2019-04-08Audio Communicatie & Object VoIP Platform t.b.v. verkeerscentrales (Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening)
De Verkeerscentrales van Rijkswaterstaat (hierna RWS) regelen 24 uur per dag, 7 dagen in de week het verkeer op alle rijkswegen in Nederland. Bij wegwerkzaamheden, files en verkeersincidenten spelen de centrales een leidende rol. Een verkeerscentrale kan wegen laten afzetten, spitsstroken openstellen, het verkeer omleiden en weggebruikers informeren via de dynamische route-informatiepanelen boven de weg. De verkeerscentrale stuurt ook de weginspecteurs aan.
Voor de uitvoering van haar taken binnen de …
Bekijk de aanbesteding »
2019-04-08Vaste telefonie SIP-trunk dienstverlening (Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL))
Middels deze Europese openbare aanbesteding wil LVNL een Overeenkomst sluiten met één (1) telecomprovider voor het leveren, onderhouden en verder evolueren van vaste spraakdiensten, gekoppeld aan telefonie platformen zoals deze in gebruik zijn binnen LVNL. Het betreft hier met name SIP-trunk dienstverlening op diverse LVNL locaties in Nederland.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Tele2 Nederland B.V.
2019-03-21Hosted centrale telecommunicatie omgeving (Waterschap Brabantse Delta)
In dit document beschrijft Waterschap Brabantse Delta (hierna ook: WBD of Opdrachtgever) met betrekking tot haar centrale telecommunicatie omgeving: de huidige situatie; de uitgangspunten gewenste situatie; de eisen en wensen; betreffende de levering van en dienstverlening van een hosted centrale telecommunicatie omgeving gebaseerd op Skype for Business / Teams (SfB/Teams). Na het inventariseren van de huidige situatie heeft de werkgroep telefonie in overleg met de interne organisatie de uitgangspunten …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel BV
2019-03-08Outsourcing Kantoorautomatisering Invest-NL (Invest-NL in opbouw)
Invest-NL bevindt zich momenteel in het traject tot oprichting. De oprichting is als private onderneming bij wet. Na de oprichting kan Invest-NL niet structureel gebruik blijven maken van overheid dienstverleners. De beoogde datum van de oprichting is juli 2019. Om de voorbereidingen voor de oprichting te faciliteren is een ICT outsourcing programma gestart.
Invest-NL heeft behoefte aan de volgende kantoorautomatisering dienstverlening:
— Werkplekdiensten
— Service desk
— Connectiviteit
— Onsite …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:ComPromise Domino B.V.
2019-02-28Integrale telefonie dienstverlening (Kamer van Koophandel)
Doel van de aanbesteding: de Opdracht
De KVK wenst een Opdrachtnemer voor telefonie diensten te contracteren welke in haar dienstverlening gebruik maakt van nieuwe oplossingen en daarbij een hoge kwaliteit van de dienstverlening garandeert gedurende de looptijd van de raamovereenkomst. KVK is op zoek naar een integrale oplossing van de migratie en implementatie tot en met het onderhoud tot en met de exit (bij een eventuele nieuwe contractpartner aan het einde van de looptijd. Het betreft de vaste en de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Libertel BV
2019-02-12EA CRM Digital Marketing en Direct Mail (NS Groep N.V.)
• Het uitvoeren en optimaliseren van de huidige CRM Digital Marketing en Direct Mail dienstverlening;
• Het ontwikkelen van multi-disciplinaire(marketing) campagnes in een Complexe infrastuctuur waarbij kennis van en ervaring met Selligent elementair is (bouwen en beschrijven van campagnes enerzijds en uitvoeren en optimaliseren van campagnes anderzijds);
• De behoefte aan een uitvoerende én adviserende partner (in plaats van louter leverancier) die in staat is een verbindende rol te spelen tussen NSR te …
Bekijk de aanbesteding »
2019-02-07Vaste telefonie SIP-trunk dienstverlening (Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL))
Middels deze Europese openbare aanbesteding wil LVNL een Overeenkomst sluiten met één (1) telecomprovider voor het leveren, onderhouden en verder evolueren van vaste spraakdiensten, gekoppeld aan telefonie platformen zoals deze in gebruik zijn binnen LVNL. Het betreft hier met name SIP-trunk dienstverlening op diverse LVNL locaties in Nederland.
