Leverancier: Webhelp Nederland BV

8 gearchiveerde aanbestedingen

Webhelp Nederland BV is van oudsher een leverancier van zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging, ondersteuning voor kantoorwerk en telefoonbeantwoordingsdiensten.

Recente aanbestedingen waarbij de leverancier Webhelp Nederland BV wordt genoemd

2020-03-06   Tijdelijke Werkstromen klantcontact RVO (Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO))
RVO wil een contract sluiten met één marktpartij die gedurende de looptijd eerste lijns klantcontact kan afhandelen. Het gaat daarbij om een voorziening voor het afhandelen van eerste lijns klantcontact gekoppeld aan afgebakende regelingen of projecten die niet of niet efficiënt door de eigen KAI-organisatie binnen RVO kunnen worden uitgevoerd vanwege omvang, schaalbaarheid/piekbelasting en/of voor specifieke doelgroepen zoals particulieren of ZZP’ers. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2020-01-21   Klantcontactcenter voor de Autoriteit Consument en Markt (Autoriteit Consument en Markt)
Het af te sluiten contract betreft dienstverlening in de vorm van frontofficediensten voor klantcontact voor ACM ConsuWijzer, het loket van de ACM voor consumenten. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2019-07-12   Eerstelijns diensten klantcontactcentrum (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
Wij vragen dat u ons eerstelijns klantcontactcentrum diensten levert Het type Opdracht waar het hier over gaat is het leveren van diensten. De dienstverlening die van u gevraagd wordt bestaat uit: A. Het uitvoeren van de volledige eerstelijns dienstverlening via telefoon, e-mail en bijkomende kanalen voor de afgesproken producten; B. Rapporteren en signaleren over alle binnen het KCC afgehandelde klantcontacten; C. Op verzoek uitbellen voor acties of onderzoek. Zie verder het beschrijvend document. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2019-05-24   Contactcenter dienstverlening t.b.v. de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en de Tijdelijke Commissie... (Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO))
Het opzetten (inrichten) en beschikbaar houden van een pool van 15 Fte KlantContactmedewerkers die bij onvoorziene omstandigheden, waarbij het aantal (telefonische) contacten explosief stijgt en die de Opdrachtgever zelf niet meer kan beantwoorden, op locatie van Opdrachtnemer in te kunnen zetten. Voorbeelden van zulke situaties zijn bij RVO.nl: dierziektecrises, maar ook drukte door andere politiekgevoelige onderwerpen zoals de Brexit, waar RVO.nl een rol in speelt. Voor TCMG gelden met name een actuele … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2018-01-25   Publieksvoorlichting Informatie Rijksoverheid (Ea0060) (Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie)
Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst tussen het ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie en één Opdrachtnemer voor publieksvoorlichting Informatie Rijksoverheid. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland B.V. Webhelp Nederland BV
2017-12-21   EA KlanteNService diensten (NS Reizigers B.V.)
NS zoekt twee leveranciers ten behoeve van KlanteNService diensten. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2017-02-16   Eerstelijns contactcenterdiensten t.b.v. directie Logius (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
Logius biedt een groot aantal producten en diensten op het gebied van authenticatie, gegevensuitwisseling en standaardisatie. Daaronder vallen diensten zoals DigiD, DigiD machtigen, MijnOverheid, PKIoverheid-certificaten, Digipoort, Digimelding, Digikoppeling, Digilevering, Stelselcatalogus, etc. Een volledig overzicht vindt u op logius.nl/diensten Een aantal van deze producten en diensten wordt gebruikt door alle burgers van Nederland. Een aantal van deze producten en diensten wordt gebruikt door een … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
2014-08-12   Contactcenterdiensten (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
Opdrachtgever wenst een prestatiecontract te sluiten met een gekwalificeerde leverancier die zorg draagt voor een totaalpakket aan activiteiten die resulteren in hoogwaardige klantcontacten in het KCC van het CIBG. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland BV
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Aanbestedende organisaties: Ministerie van Economische Zaken en... Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Autoriteit Consument en Markt Ministerie van Algemene Zaken, Dienst... Ministerie van Binnenlandse Zaken en... NS Reizigers B.V.
Producten/diensten: Zakelijke dienstverlening: juridisch,... Ondersteuning voor kantoorwerk Telefoonbeantwoordingsdiensten Post- en telecommunicatiediensten Telecommunicatiediensten IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies Systeem- en ondersteuningsdiensten Helpdesk- en ondersteuningsdiensten Telecommunicatiediensten, met...