Klanttevredenheidsonderzoeken

Aankondiging van een opdracht (2012-06-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten
Hoeveelheid of omvang:
“Nog niet bekend.”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek naar tevredenheid bij klanten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nationaal of federaal agentschap/bureau
Naam aanbestedende dienst: Dienst Uitvoering Onderwijs
Postadres: Kempkensberg 12
Postcode: 9722 TW
Poststad: Groningen
Contact
Internetadres: http://www.duo.nl 🌏
E-mail: aanbesteding@duo.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2012-06-12 📅
Indieningstermijn: 2012-07-23 📅
Publicatiedatum: 2012-06-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2012/S 113-187469
PB-S nummer: 113

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) wil een raamovereenkomst afsluiten voor het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.”
Beschrijving van de opties:
“De intentie is om een raamovereenkomst af te sluiten met een looptijd van 2 jaar, met de mogelijkheid om 2 keer met 1 jaar te verlengen.”
Number of possible renewals: 2
Referentienummer: EURAAN-AR-12-0042
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“NEDERLAND.”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Economische en financiële draagkracht:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Minimumeisen:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“In het bestek, beschrijvend document of uitnodiging tot inschrijving / onderhandeling.”

Procedure
Duration of the framework agreement in years: 2
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2012-07-23 📅
Languages
Language: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Joost Haverkate
Internetadres: www.duo.nl 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2012-09-01 📅
Einddatum: 2014-09-01 📅
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: EURAAN-AR-12-0042

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Groningen
Postadres: Postbus 781
Poststad: Groningen
Postcode: 9712 NX
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 503166166 📞
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Fax: +31 503166579 📠
Bron: OJS 2012/S 113-187469 (2012-06-12)