HAAGnet

Gemeente Den Haag

HAAGnet is de verzameling van componenten en ICT diensten die gezamenlijk de netwerkinfrastructuur vormen voor telefonie en datacommunicatie van de Gemeente Den Haag. Het verbindt alle locaties en werkplekken van de Gemeente Den Haag onderling en met de buitenwereld ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen. Daarnaast levert HAAGnet de netwerkinfrastructuur voor de publieke dienstverlening van de Gemeente Den Haag.
De huidige netwerkinfrastructuur is een IP netwerk gebouwd op glasvezelverbindingen tussen circa 20 grote en een 100-tal kleine locaties in de regio Den Haag voor circa 8000 medewerkers en een tweetal datacenters. Het IP netwerk heeft koppelingen naar 3e partijen en ketenpartners van de Gemeente Den Haag en een zogenaamde ‘Multihoming' internet koppeling (met AMS-IX) en bevat onder meer Router-, Switch-, Firewall-, Loadbalancing-, DNS- en VPN apparatuur.
De telefonie omgeving is opgebouwd uit een hybride telefooncentrale met digitale, analoge, VoIP en mobiele toestellen voor de circa 8000 medewerkers. De telefooncentrale heeft koppelingen (SIP en ISDN-30) met het publieke vaste telefonienetwerk en koppelingen(ISDN-30) met het mobiele publieke telefonienetwerk. Daarnaast heeft de telefooncentrale koppelingen (ISDN-30) met de callcenterapplicaties Solidus van Aastra en CIC van Interactive Intelligence.
Als gevolg van een strategische herhuisvesting die de komende jaren wordt uitgevoerd, zal het aantal locaties verminderen, evenals het aantal werkplekken. Ook zal er een verschuiving naar thuiswerkplekken plaatsvinden. Daarnaast verwacht de Gemeente Den Haag in de komende jaren het aantal gemeentelijke medewerkers te reduceren. Om genoemde redenen zal de noodzakelijke hoeveelheid netwerkapparatuur in de panden en het aantal (vaste) telefoons afnemen. Ten aanzien van telefonie geldt ook nog eens dat het gebruik van mobiele telefonie in plaats van vaste (IP) telefonie sterk zal toenemen.

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-05-16. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-03-28.

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• • Imtech ICT Communication Solutions BV

• • Gemeente Den Haag

• • Netwerkuitrusting › Netwerkcomponenten
• • Radio-, televisie-, communicatie-, telecommunicatietoestellen en aanverwante apparatuur › Telecommunicatiebenodigdheden
• • Onderhoud van telecommunicatie-uitrusting › Onderhoud van telecommunicatie-infrastructuur
• • Gegevensverwerkingsdiensten › Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten

• • Zuid-Holland › Agglomeratie ’s-Gravenhage