Inzicht in Burgerperspectief

Aankondiging van een opdracht (2025-01-28)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Inzicht in Burgerperspectief
Referentienummer: 201865004.015.056
Korte beschrijving:
“De aanleiding voor de Opdracht is het voornemen van de directie Toeslagen van het ministerie van Financiën, een Europese aanbesteding uit voeren ten behoeve...”    Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 451 239 EUR 💰
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen ✅

1️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“Burgers die toeslagen ontvangen verschillen van elkaar, en toch moet de dienstverlening passen bij hen allemaal. Om de dienstverlening te laten aansluiten...”    Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Uitvoeren van onderzoek 📦
Aanvullende producten/diensten: Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken 📦
Aanvullende producten/diensten: Uitvoeren van marktonderzoek 📦
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor het uitvoeren van enquêtes 📦
Aanvullende producten/diensten: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦
Duur: 4 (YEAR)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal jaren.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs ✅
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0001

2️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“Ondanks dat gedragsonderzoek vaak ook kwalitatief en/of kwantitatief wordt uitgevoerd, is een groot verschil de onderzoeksvraag die beantwoord wordt....”    Toon meer
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0002

3️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“Directie Toeslagen is op zoek naar één partner die het directe gesprek tussen Toeslagen en haar burgers kan faciliteren. Hiervoor is de wens om een vorm van...”    Toon meer
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0003

4️⃣
Beschrijving van de aanbesteding:
“Social service design is een relatief nieuw onderzoeks- en ontwerpprincipe, waarbij de focus ligt op het oplossen van complexe maatschappelijke...”    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): kwaliteit
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0004

Procedure
Soort procedure
Open procedure ✅
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-03-18 09:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-03-18 09:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 120
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Zie Beschrijvend document”
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“Zie Beschrijvend document”
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“Zie Beschrijvend document”

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Ministerie van Financiën
Nationaal registratienummer: 27365323
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: begrotingopinternet@minfin.nl 📧
Telefoon: 00 📞
Type aanbestedende dienst
Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Hoofdactiviteit
Algemene diensten van de overheden
Communicatie
Documenten URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=422333&B= 🌏
Deelname URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=422333&B= 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer: 82946175
Postadres: Prins Clauslaan 60
Postcode: 2595 AJ
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 883622200 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2025/S 020-060439 (2025-01-28)

Aankondiging van een opdracht (2025-02-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 451 239 EUR 💰
Informatie over kavels
Maximumaantal partijen dat aan één inschrijver kan worden toegewezen: 4
Inschrijvingen kunnen worden ingediend voor een maximaal aantal partijen: 4

Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-03-31 08:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-03-31 08:30:00 📅

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Postcode: 2511 VB
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Regio: Agglomeratie ’s-Gravenhage 🏙️
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Zie Beschrijvend document.”

Wijzigingen
Nieuwe waarde
Tekst:
“Naar aanleiding van de gestelde vragen heeft de aanbestedende dienst besloten om wijzigingen door te voeren in de kerncompetenties. Zie heb Beschrijvend...”    Toon meer
Andere aanvullende informatie

“Naar aanleiding van de gestelde vragen heeft de aanbestedende dienst besloten om wijzigingen door te voeren in de kerncompetenties. Deze wijzigingen hebben...”    Toon meer
Bron: OJS 2025/S 037-118127 (2025-02-19)