Recente aankopen van diensten voor ontwikkeling van communicatiesoftware in Nederland
2023-07-26Contact Center as a Service (CCaaS) applicatie (Stichting het Juridisch Loket)
Het Juridisch Loket wenst een overeenkomst te sluiten met één opdrachtnemer voor het voorzien van een werkende en beheerde Contact Center as a Service applicatie (CCaaS applicatie) om alles wat nodig is om telefonische interacties met relaties af te handelen. Hierbij wordt het huidige systeem vervangen, is er sprake van een soepele overgang en kunnen nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd.
Alle ondernemers die aan de eisen voldoen worden uitgenodigd een inschrijving in te dienen. Dat kan zelfstandig, …
Bekijk de aanbesteding »
2022-02-14CPaaS (Stichting Hogeschool Utrecht)
Voor de vervanging en verbreding van het huidige Contact Center software naar een Contact Center platform zoekt de HU een partner die invulling geeft aan een alternatief voor de Anywhere365 software. Hierbij wordt gebruik gemaakt van Contact Center functionaliteiten zoals multichannel, contact management (inclusief Self Service management & chatbot management), multilingual support, Workforce Engagement Management, call routering, openingstijden, IVR, CTI et cetera op basis van CPaaS (Contact Center as a …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Pegamento B.V.
2021-08-20Voertuigtelematica gemeente Amsterdam 2021 (Leadbuyer Facilitair & Personeel Gemeente Amsterdam)
Deze Openbare Europese aanbesteding betreft de levering van Voertuigtelematica aan de Gemeente Amsterdam. Voertuigtelematica bestaat uit hardware (een module dat in de voertuigen wordt ingebouwd) en software (het software platform en bij behorende mobiele App). Het geheel dient als een SaaS-oplossing te worden aangeboden.
Deze aanbesteding is verdeeld in 2 percelen:
Perceel 1: Voertuigtelematica specialistische-, personen- en autodeelvoertuigen
Perceel 2: Voertuigtelematica collegevervoer
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:WeGo
2021-07-21Europese Aanbesteding WSJG (VNG (Realisatie BV))
Er is ten behoeve van de Waar Staat Je Gemeente (WSJG) doelgroep behoefte aan continuering van de functionaliteit en de dienstverlening, alsmede aan het toekomstbestendig houden van het platform, onder meer door deze flexibel te kunnen verrijken met bijvoorbeeld nieuwe functionaliteiten, datasets en koppelingen. Het gaat bij de EA WSJG nadrukkelijk om de voortzetting van de functionaliteit en niet per se om het instandhouden van de technologie die thans voor het platform wordt aangewend. Van zeer groot …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:ABF Research BV
2019-07-19Voertuigtelematica Gemeente Amsterdam (Gemeente Amsterdam, Facilitair Bureau)
Met deze Europees openbare aanbesteding wenst Gemeente Amsterdam te komen tot een Raamovereenkomst met één (1) Opdrachtnemer, voor een initiële periode van drie (3) jaar met de optie op verlenging met drie (3) maal een periode van één (1) jaar, voor de levering van Voertuigtelematica als een SaaS voor het wagenpark van ca. 1 500 voertuigen van de Gemeente Amsterdam.
De voertuigtelematica zal de volgende modulaire functies bevatten:
— Ritregistratie
— Ritregistratie en voertuigdelen
— Track en trace …
Bekijk de aanbesteding »
2019-07-16KIE-IPS Aanbesteding Interactieve PresentatieSchermen (2019) (Coöperatie Kien UA)
De aan te besteden overeenkomst kent 2 delen, deel 1 beschrijft een vast opdrachtdeel. Deel 2 betreft het variabele deel van de opdracht.
In het kader van deze aanbesteding kan bij een opdracht in het variabel deel verstaan worden:
— levering, montage en bedrijfsvaardige oplevering van (interactieve) presentatieschermen,
— onderhoud van de te leveren touchscreens/monitoren,
— levering van bijbehorende software (indien van toepassing),
— levering van accessoires,
— verzorgen van (aanvullende) adviezen …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:De Rolf Groep BV
2018-09-25Toegankelijkheidstool Logius (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)
Logius werkt aan een betere toegankelijkheid van de digitale voorzieningen gericht op de burger, waaronder DigiD, DigiD Machtigen en MijnOverheid. Alle mensen die moeite hebben met digitale handelingen, waaronder laaggeletterden, ouderen en mensen met een (licht) verstandelijke beperking, krijgen hierbij bijzondere aandacht. De Opdracht zoals beschreven in dit Beschrijvend document betreft onder andere de ontwikkeling, het doorontwikkelen en beheren van een toegankelijkheidstool. Deze tool dient de …
Bekijk de aanbesteding »
2018-04-10EA Apps, ontwikkeling en onderhoud (De Nederlandsche Bank N.V.)
DNB heeft behoefte aan verschillende typen apps. De zogenaamde Native apps en hybride apps.
Aangezien de kosten voor het ontwikkelen en onderhouden van apps boven de drempelwaarde voor Europees aanbesteden uitkomen is er voor gekozen, het ontwikkelen en onderhouden van apps in concurrentie op de markt te zetten en drie (nieuwe) leveranciers te contracteren.
De opdracht bestaat uit het ontwikkelen van verschillende typen apps tot en met het beheer en onderhoud van de app.
Voor deze aanbesteding wordt …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Appnormal.com BVElastiqueFish on fire
2015-03-1231104294: V-Con Pre-Commercial Procurement 2015 (Rijkswaterstaat Grote Projecten en Onderhoud (GPO) on behalf of Trafikverket)
The V-Con project aims to improve the efficiency and effectiveness of the National Road Authorities by improving open data exchange in the civil infrastructure sector, with a focus on road construction and road asset management. V-Con looks for the development of IT-solutions which shall enable integration of various tools and open standards that are used throughout the whole life cycle of the road infrastructure in a vendor-neutral fashion. The tools and standards may concern areas such as Building …
Bekijk de aanbesteding »
2014-06-03Marktconsultatie Virtuele Assistent (Belastingdienst, IUC Belastingdienst)
De Belastingdienst overweegt om een Virtuele Assistent te verwerven. Doel van deze marktconsultatie is een realistisch beeld te krijgen of en hoe de inzet van een Virtuele Assistent bij kan dragen aan de doelstellingen van de Belastingdienst.
Het beoogde effect van de inzet van een Virtuele Assistent is:
— verhogen van de klanttevredenheid;
— verlagen van de kosten;
— verhogen van de compliance (voldoen aan fiscale verplichtingen).
Bekijk de aanbesteding »