Om de efficiency en effectiviteit te verhogen is het doel van deze aanbesteding, het afsluiten van een raamovereenkomst met één Opdrachtnemer die naast het uitzetten van een KTO’s ook in staat is om op basis van de gevraagde onderzoekswens een passend type klantonderzoek in te zetten en daarbij gebruik maakt van reeds opgedane ervaringen met Justis en in staat is verbanden te leggen tussen de uitkomsten van de verschillende onderzoeken.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-03-24.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-02-08.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Uitvoeren van klantonderzoeken ten behoeve van Dienst Justis
DJ-KTO&KLANTPANEL-22”
Producten/diensten: Diensten voor klantenonderzoek📦
Korte beschrijving:
“Om de efficiency en effectiviteit te verhogen is het doel van deze aanbesteding, het afsluiten van een raamovereenkomst met één Opdrachtnemer die naast het...”
Korte beschrijving
Om de efficiency en effectiviteit te verhogen is het doel van deze aanbesteding, het afsluiten van een raamovereenkomst met één Opdrachtnemer die naast het uitzetten van een KTO’s ook in staat is om op basis van de gevraagde onderzoekswens een passend type klantonderzoek in te zetten en daarbij gebruik maakt van reeds opgedane ervaringen met Justis en in staat is verbanden te leggen tussen de uitkomsten van de verschillende onderzoeken.
1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten📦
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Beschrijving van de aanbesteding:
“De inschatting is dat met deze opdracht jaarlijks een totaalbedrag zal zijn gemoeid van circa
€ 97.000 exclusief btw. Dit bedrag is gebaseerd op de...”
Beschrijving van de aanbesteding
De inschatting is dat met deze opdracht jaarlijks een totaalbedrag zal zijn gemoeid van circa
€ 97.000 exclusief btw. Dit bedrag is gebaseerd op de historische afname en is afhankelijk van de behoefte en de budgetten die binnen Justis ter beschikking worden gesteld. De geraamde opdrachtwaarde is € 400.000 exclusief btw over de maximale looptijd inclusief verlengingen voor het samenstel van alle te verstrekken opdrachten binnen de beoogde Overeenkomst. De geraamde opdrachtwaarde is gebaseerd op basis van cijfers uit het verleden.
De maximale afname voor deze Opdracht is vastgesteld op 150%, een bedrag van €600.000,-. De Overeenkomst kan door Opdrachtgever kosteloos worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand indien de maximale omvang is bereikt of deze door een eerstvolgende opdrachtverstrekking wordt overschreden, zonder dat daardoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.
Toon meer Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De Overeenkomst heeft een looptijd van 2 jaar, welke ingaat op 1 mei 2023. Vanaf deze datum wordt de Overeenkomst actief en zal er daadwerkelijke afname...”
Beschrijving van de verlengingen
De Overeenkomst heeft een looptijd van 2 jaar, welke ingaat op 1 mei 2023. Vanaf deze datum wordt de Overeenkomst actief en zal er daadwerkelijke afname plaatsvinden. Opdrachtgever heeft de optie, eenzijdig uit te oefenen door Opdrachtgever, om de Overeenkomst tweemaal te verlengen met een periode van maximaal 12 maanden.
Toon meer Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: geen
Procedure Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met één exploitant
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2023-03-24
12:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2023-03-24
12:05 📅
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: ienea@dji.minjus.nl📧
URL: http://www.dji.nl🌏
Bron: OJS 2023/S 031-089383 (2023-02-08)
Award Aankondiging (2023-05-24) Procedure Informatie over de kaderovereenkomst
De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2023/S 031-089383
Gunning van het contract
1️⃣ Informatie over niet-toekenning
Andere redenen (stopzetting van de procedure)
Bron: OJS 2023/S 101-313868 (2023-05-24)