Bekijk de aanbesteding »
2018-12-07Beveiliging, alarmopvolging, receptiediensten en teleservice (Waterschap Vechtstromen)
Waterschap Vechtstromen doet een aanbesteding ten behoeve van 'Beveiliging, alarmopvolging, receptiediensten en teleservice'.
Doel van de aanbesteding
Door middel van deze openbare Europese aanbesteding wil waterschap Vechtstromen op zoek gaan naar een expert op het gebied van beveiliging en bewaking, alarmopvolging, receptiediensten en teleservice. De werkzaamheden zij verdeeld over diverse locaties.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:G4S Security Services bv
2018-11-3031137165: Inrichten en exploiteren Meldpunt en Helpdesk imV3 deskundigheid (Rijkswaterstaat Programma's, Projecten en Onderhoud)
De opdracht betreft in grote lijnen:
1. het exploiteren van een imV3-meldpunt en imV3 helpdesk die permanent (24/7) operationeel is en voldoende (zowel kwalitatief als kwantitatief) bezet is;
2. het inzetten van imV3 deskundigen op plaats van een incident;
3. het adequaat verwerken van gegevens, zodat enerzijds een effectieve vastlegging van de hulpverlening plaatsvindt (imV3-rapportage) en anderzijds (management-) imV3-expertise kan worden verstrekt aan partijen;
4. de actieve deelname vanuit de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Hanselman Groep B.V.
2018-11-22GT Connect (VNG)
Het doel van de aanbestedingsprocedure is om te borgen dat de deelnemers via de aan te besteden raamovereenkomst kunnen beschikken over moderne, professionele communicatiefaciliteiten die, zowel bij de aanvang van de raamovereenkomst als gedurende de looptijd daarvan, marktconform zijn in functionele, technische en financiële zin.
De deelnemers willen door gezamenlijk deze aanbestedingsprocedure uit te voeren op hoofdlijnen de volgende doelen bereiken:
— Verhoging van de kwaliteit,
— Reductie van …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Atos Nederland B.V.
2018-11-16Vaste & mobiele telefonie (Stichting CJG Rijnmond)
Deze Europese aanbesteding richt zich uitsluitend op de mobiele en vaste telefonie. In deze aanbesteding worden mobiele abonnementen voor bellen en data uitgevraagd, evenals aansluiting van de unified communications infrastructuur op het vaste netwerk van leverancier. Inschrijver dient aangeboden oplossing ten minste binnen de beoogde contractduur te ondersteunen en aan te sluiten op het CJG Rijnmond domein (tel + KCC).
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands BV
2018-11-13(persoonsgebonden) Vaste en mobiele telecommunicatie diensten (Waterschap de Dommel)
Vaste telefonie spraakdiensten (infrastructuur en afwikkeling verkeer) vanaf en naar de bestaande telecommunicatie omgevingen (op basis van Skype for Business) op de hoofdkantoren in Den Bosch (Aa en Maas) en Boxtel (de Dommel;Vaste telefonie spraakdiensten (infrastructuur en afwikkeling verkeer) vanaf en naar de te configureren telecommunicatie omgeving (op basis van Skype for Business / Teams) in een extern datacenter (Brabantse Delta);Mobiele telefonie spraak- en datadiensten voor alle medewerkers van …
Bekijk de aanbesteding »
2018-11-12Mobiele communicatie (Veiligheidsregio Groningen)
Het doel is middels een openbare Europese aanbesteding te komen tot een raamovereenkomst met één Inschrijver voor de levering van diensten op het gebied van mobiele communicatie.
De opdracht betreft dienstverlening op het gebied van mobiele communicatie (sim kaarten en abonnementen) voor alle medewerkers van VR Groningen. De levering van mobiele toestellen maakt geen onderdeel uit van de aanbesteding. Vaste communicatie maakt geen onderdeel uit van deze aanbesteding.
De omvang bedraagt initieel circa 400 …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:KPN B.V.
