Aanbesteder maakt voor de formele communicatie uitingen met zijn klanten gebruik van verschillende kanalen: fysieke brieven via post en digitale berichten via portalen. Voor de inhoud van deze formele en gepersonaliseerde communicatie maken de bedrijfsonderdelen gebruik van zogenaamde ’brievenboeksystemen’. Brievenboeksystemen zijn geautomatiseerde systemen waarmee brieven worden gemaakt en naar klanten worden gestuurd.
Aanbesteder beoogt met deze aanbesteding de huidige brievenboeksystemen te vervangen door één gemeenschappelijke voorziening voor E-Publicatie voor de gehele organisatie die het mogelijk maakt om formele gepersonaliseerde communicatie-uitingen aan de klant (kanaalonafhankelijk) te creëren, op te maken en samen te voegen.
De opdracht tot levering van Voorziening E-publicatie omvat:
— leveren Voorziening E-Publicatie,
— implementatie van de software,
— beheer en onderhoud van de software.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-09-28.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-07-20.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Voorziening E-Publicatie
SZE020.20.07.2021
Producten/diensten: Software en informatiesystemen📦
Korte beschrijving:
“Aanbesteder maakt voor de formele communicatie uitingen met zijn klanten gebruik van verschillende kanalen: fysieke brieven via post en digitale berichten...”
Korte beschrijving
Aanbesteder maakt voor de formele communicatie uitingen met zijn klanten gebruik van verschillende kanalen: fysieke brieven via post en digitale berichten via portalen. Voor de inhoud van deze formele en gepersonaliseerde communicatie maken de bedrijfsonderdelen gebruik van zogenaamde ’brievenboeksystemen’. Brievenboeksystemen zijn geautomatiseerde systemen waarmee brieven worden gemaakt en naar klanten worden gestuurd.
Aanbesteder beoogt met deze aanbesteding de huidige brievenboeksystemen te vervangen door één gemeenschappelijke voorziening voor E-Publicatie voor de gehele organisatie die het mogelijk maakt om formele gepersonaliseerde communicatie-uitingen aan de klant (kanaalonafhankelijk) te creëren, op te maken en samen te voegen.
De opdracht tot levering van Voorziening E-publicatie omvat:
— leveren Voorziening E-Publicatie,
— implementatie van de software,
— beheer en onderhoud van de software.
1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Leveren van software📦
Aanvullende producten/diensten: Software-implementatiediensten📦
Aanvullende producten/diensten: Helpdesk- en ondersteuningsdiensten📦
Aanvullende producten/diensten: IT-software📦
Aanvullende producten/diensten: Software voor documentenbeheer📦
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amsterdam
Beschrijving van de aanbesteding: 5 000 000 EUR.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwalitatieve sub-gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 1
Kostencriterium (naam): Fictieve aanneemsom
Kostencriterium (weging): 1
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem Beschrijving
Duur: 1826
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Aanbesteder heeft de mogelijkheid om de overeenkomst na het einde van het vijfde contractjaar nog drie maal met één jaar te verlengen.” Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“De duur van de Overeenkomst bedraagt vijf jaar.
Aanbesteder heeft het recht deze Overeenkomst zonder opgave van reden tussentijds tegen het einde van ieder...”
Beschrijving van de opties
De duur van de Overeenkomst bedraagt vijf jaar.
Aanbesteder heeft het recht deze Overeenkomst zonder opgave van reden tussentijds tegen het einde van ieder contractjaar te beëindigen met in achtneming van een opzegtermijn van tenminste drie maanden.
De aanvangsdatum van de Overeenkomst ligt naar huidig inzicht op 1.4.2022 met als uiterlijke expiratiedatum 31.5.2027.
Aan voornoemde aanvangsdatum kunnen Inschrijvers geen rechten ontlenen.
Aanbesteder maakt bij deze aanbesteding gebruik van een ‘wachtkamerconstructie’.
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-09-28
13:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-09-28
13:01 📅
Aanvullende informatie Informatie over elektronische workflows
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 205412111📞
E-mail: ap-adam@om.nl📧
URL: http://www.rechtspraak.nl🌏
Bron: OJS 2021/S 141-372923 (2021-07-20)
Award Aankondiging (2022-06-13) Aanbestedende dienst Type aanbestedende dienst
Ander type: Zelfstandig bestuursorgaan
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Aanbesteder maakt voor de formele communicatie uitingen met zijn klanten gebruik van verschillende kanalen: fysieke brieven via post en digitale berichten...”
Korte beschrijving
Aanbesteder maakt voor de formele communicatie uitingen met zijn klanten gebruik van verschillende kanalen: fysieke brieven via post en digitale berichten via portalen. Voor de inhoud van deze formele en gepersonaliseerde communicatie maken de bedrijfsonderdelen gebruik van zogenaamde ’brievenboeksystemen’. Brievenboeksystemen zijn geautomatiseerde systemen waarmee brieven worden gemaakt en naar klanten worden gestuurd.
Aanbesteder beoogt met deze aanbesteding de huidige brievenboeksystemen te vervangen door één gemeenschappelijke voorziening voor E-Publicatie voor de gehele organisatie die het mogelijk maakt om formele gepersonaliseerde communicatie-uitingen aan de klant (kanaalonafhankelijk) te creëren, op te maken en samen te voegen.
De opdracht tot levering van Voorziening E-publicatie omvat:
- Leveren Voorziening E-Publicatie;
- Implementatie van de software;
- Beheer en onderhoud van de software.
Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 5000000.0 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding: €5.000.000
Informatie over opties
Beschrijving van de opties:
“De duur van de Overeenkomst bedraagt 5 jaar.
Aanbesteder heeft het recht deze Overeenkomst zonder opgave van reden tussentijds tegen het einde van ieder...”
Beschrijving van de opties
De duur van de Overeenkomst bedraagt 5 jaar.
Aanbesteder heeft het recht deze Overeenkomst zonder opgave van reden tussentijds tegen het einde van ieder contractjaar te beëindigen met in achtneming van een opzegtermijn van tenminste 3 maanden.
De aanvangsdatum van de Overeenkomst ligt naar huidig inzicht op 1 april 2022 met als uiterlijke expiratiedatum 31 mei 2027.
Aan voornoemde aanvangsdatum kunnen Inschrijvers geen rechten ontlenen.
Aanbesteder maakt bij deze aanbesteding gebruik van een ‘wachtkamerconstructie’.
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 141-372923
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Voorziening E-Publicatie
Datum van sluiting van het contract: 2022-05-01 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 2
Naam en adres van de contractant
Naam: B-ware Business Software B.V.
Nationaal registratienummer: 06061893
Postadres: Hengelosestraat 50
Poststad: Enschede
Postcode: 7514AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 537890987📞
E-mail: info@b-ware.com📧
Regio: Nederland🏙️
URL: https://www.b-ware.com🌏
De aannemer is een KMO ✅ Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 5000000.0 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 5000000.0 💰
Bron: OJS 2022/S 116-324955 (2022-06-13)