Schuldhulpverleningssoftware

Gemeenschappelijke Regeling Sociaal

Het betreft levering, implementatie en configuratie van software voor schuldhulpverlening, dit aangevuld met hosting, updates/doorontwikkeling en ondersteuning gedurende de looptijd van de overeenkomst van de schuldhulpverleningssoftware Het gaat om 700 actieve dossiers, zie verder de aanbestedingsleidraad voor meer details

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-03-18. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2026-01-27.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2026-01-27 Aankondiging van een opdracht
2026-02-17 Aankondiging van een opdracht
2026-02-24 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2026-01-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Schuldhulpverleningssoftware
Referentienummer: 240061GRS
Korte beschrijving:
Het betreft levering, implementatie en configuratie van software voor schuldhulpverlening, dit aangevuld met hosting, updates/doorontwikkeling en ondersteuning gedurende de looptijd van de overeenkomst van de schuldhulpverleningssoftware Het gaat om 700 actieve dossiers, zie verder de aanbestedingsleidraad voor meer details
Toon meer
Soort contract: Leveringen
Producten/diensten: Software en informatiesystemen ๐Ÿ“ฆ
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Titel: Perceel 1
Beschrijving van de aanbesteding: Er is 1 perceel, zie aanbestedingsleidraad
Aanvullende producten/diensten: Software voor elektronisch klantenbeheer ๐Ÿ“ฆ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Duur: 48 maanden
Maximumaantal verlengingen: 3
Overige informatie over verlengingen: Er is de optie tot telkens met 2 jaar te verlengen per verlenging
Informatie over opties
Opties โœ…
Beschrijving van de opties: opties tot verlengen zijn inbegrepen
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitscriterium
Kwaliteitscriterium (weging): 80
Prijs โœ…
Prijs (weging): 20
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure โœ…
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-03-18 17:00:00 ๐Ÿ“…
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-03-19 00:00:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2026-03-19 00:00:00 ๐Ÿ“…
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-02-27 17:00:00 ๐Ÿ“…
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeenschappelijke Regeling Sociaal
Nationaal registratienummer: 32681913
Postadres: Noordendijk 248
Postcode: 3311RR
Poststad: Dordrecht
Regio: Zuidoost-Zuid-Holland ๐Ÿ™๏ธ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpunt: Jim Laprรฉ
E-mail: inkoop@drechtsteden.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 787708000 ๐Ÿ“ž
URL: https://www.servicegemeentedordrecht.nl/ ๐ŸŒ
Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/409958 ๐ŸŒ
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/409958 ๐ŸŒ
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2026/S 020-064535 (2026-01-27)
Aankondiging van een opdracht (2026-02-17)
Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412531 ๐ŸŒ
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/412531 ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Er is besloten om, naar aanleiding van NvI ronde 1, op dinsdag 24 februari om 9 uur een online informatiesessie te plannen. NvI 1 antwoorden worden maandag de 23e verwacht. Agenda van de informatiesessie: - toelichting opdrachtgever op aanvraag en verstrekken achtergrondinfo; - vragen over functionele eisen; - vragen over koppelingen; - overige vragen. Aanmelden voor de sessie via de berichtenmodule. Er wordt een verslag gemaakt van de informatiesessie en gepubliceerd.
Toon meer

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Er is besloten om, naar aanleiding van NvI ronde 1, op dinsdag 24 februari om 9 uur een online informatiesessie te plannen. NvI 1 antwoorden worden maandag de 23e verwacht. Agenda van de informatiesessie: - toelichting opdrachtgever op aanvraag en verstrekken achtergrondinfo; - vragen over functionele eisen; - vragen over koppelingen; - overige vragen. Aanmelden voor de sessie via de berichtenmodule. Er wordt een verslag gemaakt van de informatiesessie en gepubliceerd.
Toon meer
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 53ab9484-fddc-42ce-971c-78ecd211701d-01
Bron: OJS 2026/S 034-114953 (2026-02-17)
Aankondiging van een opdracht (2026-02-24)
Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-03-23 10:00:00 ๐Ÿ“…
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2026-03-23 10:01:00 ๐Ÿ“…
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2026-03-23 10:01:00 ๐Ÿ“…
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2026-03-04 17:00:00 ๐Ÿ“…

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/413453 ๐ŸŒ
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/413453 ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
De planning is aangepast: - NvI 2 deadline voor vragen van gegadigden is verschoven naar 4 maart + nieuwe vragen zijn toegestaan; - beantwoording NvI 2 vragen is 10 maart geworden; - deadline voor inschrijvingen is verplaatst naar 23 maart om 10 uur.
Toon meer

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
De planning is aangepast: - NvI 2 deadline voor vragen van gegadigden is verschoven naar 4 maart + nieuwe vragen zijn toegestaan; - beantwoording NvI 2 vragen is 10 maart geworden; - deadline voor inschrijvingen is verplaatst naar 23 maart om 10 uur.
Toon meer
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: d4abe1d6-9b99-4a24-9937-ab4981b4d9d3-01
Bron: OJS 2026/S 040-135872 (2026-02-24)