Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle communicatie- en samenwerkingsmiddelen geïntegreerd worden in één veilige, betrouwbare en schaalbare cloudoplossing.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-09-16.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-06-05.
Aankondiging van een opdracht (2025-06-05) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: UCaaS / CCaaS oplossing GRSK
Referentienummer: BIZOB-2024-ENW-RDI-00185
Korte beschrijving:
“Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle...”
Korte beschrijving
Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle communicatie- en samenwerkingsmiddelen geïntegreerd worden in één veilige, betrouwbare en schaalbare cloudoplossing.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Telefooncentralediensten📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 3 158 340 EUR 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle...”
Beschrijving van de aanbesteding
Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle communicatie- en samenwerkingsmiddelen geïntegreerd worden in één veilige, betrouwbare en schaalbare cloudoplossing.
Toon meer
Aanvullende informatie:
“Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de “Vraag & Antwoord” module van het platform...”
Aanvullende informatie
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de “Vraag & Antwoord” module van het platform bij de aanbestedende dienst worden ingediend tot uiterlijk het in de planning vermelde datum en tijdstip.
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Specifieke telefoonnetwerkdiensten voor ondernemingen📦
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Bergeijk
Bladel
Eersel
Oirschot
Reusel-De Mierden”
Plaats van uitvoering: Zuidoost-Noord-Brabant🏙️ Duur
Startdatum: 2025-12-01 📅
Einddatum: 2031-12-31 📅
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“Zie inschrijfbiljet.” Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 300
Kwaliteitscriterium (naam): Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): Dienstverleningsplan
Kwaliteitscriterium (weging): 300
Kwaliteitscriterium (naam): Motivering aangeboden oplossing
Kwaliteitscriterium (naam): Praktijkcases
Kwaliteitscriterium (weging): 200
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Openbare procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-09-16 10:00:29 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Niet van toepassing
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure):
“De digitale kluis wordt zo spoedig mogelijk na vrijgave van de digitale kluis geopend. Een openbare aanbestedingszitting vindt niet plaats. De inschrijvers...”
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure)
De digitale kluis wordt zo spoedig mogelijk na vrijgave van de digitale kluis geopend. Een openbare aanbestedingszitting vindt niet plaats. De inschrijvers ontvangen op zo kort mogelijke termijn een proces verbaal van opening.
Toon meer
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar tenminste bij 1 gemeente, met meerdere locaties en verschillende gebruikersgroepen, een vergelijkbare UCaaS /...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar tenminste bij 1 gemeente, met meerdere locaties en verschillende gebruikersgroepen, een vergelijkbare UCaaS / CCaaS oplossing geïmplementeerd, beheerd én dienstverlening verleend over een minimale periode van 1 jaar.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001, ISO 20000), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001, ISO 20000), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst.
Toon meer
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria:
“De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd managementsysteem voor informatiebevei-liging (ISO 27001, ISO 27002), dat periodiek door een...”
Lijst en korte beschrijving van regels en criteria
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd managementsysteem voor informatiebevei-liging (ISO 27001, ISO 27002), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst.
Aanbestedende dienst Naam en adressen
Naam: GR Samenwerking Kempengemeenten (GRSK)
Nationaal registratienummer: 17285571
Postadres: Kerkplein 3
Postcode: 5541 KB
Poststad: Reusel
Regio: Zuidoost-Noord-Brabant🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: s.vanderzon@bizob.nl📧
Telefoon: +31 646460046📞 Type aanbestedende dienst
Regionale of plaatselijke instantie
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/155339🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/155339🌏
Aanvullende informatie Aanvullende informatie
“Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de “Vraag & Antwoord” module van het platform...”
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de “Vraag & Antwoord” module van het platform bij de aanbestedende dienst worden ingediend tot uiterlijk het in de planning vermelde datum en tijdstip.
Toon meer Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Nationaal registratienummer: 82956774
Postadres: Leeghwaterlaan 8
Postcode: 5223 BA
Poststad: ’s-Hertogenbosch
Regio: Zuidoost-Noord-Brabant🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl📧
Telefoon: +31 883621000📞
URL: https://www.rechtspraak.nl🌏 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Inschrijvers die niet in aanmerking komen voor gunning van de overeenkomst ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst...”
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures
Inschrijvers die niet in aanmerking komen voor gunning van de overeenkomst ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van twintig dagen vanaf het bekendmaken van de gunningsbeslissing aan de inschrijvers totdat de overeenkomst definitief wordt gegund. Als binnen die termijn een kort geding tegen de gunningsbeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de definitieve overeenkomst, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de inschrijver niet binnen deze termijn een kort geding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de inschrijver afstand heeft gedaan van dit recht en is de inschrijver niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de inschrijver alsnog een kort geding aanhangig maakt.
Op deze aanbesteding is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die ontstaan naar aanleiding van deze aanbesteding worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Toon meer Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2025/S 108-365646 (2025-06-05)
Aankondiging van een opdracht (2025-10-07) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 3 158 340 EUR 💰
Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-11-07 16:00:29 📅
Bron: OJS 2025/S 193-660766 (2025-10-07)
Aankondiging van een opdracht (2025-10-15) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 3 158 340 EUR 💰
Wijzigingen Nieuwe waarde
Tekst:
“Naar aanleiding van het wijzigen/verduidelijken van een aantal eisen heeft aanbestedende dienst besloten gegadigden de kans te bieden vragen te stellen over...”
Tekst
Naar aanleiding van het wijzigen/verduidelijken van een aantal eisen heeft aanbestedende dienst besloten gegadigden de kans te bieden vragen te stellen over deze nieuwe antwoorden. Om deze reden is een 3e vragenronde toegevoegd aan de procedure.
“Naar aanleiding van het wijzigen/verduidelijken van een aantal eisen heeft aanbestedende dienst besloten gegadigden de kans te bieden vragen te stellen over...”
Naar aanleiding van het wijzigen/verduidelijken van een aantal eisen heeft aanbestedende dienst besloten gegadigden de kans te bieden vragen te stellen over deze nieuwe antwoorden. Om deze reden is een 3e vragenronde toegevoegd aan de procedure.
Toon meer
Bron: OJS 2025/S 199-681167 (2025-10-15)
Aankondiging van een opdracht (2025-10-23) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 3 158 340 EUR 💰
Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-11-21 16:00:29 📅
Wijzigingen Nieuwe waarde
Tekst:
“Naar aanleiding van de derde NVI is de deadline van inschrijven verschoven naar 21 november 17:00.” Andere aanvullende informatie
“Naar aanleiding van de derde NVI is de deadline van inschrijven verschoven naar 21 november 17:00.”
Bron: OJS 2025/S 206-708284 (2025-10-23)