2023-07-26   Contact Center as a Service (CCaaS) applicatie (Stichting het Juridisch Loket)
Het Juridisch Loket wenst een overeenkomst te sluiten met één opdrachtnemer voor het voorzien van een werkende en beheerde Contact Center as a Service applicatie (CCaaS applicatie) om alles wat nodig is om telefonische interacties met relaties af te handelen. Hierbij wordt het huidige systeem vervangen, is er sprake van een soepele overgang en kunnen nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd. Alle ondernemers die aan de eisen voldoen worden uitgenodigd een inschrijving in te dienen. Dat kan zelfstandig, … Bekijk de aanbesteding »
2023-06-23   Leveren, onderhouden en ondersteunen Governance, Risk en Compliance applicatie (SURF B.V.)
SURF zoekt één (1) leverancier die de GRC-applicatie kan leveren, zowel het onderhouden ervan als de ondersteuningskant (implementatieondersteuning en klantensupport). Meer specifiek bestaat de Opdracht uit: Levering, beheer en onderhoud van de GRC-applicatie; Dienstverlening: Leveren van helpdesk ondersteuning tijdens kantoortijden, ondersteuning bij de implementatie van de GRC-applicatie bij Instellingen en betrokken Koepels en ondersteuning bij functioneel beheer aan Instellingen; Leveren van SLA en … Bekijk de aanbesteding »
2023-01-11   Dataplatform (Gemeente 's-Hertogenbosch)
De opdracht omvat een data management platform met als hoofdonderdelen een cloud database management systeem in combinatie met data integration tools. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Scamander Solutions B.V.
2022-08-10   Persdocumentatie (Provincie Noord-Holland)
De opdracht omvat het aanbieden van full-tekst artikelen uit zoveel mogelijk landelijke dagbladen en regionale dagbladen in Noord-Holland, aangevuld met andere relevante offline en online content, zoals vakbladen, opiniebladen en nieuwssites. Hiermee verkrijgt Aanbestedende dienst het recht om die content te verspreiden binnen de organisatie van de Aanbestedende dienst (medewerkers, leden Gedeputeerde Staten, leden Provinciale Staten en fractiemedewerkers). Daarnaast omvat de opdracht het dagelijks maken … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Media Info Groep B.V.
2022-03-22   Full Service Webinars (Belastingdienst, IUC Belastingdienst)
De Opdracht ziet toe op het verlenen van diensten op het gebied van Full Service Webinars. Het doel is één opdrachtnemer selecteren die volledig in onderstaande behoeftes kan voorzien: 1. Het verlenen van Full Service Webinar-begeleiding; 2. Het toegankelijk maken (ondertitelen) van Webinar-video’s; 3. Een Online Webinar Platform voor het live en on-demand kijken van Webinars. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Company Webcast B.V.
2022-02-14   CPaaS (Stichting Hogeschool Utrecht)
Voor de vervanging en verbreding van het huidige Contact Center software naar een Contact Center platform zoekt de HU een partner die invulling geeft aan een alternatief voor de Anywhere365 software. Hierbij wordt gebruik gemaakt van Contact Center functionaliteiten zoals multichannel, contact management (inclusief Self Service management & chatbot management), multilingual support, Workforce Engagement Management, call routering, openingstijden, IVR, CTI et cetera op basis van CPaaS (Contact Center as a … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Pegamento B.V.
2021-10-04   Raadsinformatiesysteem (Gemeente Velsen)
De opdracht bestaat uit: • Het leveren en gebruiksklaar opleveren van een ‘compleet’ raadsinformatiesysteem voor (openbare) publicatie, interne communicatie, agenda, verslaglegging, archivering en webcasting. • Het volledige onderhoud van de systemen (incl. gebruikersondersteuning, helpdesk, updates en upgrades) gedurende de looptijd van de overeenkomst. • Koppelingen met systemen zoals benoemd en beschreven in het Programma van Eisen • Het leveren van licenties voor 60 gebruikers. Bekijk de aanbesteding »
2021-09-28   Raadsinformatiesysteem gemeente Barendrecht (BAR-Organisatie (Barendrecht, Albrandswaard, Ridderkerk))
De uitvraag heeft betrekking op de levering van alle benodigde hard- en software en de ondersteunende diensten voor het mogelijk maken van genoemde uitgangspunten in paragraaf 2.1 van de aanbestedingsleidraad. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: NotuBiz Nederland B.V.
2021-08-24   Software Ontwikkelprojecten Mendix (HTM Personenvervoer N.V.)
