Recente aanbestedingen waarbij de leverancier A2 Antwoordservice B.V. wordt genoemd
2018-07-04Milieu Klachten Centrale (Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant)
De samenwerkende Omgevingsdiensten zoeken een Meldkamer / Callcenter om buiten kantoortijd de meldingen die binnenkomen via de "milieuklachtentelefoon" aan te nemen, te registreren in het klachtensysteem S@men en door te zetten naar de betreffende piketmedewerker / geconsigneerde.
De OMWB is in het kader van deze aanbesteding voornemens een Raamovereenkomst te sluiten met 1 opdrachtnemer en een wachtkamer overeenkomst met de nr. 2 in rangorde.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:A2 Antwoordservice B.V.
2012-07-12Aanbesteding Call Center diensten (Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier)
Call Center diensten (cq. telefoondiensten cq. opvang en beantwoording telefonisch verkeer) met de 2 onderdelen: Call Center diensten rond belastingen, Call Center diensten voor opvang telefonische meldingen buiten kantoortijden. Beide percelen zullen tezamen gegund worden aan één partij (evt. zijnde een combinatie). Alle percelen dienen dus door één partij te worden uitgevoerd. De overeenkomst heeft een looptijd van 2 jaar met tweemaal de optie tot verlenging van 1 jaar.
Bekijk de aanbesteding » Genoemde leveranciers:A2 Antwoordservice B.V.