Klanttevredenheidsonderzoeken

Gemeente Rotterdam

De aanbesteding heeft samengevat betrekking op het leveren van een softwareoplossing voor het meten en presenteren van de resultaten van klanttevredenheid, inclusief de daarbij horende ondersteunings- en advieswerkzaamheden.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-10-20. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-08-24.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2020-08-24 Aankondiging van een opdracht
2021-01-11 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2020-08-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Referentienummer: 9-D-01699-20
Korte beschrijving:
“De aanbesteding heeft samengevat betrekking op het leveren van een softwareoplossing voor het meten en presenteren van de resultaten van klanttevredenheid,...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Rotterdam
Postadres: Wilhelminakade 179
Postcode: 3002 AN
Poststad: Rotterdam
Contact
Internetadres: http://www.rotterdam.nl 🌏
E-mail: rb.vanvliet@rotterdam.nl 📧
Telefoon: +31 102676071 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=158246 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-08-24 📅
Indieningstermijn: 2020-10-20 📅
Publicatiedatum: 2020-08-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 167-404427
PB-S nummer: 167
Aanvullende informatie

“Met nadruk wijst de Gemeente erop dat het niet toegestaan is nadere voorwaarden aan de inschrijving te”
Bron: OJS 2020/S 167-404427 (2020-08-24)
Award Aankondiging (2021-01-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 200 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-01-11 📅
Publicatiedatum: 2021-01-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 010-019722
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 167-404427
PB-S nummer: 10
Aanvullende informatie

“Met nadruk wijst de gemeente erop dat het niet toegestaan is nadere voorwaarden aan de inschrijving te verbinden, ook niet in verband met de Corona-crisis....”    Toon meer
Bron: OJS 2021/S 010-019722 (2021-01-11)