Raamovereenkomst voor diensten van het beheer van applicaties op basis van Mendix en Software ontwikkelprojecten op basis van Mendix. Bekijk de aanbesteding »
2021-08-20   Voertuigtelematica gemeente Amsterdam 2021 (Leadbuyer Facilitair & Personeel Gemeente Amsterdam)
Deze Openbare Europese aanbesteding betreft de levering van Voertuigtelematica aan de Gemeente Amsterdam. Voertuigtelematica bestaat uit hardware (een module dat in de voertuigen wordt ingebouwd) en software (het software platform en bij behorende mobiele App). Het geheel dient als een SaaS-oplossing te worden aangeboden. Deze aanbesteding is verdeeld in 2 percelen: Perceel 1: Voertuigtelematica specialistische-, personen- en autodeelvoertuigen Perceel 2: Voertuigtelematica collegevervoer Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: WeGo
2021-07-21   Europese Aanbesteding WSJG (VNG (Realisatie BV))
Er is ten behoeve van de Waar Staat Je Gemeente (WSJG) doelgroep behoefte aan continuering van de functionaliteit en de dienstverlening, alsmede aan het toekomstbestendig houden van het platform, onder meer door deze flexibel te kunnen verrijken met bijvoorbeeld nieuwe functionaliteiten, datasets en koppelingen. Het gaat bij de EA WSJG nadrukkelijk om de voortzetting van de functionaliteit en niet per se om het instandhouden van de technologie die thans voor het platform wordt aangewend. Van zeer groot … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: ABF Research BV
2021-05-21   Openbare aanbesteding Collectiepresentatie Drents Museum (Stichting Drents Museum)
Stichting Drents Museum is een aanbesteding gestart voor het selecteren van een dienstverlenende partijen voor de engineering (ontwerp), productie en plaasting van de nieuwe vaste collectiepresentatie van het Drents Museum te Assen. Bekijk de aanbesteding »
2021-04-19   Raadsinformatiesysteem (Gemeente Lisse)
De gemeente wenst een overeenkomst af te sluiten voor het leveren van één integraal raadsinformatiesysteem. Een uitgebreide specificatie van de opdracht is omschreven in het Aanbestedingsdocument en in het Programma van Eisen en Wensen. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: NotuBiz Nederland B.V.
2020-12-17   Onlineplatform medische keuringsrapporten (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen)
Aanbesteding van een onlineplatform (SaaS) waarop relevante medische informatie wordt uitgewisseld ten behoeve van de beoordeling van de medische rijgeschiktheid van bestuurders van motorvoertuigen. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: ZorgDomein Nederland B.V.
2020-08-14   Applicatiediensten 2021 (Politie Nederland)
De Politie wenst via een Raamovereenkomst de markt de komende jaren te betrekken bij de uitvoering van de opdracht. De scope van de opdracht bestaat uit: — (door)ontwikkeling van bestaande en nieuwe ICT applicaties, — beheren van ICT applicaties (incl. Elders Beheerde Omgevingen (EBO’s) migreren uit de Politie-eenheden), — het in samenhang met het (door)ontwikkelen en beheren van ICT applicaties voorzien in ICT Testdiensten. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Accenture BV Atos Nederland BV Capgemini Nederland BV CGI Nederland bv Ordina Nederland BV Sogeti Nederland BV
2020-07-08   Vervanging redactiesysteem Rijnmond (Rijnmond)
Implementatie en beheer en onderhoud van een redactiesysteem op basis van Dalet-Nimbus. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: M & I Broadcast Services bv
2019-07-19   Voertuigtelematica Gemeente Amsterdam (Gemeente Amsterdam, Facilitair Bureau)
Met deze Europees openbare aanbesteding wenst Gemeente Amsterdam te komen tot een Raamovereenkomst met één (1) Opdrachtnemer, voor een initiële periode van drie (3) jaar met de optie op verlenging met drie (3) maal een periode van één (1) jaar, voor de levering van Voertuigtelematica als een SaaS voor het wagenpark van ca. 1 500 voertuigen van de Gemeente Amsterdam. De voertuigtelematica zal de volgende modulaire functies bevatten: — Ritregistratie — Ritregistratie en voertuigdelen — Track en trace … Bekijk de aanbesteding »
2019-07-16   KIE-IPS Aanbesteding Interactieve PresentatieSchermen (2019) (Coöperatie Kien UA)
De aan te besteden overeenkomst kent 2 delen, deel 1 beschrijft een vast opdrachtdeel. Deel 2 betreft het variabele deel van de opdracht. In het kader van deze aanbesteding kan bij een opdracht in het variabel deel verstaan worden: — levering, montage en bedrijfsvaardige oplevering van (interactieve) presentatieschermen, — onderhoud van de te leveren touchscreens/monitoren, — levering van bijbehorende software (indien van toepassing), — levering van accessoires, — verzorgen van (aanvullende) adviezen … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: De Rolf Groep BV
2018-09-25   Toegankelijkheidstool Logius (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
Logius werkt aan een betere toegankelijkheid van de digitale voorzieningen gericht op de burger, waaronder DigiD, DigiD Machtigen en MijnOverheid. Alle mensen die moeite hebben met digitale handelingen, waaronder laaggeletterden, ouderen en mensen met een (licht) verstandelijke beperking, krijgen hierbij bijzondere aandacht. De Opdracht zoals beschreven in dit Beschrijvend document betreft onder andere de ontwikkeling, het doorontwikkelen en beheren van een toegankelijkheidstool. Deze tool dient de … Bekijk de aanbesteding »
2018-04-10   EA Apps, ontwikkeling en onderhoud (De Nederlandsche Bank N.V.)
