Openbare Europese aanbesteding Onderzoeksdiensten RDW

RDW

De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd in Customer Experience Management.
De verdiepingsonderzoeken zijn bedoeld om incidenteel uit te voeren naar gelang de behoefte van de RDW. Per opdracht wordt in samenspraak het onderzoeksdesign en de doelstellingen bepaald. De RDW zal binnen dit perceel 3 raamcontractanten contracteren. Deze bureaus hebben alle creativiteit en expertises in huis om zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoeken te kunnen doen.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-06-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-05-10.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-05-10 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2019-05-10)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Rdw
Nationaal registratienummer: 27374436
Postadres: Europaweg 205
Poststad: Zoetermeer
Postcode: 2711 ER
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Jorin Batelaan
Telefoon: +31 629349430 📞
E-mail: jbatelaan@rdw.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.rdw.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=118763 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Openbare Europese aanbesteding Onderzoeksdiensten RDW Contractnummer 48-822
Producten/diensten: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Korte beschrijving:
“De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd...”    Toon meer
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend

1️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Strategisch en Tactisch onderzoek
Titel
Identificatienummer van de partij: 1
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor klantenonderzoek 📦
Aanvullende producten/diensten: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Veendam, Groningen, Zoetermeer
Beschrijving van de aanbesteding:
“De raamovereenkomst voor het perceel strategisch en tactisch (continue) onderzoek wordt gegund aan 1 opdrachtnemer. Dit onderzoeksbureau is gespecialiseerd...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur
Startdatum: 2019-08-01 📅
Einddatum: 2021-08-01 📅
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Deze Raamovereenkomst gaat in op 1.8.2019 voor de duur van twee (2) jaar, met opties, eenzijdig uit te oefenen door Opdrachtgever, tot verlenging van deze...”    Toon meer
Aanvullende informatie

2️⃣
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Verdiepingsonderzoeken
Titel
Identificatienummer van de partij: 2
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“De verdiepingsonderzoeken zijn bedoeld om incidenteel uit te voeren naar gelang de behoefte van de RDW. Per opdracht wordt in samenspraak het...”    Toon meer

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Beoogd maximumaantal deelnemers aan de kaderovereenkomst: 3
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-06-19 18:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 4
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-06-20 9:00 📅

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Aanvullende informatie

“Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com. Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u...”    Toon meer
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's-Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500EH
Land: Nederland 🇳🇱
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Dagvaarding voor een kort geding aan de aanbestedende dienst betekenen uiterlijk op de 20e dag na de dagtekening van de brief waarin afwijzing is medegedeeld.”
Bron: OJS 2019/S 092-222608 (2019-05-10)