Openbare Europese aanbesteding Onderzoeksdiensten RDW
RDW
De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd in Customer Experience Management.
De verdiepingsonderzoeken zijn bedoeld om incidenteel uit te voeren naar gelang de behoefte van de RDW. Per opdracht wordt in samenspraak het onderzoeksdesign en de doelstellingen bepaald. De RDW zal binnen dit perceel 3 raamcontractanten contracteren. Deze bureaus hebben alle creativiteit en expertises in huis om zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoeken te kunnen doen.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-06-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-05-10.
Wie?- • RDW
- • Dienstverlening voor klanten › Diensten voor klantenonderzoek › Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2019-05-10 | Aankondiging van een opdracht |
Aankondiging van een opdracht (2019-05-10)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenonderzoek
Referentienummer: Contractnummer 48-822
Korte beschrijving:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Rdw
Postadres: Europaweg 205
Postcode: 2711 ER
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
E-mail: jbatelaan@rdw.nl 📧
Telefoon: +31 629349430 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-05-10 📅
Indieningstermijn: 2019-06-19 📅
Publicatiedatum: 2019-05-14 📅
Startdatum: 2019-08-01 📅
Einddatum: 2021-08-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 092-222608
PB-S nummer: 92
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Strategisch en Tactisch onderzoek
Perceelnummer: 1
Beschrijving van de verlengingen:
Perceelnummer: 2
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Veendam, Groningen, Zoetermeer
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Aantal te overwegen deelnemers: 3
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 18:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-06-20 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 9:00
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27374436
Contact
Contactpunt: Jorin Batelaan
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Referentie
Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's-Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500EH
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenonderzoek
Referentienummer: Contractnummer 48-822
Korte beschrijving:
De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd in Customer Experience Management.
De verdiepingsonderzoeken zijn bedoeld om incidenteel uit te voeren naar gelang de behoefte van de RDW. Per opdracht wordt in samenspraak het onderzoeksdesign en de doelstellingen bepaald. De RDW zal binnen dit perceel 3 raamcontractanten contracteren. Deze bureaus hebben alle creativiteit en expertises in huis om zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoeken te kunnen doen.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Rdw
Postadres: Europaweg 205
Postcode: 2711 ER
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
E-mail: jbatelaan@rdw.nl 📧
Telefoon: +31 629349430 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-05-10 📅
Indieningstermijn: 2019-06-19 📅
Publicatiedatum: 2019-05-14 📅
Startdatum: 2019-08-01 📅
Einddatum: 2021-08-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 092-222608
PB-S nummer: 92
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd in Customer Experience Management.
De verdiepingsonderzoeken zijn bedoeld om incidenteel uit te voeren naar gelang de behoefte van de RDW. Per opdracht wordt in samenspraak het onderzoeksdesign en de doelstellingen bepaald. De RDW zal binnen dit perceel 3 raamcontractanten contracteren. Deze bureaus hebben alle creativiteit en expertises in huis om zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoeken te kunnen doen.
Toon meer
Perceelnummer: 1
Beschrijving van de verlengingen:
Deze Raamovereenkomst gaat in op 1.8.2019 voor de duur van twee (2) jaar, met opties, eenzijdig uit te oefenen door Opdrachtgever, tot verlenging van deze Raamovereenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden met een periode van 2 maal één (1) jaar.
Benaming van het perceel: Verdiepingsonderzoeken
Perceelnummer: 2
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Veendam, Groningen, Zoetermeer
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Aantal te overwegen deelnemers: 3
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 18:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-06-20 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 9:00
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27374436
Contact
Contactpunt: Jorin Batelaan
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Referentie
Aanvullende informatie
Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com. Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u toegang krijgen tot de relevante informatie van deze aanbesteding.
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's-Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500EH
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
Dagvaarding voor een kort geding aan de aanbestedende dienst betekenen uiterlijk op de 20e dag na de dagtekening van de brief waarin afwijzing is medegedeeld.
Bron: OJS 2019/S 092-222608 (2019-05-10)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)