Extern maatwerk onderzoek
UWV
In deze aanbesteding ligt de focus op door UWV genoemd maatwerk klantonderzoek. Dat betekent dat de onderzoeksvragen en de onderzoeksmethode over het algemeen op voorhand niet vast staan. Bij maatwerk onderzoek werkt de leverancier de onderzoeksvraag uit tot een passend voorstel en voert vervolgens het onderzoek uit als deze de minicompetitie heeft gewonnen. Afhankelijk van de vraagstelling kan het onderzoek bestaan uit alleen kwantitatief of kwalitatief onderzoek, of een combinatie van beide. De omvang en complexiteit van het onderzoek hangt onder meer af van het onderzoeksdoel en de doelgroep.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-06-13. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-05-06.
Wie?- • UWV
- • Dienstverlening voor klanten › Diensten voor klantenonderzoek › Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2022-05-06 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2022-05-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Referentienummer: IvdM.2022.560
Korte beschrijving:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦
Aanvullende CPV-code: Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Uwv
Postadres: La Guardiaweg 116
Postcode: 1043 DL
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.uwv.nl 🌏
E-mail: inge.vandermeij@uwv.nl 📧
Telefoon: +31 651143808 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-05-06 📅
Indieningstermijn: 2022-06-13 📅
Publicatiedatum: 2022-05-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 091-251004
PB-S nummer: 91
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 1 200 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 200 000 EUR 💰
Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: - Geen crimineel verleden
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Aantal te overwegen deelnemers: 2
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2022-06-13 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 84
Prijs (weging): 16
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 48467678
Ander type aanbestedende dienst: Zelfstandig bestuursorgaan
Contact
Contactpunt: Inge van der Meij
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 205412111 📞
E-mail: ap-adam@om.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2022/S 091-251004 (2022-05-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Referentienummer: IvdM.2022.560
Korte beschrijving:
In deze aanbesteding ligt de focus op door UWV genoemd maatwerk klantonderzoek. Dat betekent dat de onderzoeksvragen en de onderzoeksmethode over het algemeen op voorhand niet vast staan. Bij maatwerk onderzoek werkt de leverancier de onderzoeksvraag uit tot een passend voorstel en voert vervolgens het onderzoek uit als deze de minicompetitie heeft gewonnen. Afhankelijk van de vraagstelling kan het onderzoek bestaan uit alleen kwantitatief of kwalitatief onderzoek, of een combinatie van beide. De omvang en complexiteit van het onderzoek hangt onder meer af van het onderzoeksdoel en de doelgroep.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦
Aanvullende CPV-code: Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Uwv
Postadres: La Guardiaweg 116
Postcode: 1043 DL
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.uwv.nl 🌏
E-mail: inge.vandermeij@uwv.nl 📧
Telefoon: +31 651143808 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-05-06 📅
Indieningstermijn: 2022-06-13 📅
Publicatiedatum: 2022-05-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 091-251004
PB-S nummer: 91
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 1 200 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
Deze Aanbesteding wordt uitgevoerd voor alle UWV-locaties in Nederland. De geschatte waarde van de Opdracht is afhankelijk van de ingediende offertes en uiteindelijke minicompetities maar naar schatting een bedrag tussen de €300.000 en €1.200.000, exclusief btw voor de duur van de Raamovereenkomsten van 4 jaar, dit is inclusief eventuele verlengingsmogelijkheden. Het is mogelijk dat de (omvang van de) Opdracht wijzigt vanwege politieke, budgettaire, bestuurlijke of organisatorische ontwikkelingen binnen UWV.
Toon meer
Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: - Geen crimineel verleden
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Aantal te overwegen deelnemers: 2
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2022-06-13 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 84
Prijs (weging): 16
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 48467678
Ander type aanbestedende dienst: Zelfstandig bestuursorgaan
Contact
Contactpunt: Inge van der Meij
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/ce3020af48ac82ed462944e19504124c 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 205412111 📞
E-mail: ap-adam@om.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2022/S 091-251004 (2022-05-06)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)