (5) jaren onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak jegens inschrijver, in de zin van alle in artikel 2.86 Aw 2012 beschreven gronden, op straffe van uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure. De verplichting tot uitsluiting van de inschrijver is ook van toepassing wanneer een bij onherroepelijk vonnis veroordeelde persoon lid is van het bestuurs-, leidinggevend of toezichthoudend orgaan van inschrijver of indien hij daarin een vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft.
Toon meer
De inschrijver dient daarnaast in Deel III B van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument te verklaren dat er geen sprake is van een onherroepelijke en bindende rechterlijke of administratieve beslissing overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar de gegadigde of de inschrijver is gevestigd of overeenkomstig nationale wettelijke bepalingen is vastgesteld dat de inschrijver niet voldoet aan zijn verplichtingen tot betaling van belastingen of sociale zekerheidspremies.
Toon meer
De inschrijver dient ook in Deel III C van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument te verklaren dat geen sprake is van de situaties genoemd in artikel 2.87 Aw 2012. Op deze aanbestedingsprocedure zijn de volgende facultatieve uitsluitingsgronden van toepassing:
Toon meer
• Schending verplichting o.b.v. milieu-, sociaal- of arbeidsrecht (art. 2.87 lid 1 sub a Aw 2012);
• Faillissement, insolventie of gelijksoortig (art. 2.87 lid 1 sub b Aw 2012);
• Ernstige beroepsfout (art. 2.87 lid 1 sub c Aw 2012);
• Valse verklaring (art. 2.87 lid 1 sub h Aw 2012);
• Onrechtmatige beïnvloeding (art. 2.87 lid 1 sub i Aw 2012).
De inschrijver dient ook in Deel III B van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument te verklaren dat er geen sprake is van onderstaande facultatieve uitsluitingsgrond:
• Betaling belasting of sociale premies
INSCHRIJVING KAMER VAN KOOPHANDEL:
De inschrijver dient in de inschrijving een gewaarmerkt uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel toe te voegen niet ouder dan zes maanden op het moment van inschrijving. Uit dit uittreksel moet de tekeningsbevoegdheid blijken voor minimaal de inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de inschrijving heeft getekend.
Toon meer
Economische en financiële draagkracht:
BEDRIJFSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING
De inschrijver dient behoorlijk verzekerd te zijn voor aansprakelijkheid door middel van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dekt minimaal EUR 1.250.000,- per gebeurtenis en minimaal twee gebeurtenissen/uitkeringen per kalenderjaar.
Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid:
KERNCOMPETENTIES:
De inschrijver dient bij inschrijving referenties op te geven, die uiterlijk drie (3) jaren geleden zijn afgerond, gerekend vanaf de sluitingsdatum van het indienen van de inschrijvingen, om zijn bekwaamheid aan te tonen met betrekking tot de volgende kerncompetenties.
Toon meer
• Kerncompetentie 1: Het leveren en implementeren van een telefonie-oplossing geschikt voor
minimaal 150 gebruikers en voorzien van de functionaliteit ‘Toetsingave’.
• Kerncompetentie 2. Het onderbrengen (hosten) van de aangeboden oplossing bij een externe ICT-partij.
KWALITEITSBORGING
De inschrijver dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de opdracht efficiënt en vakkundig uit te voeren.
• Beveiligingsinformatie en gebeurtenisbeheer (SIEM)
• ISO 27001
• BIV maatregelen (betrouwbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid) zoals bij logging, back-ups, bewaartermijnen, synchronisatie adreslijst etc

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2022-09-13 📅
Datum opening inschrijvingen: 2022-06-15 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:15

Aanbestedende dienst
Contact
Documenten URL: https://www.aanbestedingskalender.nl/ 🌏

Referentie
Aanvullende informatie
NOTA VAN INLICHTINGEN
Er is voor deze aanbesteding één vragenronde gepland. Dit betekent dat van inschrijver een proactieve en zorgvuldige houding verwacht wordt. Vragen kunnen uiterlijk tot 25 mei 2022, 10:00 uur in het bijgevoegde Excelbestand via de berichtenmodule van ABK worden ingediend.
Toon meer
COMMUNICATIE
Alle communicatie vindt uitsluitend via ABK plaats.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Postbus 20302
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 703813131 📞
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag/Contact/Pages/default.aspx 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Een inschrijver verliest zijn recht om op te komen tegen de mededeling van de voorlopige gunningsbeslissing wanneer de aanbestedende dienst niet binnen 20 kalenderdagen na de datum van verzending van de kennisgeving waarin de mededeling van de voorlopige gunningsbeslissing bekend is gemaakt, is gedagvaard in kort geding voor de bevoegde voorzieningenrechter van de arrondissementsrechtbank te Den Haag door betekening binnen de genoemde termijn van een kort geding dagvaarding op het adres van de aanbestedende dienst. Deze termijn betreft derhalve een vervaltermijn.
Toon meer
Bron: OJS 2022/S 095-262855 (2022-05-12)
Aanvullende inlichtingen (2022-06-01)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Telecommunicatiediensten 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-06-01 📅
Indieningstermijn: 2022-07-06 📅
Publicatiedatum: 2022-06-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 107-302074
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 095-262855
PB-S nummer: 107
Aanvullende informatie
Rectificatie d.d. 27/05/2022: De inschrijvingsdatum is gewijzigd van 15/06/2022 naar 06/07/2022. Wijzigingen in de planning zijn opgenomen onder 'Planning'.
Bron: OJS 2022/S 107-302074 (2022-06-01)
Award Aankondiging (2022-08-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-08-26 📅
Publicatiedatum: 2022-08-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 167-474534
PB-S nummer: 167
Aanvullende informatie
COMMUNICATIE Alle communicatie vindt uitsluitend via ABK plaats.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 650
Kostencriterium (naam): Prijs
Kostencriterium (weging): 350

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-08-08 📅
Naam: Kpn b.v.
Postadres: Wilhelminakade 123
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3072 AP
Land: Nederland 🇳🇱
West-Nederland 🏙️
Totale waarde van de aanbesteding: 250 000 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2022/S 167-474534 (2022-08-26)