Communicatieplatform CS
Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Wij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
DeadlineDeadline 2026-09-14
Wie? Wat?- • Communicatie- en multimediasoftware › Communicatiesoftware
- • Post- en telecommunicatiediensten › Telecommunicatiediensten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2026-06-15 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2026-06-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Communicatieplatform CS
Korte beschrijving:
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Telecommunicatiediensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1750000.0 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode:
Aanvullende producten/diensten: Communicatiesoftware 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 96 maanden
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Vier opties tot verlengen van maximaal twaalf maanden per keer.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het communicatieplatform
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): Beheer, continuïteit en toekomstvastheid
Kwaliteitscriterium (weging): 18
Kwaliteitscriterium (naam): Integratie en technische samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 12
Kwaliteitscriterium (naam): Maatschappelijk Verantwoord Opdrachtgeven & Inkopen
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Prijs ✅
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij:
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-09-14 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-09-14 10:30:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-09-14 10:30:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-07-13 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Nationaal registratienummer:
Postadres: Godebaldkwartier 435
Gebouw Janssoenborch, 9e etage
Postcode: 3511DT
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Jordy Vos
E-mail: inkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl 📧
Telefoon: +31 0302305995 📞
URL: http://www.bevolkingsonderzoeknederland.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Gezondheid
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/429131 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/429131 🌏
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 114-410183 (2026-06-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Communicatieplatform CS
Korte beschrijving:
Wij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Toon meer
Producten/diensten: Telecommunicatiediensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1750000.0 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode:
1
Aanvullende producten/diensten: Communicatiesoftware 📦
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 96 maanden
Maximumaantal verlengingen: 4
Overige informatie over verlengingen:
De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier jaar vanaf de ingangsdatum. Na deze looptijd hebben wij eenzijdig de mogelijkheid de overeenkomst viermaal te verlengen voor twaalf maanden per keer onder gelijkblijvende voorwaarden.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: Vier opties tot verlengen van maximaal twaalf maanden per keer.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het communicatieplatform
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): Beheer, continuïteit en toekomstvastheid
Kwaliteitscriterium (weging): 18
Kwaliteitscriterium (naam): Integratie en technische samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 12
Kwaliteitscriterium (naam): Maatschappelijk Verantwoord Opdrachtgeven & Inkopen
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Prijs ✅
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij:
LOT-0000
Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-09-14 10:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-09-14 10:30:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-09-14 10:30:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-07-13 10:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Nationaal registratienummer:
230187225
Postadres: Godebaldkwartier 435
Gebouw Janssoenborch, 9e etage
Postcode: 3511DT
Poststad: Utrecht
Regio: Utrecht 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Jordy Vos
E-mail: inkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl 📧
Telefoon: +31 0302305995 📞
URL: http://www.bevolkingsonderzoeknederland.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Gezondheid
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/429131 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/429131 🌏
Elektronische indiening: Vereist
Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 114-410183 (2026-06-15)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