In deze aanbesteding ligt de focus op door UWV genoemd maatwerk klantonderzoek. Dat betekent dat de onderzoeksvragen en de onderzoeksmethode over het algemeen op voorhand niet vast staan. Bij maatwerk onderzoek werkt de leverancier de onderzoeksvraag uit tot een passend voorstel en voert vervolgens het onderzoek uit als deze de minicompetitie heeft gewonnen. Afhankelijk van de vraagstelling kan het onderzoek bestaan uit alleen kwantitatief of kwalitatief onderzoek, of een combinatie van beide. De omvang en complexiteit van het onderzoek hangt onder meer af van het onderzoeksdoel en de doelgroep.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-06-13.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-05-06.
Aankondiging van een opdracht (2022-05-06) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Referentienummer: IvdM.2022.560
Korte beschrijving:
“In deze aanbesteding ligt de focus op door UWV genoemd maatwerk klantonderzoek. Dat betekent dat de onderzoeksvragen en de onderzoeksmethode over het...”
Korte beschrijving
In deze aanbesteding ligt de focus op door UWV genoemd maatwerk klantonderzoek. Dat betekent dat de onderzoeksvragen en de onderzoeksmethode over het algemeen op voorhand niet vast staan. Bij maatwerk onderzoek werkt de leverancier de onderzoeksvraag uit tot een passend voorstel en voert vervolgens het onderzoek uit als deze de minicompetitie heeft gewonnen. Afhankelijk van de vraagstelling kan het onderzoek bestaan uit alleen kwantitatief of kwalitatief onderzoek, of een combinatie van beide. De omvang en complexiteit van het onderzoek hangt onder meer af van het onderzoeksdoel en de doelgroep.
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving