2011-05-05EA Costumer Contact Services (NS Reizigers B.V.)
De scope van de aanbesteding bestaat uit:
1. afhandeling van regulier inkomend klantcontact via telefoon en e-mail, waaronder uiteraard ook:
A. overflow (opvangen van (on)regelmatige pieken in de reguliere calls en e-mails); Hierbij valt te denken aan telefoonverkeer dat normaalgesproken alleen door NS wordt afgehandeld, maar door omstandigheden naar Gegadigde wordt doorgezet. Bijvoorbeeld bij incidenten of extreem piekverkeer op de NS lijnen.
B. calamiteitenopvang: waarborg telefonische bereikbaarheid …
Bekijk de aanbesteding »
2011-04-12Arbeidsmarktcommunicatie Ministerie van Defensie (Ministerie van Defensie)
Defensie is op zoek naar een strategische en conceptuele partner, die in nauwe samenwerking met DCPV en de andere onderdelen, en in nauwe samenwerking met een aantal andere, door Defensie aangezochte leveranciers, de arbeidsmarktbenadering gaat (helpen) vormgeven.
De raamovereenkomst zal worden aangegaan voor de periode van 2 jaar, met de optie voor de aanbestedende dienst om tegen gelijkblijvende voorwaarden te verlengen met 2 keer een periode van 1 jaar.
Bekijk de aanbesteding »
2011-04-07Spitsmijdendiensten A12-corridor (Rijkswaterstaat dienst Utrecht)
Als gevolg van in 2011 en 2012 geplande wegwerkzaamheden op de A12 tussen Lunetten en Veenendaal (fase 1) en de, in 2013 en 2014 geplande werkzaamheden op de Galecopperbrug (fase 2) verwacht Rijkswaterstaat aanzienlijke verkeershinder op de A12 en het omliggende wegennet. Uit effectenstudies blijkt dat de kans op forse stremming van het netwerk (de draaischijf van Nederland) vanaf eind 2011 groot is, zeker indien er geen hinderbeperkende maatregelen worden genomen. Beide infrastructuurprojecten kennen …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:ARS Traffic & Transport Technology BV
2011-04-05Beurscommunicatie en beurstrafficing (CBI (Centrum tot Bevordering van de Import uit Ontwikkelingslanden))
De Inschrijver moet onder meer communicatiediensten kunnen leveren met betrekking tot beurzen waaraan het CBI deelneemt. Dit betekent dat de dienstverlener de tekst, vormgeving, organisatorische en technische productie van de CBI communicatiemiddelen voor de CBI collectieve beursdeelnames voor exporteurs uit ontwikkelingslanden verzorgt. Daarnaast dient de Inschrijver aan te tonen dat deze in staat is op excellente wijze zorg te dragen voor de beurstrafficing.
Bekijk de aanbesteding »
2011-03-16Mediaplaatsing (Gemeente Rotterdam/ Servicedienst)
Definitie: de media inkoop en plaatsing van de gemeente Rotterdam in alle kanalen van derden waarvoor de gemeente Rotterdam betaalt.
De opdracht bestaat uit onderstaande 4 onderdelen. Deze onderdelen worden door Opdrachtnemer uitgevoerd op verzoek van de decentrale opdrachtgevers (voor uitleg centrale/ decentrale opdrachtgever zie paragraaf 1.4.2) waarbij de kosten van opdrachtnemer zullen worden gedekt door te ontvangen retourcommissies vanuit de markt van media-exploitanten (standaard 15 %) minus de …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:Stroom Mediacommunicatie B.V.
2011-03-11Dienstverlening tbv Free Publicity campagnes (Agentschap NL)
Het hoofdonderwerp is het verzorgen van geplande free publicity campagnes. Er zal een raamovereenkomst worden afgesloten die door de deelnemende diensten (Agentschap NL, Consumentenautoriteit) gebruikt zal gaan worden. Free publicity is in deze bedoeld als een strategie om de media in te zetten voor doelen van de opdrachtgever. Free publicity is één van de onderdelen van de public relations. Het gaat vooral om de nieuwswaarde van de informatie en het bereiken van doelgroepen. De mediaruimte wordt niet …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:MediawijsMSL AmsterdamPauw Sanders Zeilstra
2011-01-26Advies en realisatie van de communicatie ten behoeve van het project Regio zonder Grenzen (Gemeente Venlo namens de Regio Venlo)
De Opdracht bestaat uit het ontwikkelen en uitvoeren van de communicatie voor het project Regio zonder Grenzen. Dit project is opgezet door de euregio rijn-maas-noord. Het doel van het project is voor de euregio om optimaal te profiteren van de Floriade 2012. De Floriade is de katalysator voor de ontwikkeling van de economie in de euregio.
Het project Regio zonder Grenzen heeft drie doelstellingen die behaald moeten worden:
— Het promoten van de euregio als interessante, toeristische regio en daarbij uit …
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:3Hoog Design BV
2011-01-07Full Service Communicatie (Rijkswaterstaat Corporate Dienst)
Het selecteren en contracteren van drie Opdrachtnemers per perceel die volledig in de behoefte kunnen voorzien van het leveren van advies en de productie van communicatie middelen ten behoeve van de communicatie (hierna Full Service Communicatie genoemd) voor Rijkswaterstaat (hierna te noemen Opdrachtgever), de uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Infrastructuur en Milieu.
Bekijk de aanbesteding »