Service desk call centre

Europol

First level support services to the Europol service desk call centre, consisting of handling, trouble shooting, resolving or escalating requests and incidents through telephone, e-mail or intranet portal. The services must be delivered on-site at Europol's headquarters in The Hague. Remote work is not possible.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-09-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-08-06.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2013-08-06 Aankondiging van een opdracht
2013-12-17 Award Aankondiging