Inbound telefonie
Nederlandse Publieke Omroep (NPO)
De NPO is voornemens een overeenkomst af te sluiten met betrekking tot inbound telefonie voor onder andere de technische- en administratieve ondersteuning aan abonnees van NPO plus.
De NPO is voornemens om aan 1 inschrijver de opdracht te gunnen.
De NPO gunt de opdracht aan de inschrijver op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding (beste PKV).
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-01-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-12-15.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2016-12-15 | Aankondiging van een opdracht |
| 2017-05-24 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2016-12-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenservice
Referentienummer: Tender 52539
Korte beschrijving:
“De NPO is voornemens een overeenkomst af te sluiten met betrekking tot inbound telefonie voor onder andere de technische- en administratieve ondersteuning...”
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenservice 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Nederlandse Publieke Omroep (NPO)
Postadres: Bart de Graaffweg 2
Postcode: 1217 ZL
Poststad: Hilversum
Contact
Internetadres: http://www.npo.nl 🌏
E-mail: olaf.verschoor@npo.nl 📧
Telefoon: +31 611299145 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=52539 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-15 📅
Indieningstermijn: 2017-01-23 📅
Publicatiedatum: 2016-12-20 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 245-447629
PB-S nummer: 245
Bron: OJS 2016/S 245-447629 (2016-12-15)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor klantenservice
Referentienummer: Tender 52539
Korte beschrijving:
“De NPO is voornemens een overeenkomst af te sluiten met betrekking tot inbound telefonie voor onder andere de technische- en administratieve ondersteuning...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor klantenservice 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Nederlandse Publieke Omroep (NPO)
Postadres: Bart de Graaffweg 2
Postcode: 1217 ZL
Poststad: Hilversum
Contact
Internetadres: http://www.npo.nl 🌏
E-mail: olaf.verschoor@npo.nl 📧
Telefoon: +31 611299145 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=52539 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-15 📅
Indieningstermijn: 2017-01-23 📅
Publicatiedatum: 2016-12-20 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 245-447629
PB-S nummer: 245
Bron: OJS 2016/S 245-447629 (2016-12-15)
Award Aankondiging (2017-05-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De NPO is voornemens een overeenkomst af te sluiten met betrekking tot Inbound telefonie voor onder andere de technische- en administratieve ondersteuning...”
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 200 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenservice 📦
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-24 📅
Publicatiedatum: 2017-05-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 101-202275
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 245-447629
PB-S nummer: 101
Bron: OJS 2017/S 101-202275 (2017-05-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De NPO is voornemens een overeenkomst af te sluiten met betrekking tot Inbound telefonie voor onder andere de technische- en administratieve ondersteuning...”
Totale waarde van de aanbesteding: 200 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Diensten voor klantenservice 📦
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-24 📅
Publicatiedatum: 2017-05-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 101-202275
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 245-447629
PB-S nummer: 101
Bron: OJS 2017/S 101-202275 (2017-05-24)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