Recente aanbestedingen waarbij de leverancier Unamic/HCN, A Xerox company wordt genoemd
2013-03-27Inbound telefonie (Gemeente Tilburg)
LET OP: DIT IS EEN PUBLICATIE VIA TENDERNED. VIA TENDERNED ZIJN DE AANBESTEDINGSDOCUMENTEN TE DOWNLOADEN! GA NAAR WWW.TENDERNED.NL. U KUNT GEEN DOCUMENTEN PER EMAIL OPVRAGEN! ALLE DOCUMENTEN EVENALS DE NOTA VAN INLICHTINGEN ZAL VIA TENDERNED WORDEN GEPUBLICEERD!
De gemeente Tilburg heeft de volledige inbound telefonie uitbesteed aan een extern callcenter. Deze uitbestedingen behelst de volgende soorten calls:
- Centralistische calls (met terugvalverwerking)
- Burgerzaken, Belastingen en Parkeren
- โฆ
Bekijk de aanbesteding ยป Genoemde leveranciers:Unamic/HCN, A Xerox company