2018-11-06Europese aanbesteding telefonie (Stichting ZAAM, Interconfessioneel Voortgezet Onderwijs)
De doelstelling van deze aanbesteding is om voor de aanbestedende dienst de VOIP-telefonie op een efficiënte, doelmatige en rechtmatige wijze te organiseren en optimaal in te vullen. De aanbestedende dienst wenst dit doel te realiseren door middel van een Europese aanbesteding volgens een openbare procedure. Het doel is om 1 overeenkomst af te sluiten voor een periode van 2 jaar (24 maanden), met mogelijkheid tot gehele of gedeeltelijke verlenging met eenmaal twee (2) jaar en daarna zes (6) maal 12 …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Combird
2018-11-05Vernieuwing contactcenter behoefte (CPaaS) (Sociale Verzekeringsbank)
De SVB wil technologisch de volgende stap maken in het kader van de continuïteit en stabiliteit in de dienstverlening aan de burger en aan haar ketenpartners. De behoefte en de noodzaak om telefonisch bereikbaar te zijn voor de doelgroep die de SVB bedient, is een blijvend vereiste. Aangezien burgers de SVB van over de hele wereld bellen, dient de telefonische bereikbaarheid daarin te voorzien.
De SVB wil met deze aanbesteding de dienst Communication Platform as a Service (CPaaS) verwerven. CPaaS behelst …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Triple P Nederland B.V.
2018-10-18Ontwerp en aanleg, onderhoud en beheer Breedbandnetwerk Rivierenland (Regio Rivierenland)
De opdracht bestaat uit ontwerp en aanleg, onderhoud en tenslotte beheer van passieve breedbandinternet infrastructuur. De opdracht wordt ingedeeld in 2 percelen en drie opdrachten conform de weergave op pagina 26 van de Leidraad. Voor elk perceel wordt 1 overeenkomst gesloten met de inschrijver die de inschrijving met beste prijs kwaliteitverhouding heeft geboden (totaal 2 overeenkomsten).
Bekijk de aanbesteding »
2018-10-01Gemeente Midden-Groningen - vaste en mobiele telefonie-infrastructuur (Gemeente Midden-Groningen)
Deze Openbare Europese aanbesteding heeft tot doel om te komen tot één opdracht voor levering, installatie, bedrijfsklaar opleveren, beheren en servicen van vaste en mobiele telefonie-infrastructuur voor de gemeente Midden-Groningen.
De aanbesteding betreft een opdracht voor alle verwante diensten aangaande deze nieuwe infrastructuur, waarbij onderstaande onderdelen volledig binnen één omgeving zijn geïntegreerd en geleverd vanuit één inschrijver: Vaste telefonie (lees: noodzakelijke netlijnen en …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Telecom Service Leek B.V.
2018-09-1720180006/EA - Telecommunicatie (1) (Regionaal Reinigingsbedrijf Avalex)
Eind december 2018 loopt de raamovereenkomst af die Avalex met haar huidige dienstverlener voor telecommunicatie heeft. De geraamde contractwaarde voor een vernieuwing van deze raamovereenkomst ligt boven de Europese aanbestedingsgrens. De aanbesteding heeft als doel het sluiten van één (1) overeenkomst met één (1) opdrachtnemer. Het doel van deze Europese aanbesteding is het verkrijgen van een nieuwe raamovereenkomst startend op 1.11.2019 voor telecommunicatie.
Deze aanbesteding is opnieuw gepubliceerd …
Bekijk de aanbesteding »
2018-09-11Mobiele telefonie (STC-Group Scheepvaart en Transport)
De aanbestedende dienst heeft het doel om een raamovereenkomst te sluiten met één (1) raamcontractant die kan voorzien in de behoefte van de aanbestedende dienst voor mobiele telefonie welke onderstaand verder wordt toegelicht.
Beoogd doel van deze raamovereenkomst is het sluiten van een raamovereenkomst voor:
• Mobiele telefonie abonnementen voor spraak en data;
• Mobiel indoor of inpandige netwerkdekking.
In de overeenkomst is inbegrepen: De migratie van de huidige mobiele provider naar de …
Bekijk de aanbesteding »
2018-09-10EU-240 Managed Service Mobile Communication (TenneT TSO B.V.)
This tender aims to outsource Mobile Services (voice, data and device) for all users in Germany and the Netherlands. Since the situation in both countries is not entirely equal TenneT decided to tender in 2 lots, one for each country.
The TenneT user organization is currently standardized on iOS and iPhones, therefore the Mobile Services will at first be based on iOS and iPhones.
However, TenneT requests a flexible contract that facilitates a transition of the Mobile Services to another Operating System, …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.Vodafone GmbH
2018-09-04Europese openbare Aanbesteding voor Telefonie - Twence B.V (Twence BV)
Dit betreft de openbare aanbesteding Telefonie voor Twence, hierna te noemen de aanbestedende dienst, met aanbestedingskenmerk EG.182014/JV.
