Klantverwijs- en op afspraaksysteem

Aankondiging van een opdracht (2019-03-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software en informatiesystemen
Referentienummer: 1100130701
Korte beschrijving:
“De gemeente Utrecht is voornemens één Overeenkomst af te sluiten met betrekking tot het leveren, implementeren en onderhouden van een klantverwijs- en op...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦
Aanvullende CPV-code: Computeruitrusting en -benodigdheden 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Utrecht
Postadres: Stadsplateau 1
Postcode: 3521 AZ
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.utrecht.nl/inkoop 🌏
E-mail: k.koopmans@utrecht.nl 📧
Telefoon: +31 302860000 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/99fab6257bc15797e2667a880db4e062 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/99fab6257bc15797e2667a880db4e062 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-03-06 📅
Indieningstermijn: 2019-04-26 📅
Publicatiedatum: 2019-03-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 049-112785
PB-S nummer: 49

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar, met 6 maal een mogelijke verlenging van 1 jaar.”
Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Utrecht”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“— Uniform Europees Aanbestedingsdocument,”

“— Bewijs van inschrijving nationale beroeps-/ handelsregister,”

Toon meer (1)

“— Verklaring Belastingdienst”

Economische en financiële draagkracht:
“— Bankverklaring,”

“— Verzekering”
Technische en professionele bekwaamheid:
“— Kerncompetentie 1: Levering Klantverwijs- en op afspraaksysteem,”

“— Kerncompetentie 2: Implementatie Klantverwijs- en op afspraaksysteem,”

Toon meer (1)

“— Kerncompetentie 3: Onderhoud Klantverwijs- en op afspraaksysteem”

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-04-26 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:10
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriterium 1: Functionaliteit eisen en Gebruiksgemak
Kwaliteitscriterium (weging): 14
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriterium 2: Implementatieplan
GUnningscriterium 3: Exitplan
Gunningscriterium 4: Functionele wensen
Kwaliteitscriterium (weging): 7
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriterium 5: Service Level Agreement
Gunningscriterium 6: Social Return
Gunningscriterium 7: Duurzaamheid
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 71663234
Contact
Contactpunt: Kees Koopmans
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/99fab6257bc15797e2667a880db4e062 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Postbus 16005
Poststad: Utrecht
Postcode: 3500 DA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: midden-nederland@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Interne Bedrijven, Juridische Zaken & Inkoop
Postadres: Postbus 10080
Poststad: Utrecht
Postcode: 3505 AB
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@utrecht.nl 📧
Internetadres: http://www.utrecht.nl/Inkoop 🌏
Bron: OJS 2019/S 049-112785 (2019-03-06)

Award Aankondiging (2023-01-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Poststad: Utrecht

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-01-27 📅
Publicatiedatum: 2023-02-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 023-064171
PB-S nummer: 23
Aanvullende informatie

“Dit betreft een gunning die reeds in 2019 heeft plaatsgevonden en betreft in die zin een administratieve afmelding.”

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De overeenkomst heeft een looptijd van 4 jaar, met 6 maal een mogelijke verlenging van één jaar.”

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 35
5
Prijs (weging): 20

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-06-28 📅
Naam: Qmatic Holland B.V.
Nationaal registratienummer: 28032392
Postadres: Lageweg 35
Poststad: Katwijk
Postcode: 2222AG
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 714023344 📞
E-mail: info.nl@qmatic.com 📧
Internetadres: http://www.qmatic.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Poststad: Utrecht
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Utrecht
Bron: OJS 2023/S 023-064171 (2023-01-27)