Leverancier: Webhelp Nederland B.V.

5 gearchiveerde aanbestedingen

Recente aanbestedingen waarbij de leverancier Webhelp Nederland B.V. wordt genoemd

2023-05-09   Ondersteuning van het Klant Contact Centrum RVO (Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO))
Doel van de opdracht is het verwerven van ondersteuning bij de uitvoering van de eerstelijns klantcontact dienstverlening van RVO. Goede kwaliteit en ontzorgen zijn de sleutelwoorden voor de uitvoering van de eerstelijns klantcontacten. De opdracht is tweeledig. Enerzijds is opdrachtgever op zoek naar een Opdrachtnemer die op flexibele basis medewerkers kan inzetten ten behoeve van RVO die zorgdragen voor telefonische beantwoording tijdens met name piekmomenten als o.a. onvoorzienbare omstandigheden zich … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland B.V.
2022-01-21   Europees openbare spoedprocedure Contactcenter Stichting Open Nederland (Stichting Open Nederland)
Stichting Open Nederland heeft op dit moment een eigen helpdesk (schriftelijk/via selfservice-portaal) voor onder meer de teststraten, organisatoren van evenementen en brancheorganisaties, en heeft daarnaast hulp van een externe partij die het contact met de burgers over het proces rondom het testen verzorgt. Omdat het contract met de huidige dienstverlener afloopt, zoekt Stichting Open Nederland door middel van deze aanbesteding opnieuw een contactcenter die in eerste instantie het telefonische contact … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland B.V.
2021-08-15   Klantcontactdiensten (Stichting Verenigingsbureau Publieke Gezondheid en Veiligheid Nederland)
De aanbesteding heeft betrekking op de levering van klantcontactdiensten ten behoeve van GGD GHOR Nederland en haar samenwerkingspartners. Naar verwachting worden de klantcontactdiensten afgenomen in relatief beperkte omvang en dient/dienen de leverancier(s) zijn diensten zodanig in te richten dat hij standby staat om snel (gecontroleerd) kan opschalen en kan afschalen. De klantcontactdiensten dienen onder meer ter ondersteuning van infectieziektebestrijding zoals de bestrijding van Covid-19 en de … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: PerfectCall B.V. TTC Health Services B.V. Unamic HCN B.V. Webhelp Nederland B.V. Yource Operations B.V. (Cendris Customer...
2021-04-29   BZK EA Eerstelijns Contactcenter Diensten (Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties d.t.v. UBR|HIS)
Het doel van de Aanbesteding is het afsluiten van een Overeenkomst met één Opdrachtnemer voor de levering van eerstelijns contactcenterdiensten. De intentie is dat de Overeenkomst op 1.9.2021 in gaat. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland B.V.
2018-01-25   Publieksvoorlichting Informatie Rijksoverheid (Ea0060) (Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie)
Het doel van deze Europese aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst tussen het ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie en één Opdrachtnemer voor publieksvoorlichting Informatie Rijksoverheid. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Webhelp Nederland B.V. Webhelp Nederland BV