FIN - EA Burgerreizen Toeslagen
Ministerie van Financiën, d.t.v. RIS
Het doel van de Aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met een (1) dienstverlener op het gebied van Burgerreizen & rapportage die in staat is om vier Burgerreizen Toeslagen én een visuele wijze van rapporteren op verbeteringen (voor in de Obeya) uit te werken (zie opdrachtomschrijving). De intentie is dat de Overeenkomst op 1 februari 2023 of zoveel eerder als mogelijk, ingaat. N.B. Een burgerreis is een weergave van de weg die de burger aflegt vanaf de oriëntatie tot en met stopzetten van een toeslag, inclusief alle contactmomenten, ervaren emoties en punten waarin de burger vastloopt.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2023-02-16. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2023-01-05.
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2023-01-05 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2023-01-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenonderzoek
Referentienummer: 201865004.015.032
Korte beschrijving:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Financiën, d.t.v. RIS
Postadres: Postbus 20201
Postcode: 2500 EE
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien 🌏
E-mail: asha.debidien@rijksoverheid.nl 📧
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-01-05 📅
Indieningstermijn: 2023-02-16 📅
Publicatiedatum: 2023-01-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 007-016123
PB-S nummer: 7
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 200 000 EUR 💰
Geschatte waarde exclusief BTW: 200 000 EUR 💰
Duur: 7 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2023-02-16 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:00
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 50555596
Contact
Contactpunt: Asha Debidien
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/398166 🌏
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: De Commissie van Aanbestedingsexperts
Internetadres: https://www.commissievanaanbestedingsexperts.nl/ 🌏
Bron: OJS 2023/S 007-016123 (2023-01-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenonderzoek
Referentienummer: 201865004.015.032
Korte beschrijving:
Het doel van de Aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met een (1) dienstverlener op het gebied van Burgerreizen & rapportage die in staat is om vier Burgerreizen Toeslagen én een visuele wijze van rapporteren op verbeteringen (voor in de Obeya) uit te werken (zie opdrachtomschrijving). De intentie is dat de Overeenkomst op 1 februari 2023 of zoveel eerder als mogelijk, ingaat. N.B. Een burgerreis is een weergave van de weg die de burger aflegt vanaf de oriëntatie tot en met stopzetten van een toeslag, inclusief alle contactmomenten, ervaren emoties en punten waarin de burger vastloopt.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Financiën, d.t.v. RIS
Postadres: Postbus 20201
Postcode: 2500 EE
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien 🌏
E-mail: asha.debidien@rijksoverheid.nl 📧
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-01-05 📅
Indieningstermijn: 2023-02-16 📅
Publicatiedatum: 2023-01-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 007-016123
PB-S nummer: 7
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 200 000 EUR 💰
Geschatte waarde exclusief BTW: 200 000 EUR 💰
Duur: 7 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De te sluiten overeenkomst zal een initiële looptijd hebben van 1 februari 2023 tot en met 31 augustus 2023. Daarna kunnen wij de Overeenkomst (eenzijdig) verlengen voor een periode van vijf maanden. Deze eventuele verlenging hangt onder andere af van de noodzaak, voorziene evaluatie in 2023, beleidsontwikkelingen en budgettaire ruimte.
Toon meer
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2023-02-16 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:00
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 50555596
Contact
Contactpunt: Asha Debidien
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/398166 🌏
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 883622200 📞
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: De Commissie van Aanbestedingsexperts
Internetadres: https://www.commissievanaanbestedingsexperts.nl/ 🌏
Bron: OJS 2023/S 007-016123 (2023-01-05)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)