Eerstelijns contactcenterdiensten t.b.v. directie Logius
Logius biedt een groot aantal producten en diensten op het gebied van authenticatie, gegevensuitwisseling en standaardisatie. Daaronder vallen diensten zoals DigiD, DigiD machtigen, MijnOverheid, PKIoverheid-certificaten, Digipoort, Digimelding, Digikoppeling, Digilevering, Stelselcatalogus, etc. Een volledig overzicht vindt u op logius.nl/diensten Een aantal van deze producten en diensten wordt gebruikt door alle burgers van Nederland. Een aantal van deze producten en diensten wordt gebruikt door een groot deel van de Nederlandse overheidsorganisaties en door het bedrijfsleven. Burgers en klanten van Logius hebben vragen en wensen omtrent de in het beschrijvend document beschreven producten en diensten van Logius. Om deze burger te woord te kunnen staan is een contactcenter noodzakelijk om deze op een juiste manier af te handelen. Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een Non-Skilled contactcenterdienst ten behoeve van Logius.
Het doel van de aanbesteding is het slui...
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-04-10.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-02-16.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2017-02-16
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2017-10-19
|
Award Aankondiging
|