De aanleiding voor de aanbesteding is het feit dat de raamovereenkomst ten behoeve van telefonie met de huidige leverancier per 31.1.2019 afloopt. Het doel van deze Europese aanbesteding is het afsluiten van een nieuwe raamovereenkomst ten behoeve van aanbestedende dienst voor de dienstverlening telefonie. Aanbestedende dienst wenst met deze aanbesteding de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Vodafone Ziggo
2018-09-02Gemeente Montferland - integrale telecommunicatievoorziening (Gemeente Montferland)
Deze openbare Europese aanbesteding heeft tot doel om te komen tot één opdracht voor levering, installatie, bedrijfsklaar opleveren, beheren en servicen van een integrale telecommunicatievoorziening voor gemeente Montferland.
De aanbesteding betreft een opdracht voor alle verwante diensten aangaande deze nieuwe infrastructuur, waarbij onderstaande onderdelen volledig binnen één omgeving zijn geïntegreerd en geleverd vanuit één inschrijver:
— Telecommunicatiesysteem (cloud / hosted),
— Vaste telefonie …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Unexus BV
2018-08-30Vaste en mobiele telecommunicatie (Gemeente Heemskerk)
De opdracht luidt als volgt:
— Afsluiten van een nieuw contract met een provider voor vaste en mobiele telecommunicatie, de totale migratie dient uiterlijk 1.2.2019 getest te zijn en gebruiksgereed te worden opgeleverd;
— Gemeente Heemskerk neemt momenteel 353 mobiele abonnementen af, waarvan 290 gekoppeld zijn aan Wireless Office Corporate Net (aan de genoemde aantallen kunnen geen rechten worden ontleend.
— Infrastructuur leveren voor vaste telecommunicatie.
Buiten scope valt:
— Vaste- en mobiele …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:T-Mobile Netherlands B.V.
2018-08-02IRU Asia Pacific — Europe 100Gb+ (Géant Vereniging)
A collaboration of 6 Research and Education Network organizations has formed to jointly procure a long-term commitment for a minimum of one 100 Gbit/s transparent wavelength, ideally spectrum between Europe and Singapore. The organizations in this collaboration are AARNet (Australia), Géant (Europe), NORDUnet (European Nordics), SingAREN (Singapore), SURFnet (The Netherlands), and TEIN*CC (South Korea).
Bekijk de aanbesteding »
2018-07-24Telefonie GGD West-Brabant (GGD Hart voor Brabant - vestiging 's-Hertogenbosch)
Telefonie ten behoeve van GGD West-Brabant.
Deze opdracht bestaat uit drie onderdelen:
• Mobiele telefonie
• Vaste telefonie
• Systeem voor klantcontactcentrum
Vanwege de gewenste en noodzakelijke integratie tussen deze onderdelen wordt de opdracht als 1 geheel gezien en niet verdeeld in aparte percelen. De benodigde vast-mobiel integratie wordt dan ook als integraal onderdeel van de oplossing beschouwd.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Unexus B.V.
2018-07-12Connectiviteitsdiensten Justitienet 4 (Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening)
Marktconsultatie voorafgaande de Europese aanbesteding voor Connectiviteitsdiensten Justitienet 4
Zie paragraaf 1.4 van het marktconsultatie document voor de detaillering van de opdracht.
RWS CIV hanteert ten aanzien van deze marktconsultatie de onderstaande planning:
Publicatie Marktconsultatiedocument - 01.02.2018
Uiterste datum tot het stellen van vragen - 07.02.2018 16:00 uur
Publiceren Nota van Inlichtingen - 12.02.2018 14:00 uur
Uiterste datum en tijdstip voor indienen ingevulde vragenlijst - …
Bekijk de aanbesteding »
2018-07-04Milieu Klachten Centrale (Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant)
De samenwerkende Omgevingsdiensten zoeken een Meldkamer / Callcenter om buiten kantoortijd de meldingen die binnenkomen via de "milieuklachtentelefoon" aan te nemen, te registreren in het klachtensysteem S@men en door te zetten naar de betreffende piketmedewerker / geconsigneerde.
De OMWB is in het kader van deze aanbesteding voornemens een Raamovereenkomst te sluiten met 1 opdrachtnemer en een wachtkamer overeenkomst met de nr. 2 in rangorde.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:A2 Antwoordservice B.V.