DNB heeft behoefte aan verschillende typen apps. De zogenaamde Native apps en hybride apps. Aangezien de kosten voor het ontwikkelen en onderhouden van apps boven de drempelwaarde voor Europees aanbesteden uitkomen is er voor gekozen, het ontwikkelen en onderhouden van apps in concurrentie op de markt te zetten en drie (nieuwe) leveranciers te contracteren. De opdracht bestaat uit het ontwikkelen van verschillende typen apps tot en met het beheer en onderhoud van de app. Voor deze aanbesteding wordt … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Appnormal.com BV Elastique Fish on fire
2016-01-27   De ontwikkeling van een desktop en mobile website en de bouw van een drietalige applicatie (DU-EN-NL) (InkoopcentrumZuid u.a.)
Het Duits-Nederlandse Grenspark Maas-Swalm-Nette (MSN) is een gemeenschappelijke regeling waarin een aantal Duitse en Nederlandse gemeenten in de driehoek tussen Roermond, Venlo en Mönchengladbach participeert. MSN heeft onder meer tot doel het onderhouden en ontwikkelen van het landschap in deze grensregio alsook de public relations daaromtrent. MSN wil haar digitale aanbod van routes en informatie over de cultuurhistorie van het gebied alsmede horeca en toeristisch aanbod de komende jaren significant … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Folkersma Routing en Sign BV
2015-03-12   31104294: V-Con Pre-Commercial Procurement 2015 (Rijkswaterstaat Grote Projecten en Onderhoud (GPO) on behalf of Trafikverket)
The V-Con project aims to improve the efficiency and effectiveness of the National Road Authorities by improving open data exchange in the civil infrastructure sector, with a focus on road construction and road asset management. V-Con looks for the development of IT-solutions which shall enable integration of various tools and open standards that are used throughout the whole life cycle of the road infrastructure in a vendor-neutral fashion. The tools and standards may concern areas such as Building … Bekijk de aanbesteding »
2014-06-03   Marktconsultatie Virtuele Assistent (Belastingdienst, IUC Belastingdienst)
De Belastingdienst overweegt om een Virtuele Assistent te verwerven. Doel van deze marktconsultatie is een realistisch beeld te krijgen of en hoe de inzet van een Virtuele Assistent bij kan dragen aan de doelstellingen van de Belastingdienst. Het beoogde effect van de inzet van een Virtuele Assistent is: — verhogen van de klanttevredenheid; — verlagen van de kosten; — verhogen van de compliance (voldoen aan fiscale verplichtingen). Bekijk de aanbesteding »
2013-12-02   EA Online Community Omgeving (OCO 2013) (Provincie Overijssel)
In deze aanbesteding dienen de volgende projectdoelstellingen gerealiseerd te worden: a. Zorgen voor optimale online participatie binnen Overijssel. Toelichting: Dit gaat om online participatie tussen overheden en inwoners en inwoners onderling. Van opdrachtnemer wordt verwacht dat hij een voorstel doet waarbij deze doelstelling maximaal wordt gehaald. Dit moet hij helder onderbouwen in de in te dienen Prestatie-onderbouwing. De in te zetten „tool” moet dé communicatie tool zijn om de relatie tussen de … Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: Boerdam
2012-09-27   ESB (Enterprise Service Bus) & implementatiepartner (Hogeschool Utrecht)
Hogeschool Utrecht wil een overeenkomst sluiten voor de levering van een softwareplatform Enterprise Service Bus (ESB) en de dienstverlening van een implementatiepartner. Bekijk de aanbesteding »
2011-09-22   Openbare Europese Aanbesteding: Telehoren T.B.V. Dienst Justitiële inrichtingen en raad voor de rechtspraak (Dienst Justitiële Inrichtingen)
Ter bevordering van de doelmatigheid van de rechtspraak in Nederland bestaat de behoefte om via het totstandbrengen van een directe beeld- en geluidsverbinding (Telehoren) het horen, verhoren of ondervragen van verdachten, getuigen, deskundigen en andere personen mogelijk te maken. Om deze behoefte in te vullen willen de DJI en Rvdr gezamenlijk één Raamovereenkomst sluiten met één Opdrachtnemer voor het leveren, inclusief de direct daaraan gerelateerde dienstverlening, van een oplossing voor Telehoren. Bekijk de aanbesteding »
Genoemde leveranciers: KPN Corporate Market B.V.