2021-08-31Bedrijfstelefonie support (Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL))
Doel van deze aanbesteding is om een partnership aan te gaan met één contractpartij die verantwoordelijk is voor de bedrijfstelefonie ondersteuning (dienst beschikbaarheid) en aanverwante diensten voor advies, optimalisatie, ontwerp, levering en realisatie van uitbreidingen of vervangingen van de bedrijfstelefonie omgeving gedurende de looptijd van het contract. Daarnaast is ondersteuning noodzakelijk voor LVNL projecten met een telefonie component.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:SPIE Nederland BV
2020-01-20GÉANT IP Routing and Switching Support (Géant Vereniging)
Tender to establish a framework agreement that will provide first line maintenance (FLM) and suitably qualified and experienced Juniper qualified field engineers to perform hardware replacement in our European PoP sites. Also hardware spares management for the same as well as the ability to deliver Juniper IP routing and switching hardware to our European PoP sites in a timely manner and a clear ability to resell Juniper hardware and support services. Additional CPV Codes 32260000, 32400000, 32500000, 32420000.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Xantaro UK Ltd
2019-05-21Vervanging Marifoon (Gemeente Zaanstad)
Vervanging van de huidige marifooninstallatie van gemeente Zaanstad, inclusief het onderhoud van de marifoon voor in totaal 10 jaar na oplevering van de nieuwe marifooninstallatie.
Bekijk de aanbesteding »
2018-11-05Vernieuwing contactcenter behoefte (CPaaS) (Sociale Verzekeringsbank)
De SVB wil technologisch de volgende stap maken in het kader van de continuïteit en stabiliteit in de dienstverlening aan de burger en aan haar ketenpartners. De behoefte en de noodzaak om telefonisch bereikbaar te zijn voor de doelgroep die de SVB bedient, is een blijvend vereiste. Aangezien burgers de SVB van over de hele wereld bellen, dient de telefonische bereikbaarheid daarin te voorzien.
De SVB wil met deze aanbesteding de dienst Communication Platform as a Service (CPaaS) verwerven. CPaaS behelst …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Triple P Nederland B.V.
2017-03-02EA Bouw en Onderhoud C2000 Opstelpunten 2017-2027 (Ministerie van Veiligheid en Justitie)
De Opdracht bestaat uit het realiseren van nieuwe en het onderhouden van alle (dus bestaande en nieuwe) Opstelpunten, alsmede het verwijderen/ ontmantelen van Opstelpunten. Type Opstelpunten zijn Greenfield Opstelpunten, Tijdelijke Opstelpunten, Daklocaties en Dedicated Basestations. Zie verder de aanbestedingsdocumenten.
Bekijk de aanbesteding »
2016-04-281-337-15 De beste leverancier van externe telefoonverbindingen voor Rotterdam (Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie)
Het doel van deze openbare Europese aanbesteding is het afsluiten van een raamovereenkomst met 1 opdrachtnemer voor het leveren van vaste telefonie abonnementen, zijnde „tikken” en de koppeling met de openbare infrastructuur (waaronder het PSTN inclusief dienstverlening). De dienstverlening bestaat uit technische en administratieve afhandeling van storingen, beschikbaar stellen van een servicedesk 24 uur zeven dagen per week (24/7), afhandelen van nieuwe aanvragen, verhuizingen, opzeggingen van …
Bekijk de aanbesteding »
2016-04-22EA onderhoud C2000 2017-2027 (Ministerie van Veiligheid en Justitie)
Onderwerp van de aanbesteding betreft het tweede- en derdelijnsonderhoud van alle decentrale componenten van het C2000-netwerk met een missie-kritisch karakter (in scope). Daaronder wordt verstaan:
o de actieve C2000-apparatuur die door de vernieuwingspartijen werkend is opgeleverd (zowel nieuw als hergebruikt) en die cruciaal is voor de C2000-dienstverlening aan de gebruikersorganisaties;
o de perifere componenten die van cruciaal belang zijn voor het functioneren van de C2000-apparatuur (zie voor een …
Bekijk de aanbesteding »
2014-05-23Openbare Europese Aanbesteding levering CCI-Specialist(en) en Support 2014 (Belastingdienst, IUC Belastingdienst)
Het leveren van CCI-Specialisten (kan pool zijn) die worden ingezet als aanvulling op het eigen personeel van het B/CIE CCI-team en CCI-Specialisten die worden bijgeschakeld op momenten dat de beschikbaarheid van de reeds ingezette CCI-Specialisten niet toereikend is. Daarnaast wordt support inclusief eventuele levering van extra licenties gevraagd. Met deze aanbesteding beoogt de Belastingdienst te komen tot het contracteren van 1 leverancier welke heeft aangeboden met de laagste prijs.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:BrightContact Technology BV
2013-03-29Vernieuwing Call Center Oplossing (Gemeente Den Haag)
De gemeente Den Haag beoogt met de vernieuwing van de Call Center Oplossing functionaliteit te verkrijgen op het gebied van mission critical, multimediale callcenters waarbij de multimediale call center oplossing bestaat uit functionaliteit op het gebied van routing/ACD en IVR, kwaliteitsmanagement (inclusief speech analytics), planning/roostering en managementinformatie. Waarbij de voorkeur is voor All-in-One op voorwaarde van minimaal gelijkwaardige functionaliteit ten opzichte van de huidige …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Dimension Data Nederland BV
2013-03-28HAAGnet (Gemeente Den Haag)
HAAGnet is de verzameling van componenten en ICT diensten die gezamenlijk de netwerkinfrastructuur vormen voor telefonie en datacommunicatie van de Gemeente Den Haag. Het verbindt alle locaties en werkplekken van de Gemeente Den Haag onderling en met de buitenwereld ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen. Daarnaast levert HAAGnet de netwerkinfrastructuur voor de publieke dienstverlening van de Gemeente Den Haag.
De huidige netwerkinfrastructuur is een IP netwerk gebouwd op glasvezelverbindingen …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Imtech ICT Communication Solutions BV
2011-03-10Levering en onderhoud van een ARBI (GGD Amsterdam)
Het arbitrage telefoonsysteem van de meldkamer ambulancevervoer van GGD Amsterdam, dat in gebruik genomen is in 2003, is technisch en economisch afgeschreven. GGD Amsterdam wil deze dan ook vervangen door een nieuw arbitrage telefoonsysteem. Het doel van deze aanbesteding is het selecteren en contracteren van een leverancier voor de levering, installatie, beheer, service (SLA) en onderhoud van een volledig redundante meldkamer arbitrage telefonie systeem op basis of combinatie van touchscreen …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Getronics Nederland B.V.