Tolkdienstverlening op afstand

Politie

De Opdracht omvat het leveren van Tolkdienstverlening op afstand. De aanbesteding vindt plaats door een zogeheten Openbare Europese aanbestedingsprocedure en betreft een elektronische aanbestedingsprocedure die geheel via Mercell Source to Contract (hierna het Aanbestedingsplatform) verloopt. In geval van tegenstrijdigheden van informatie die is vermeld op het Aanbestedingsplatform of TenderNed en in de Aanbestedingstukken, prevaleert hetgeen wat in de Aanbestedingsstukken staat. Alle minimale eisen die de Politie stelt aan deze Opdracht staan beschreven in het Programma van Eisen dat apart is te downloaden via het Aanbestedingsplatform. Onder Tolkdienstverlening op afstand verstaat de Politie Tolkdienstverlening op afstand via telefoon. Dit is het uitvoeren van een Tolkdienst (het mondeling vertalen van dat wat wordt gezegd vanuit het Nederlands naar een andere taal en/of vice versa en/of van een vreemde taal naar een andere vreemde taal), waarbij de Tolk met behulp van een telefoon luistert naar dat wat door een ander wordt gezegd en de Tolk dat wat wordt gezegd via een telefoon vertaalt en mondeling aan de toehoorders weergeeft.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2026-02-09. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-11-24.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-11-24 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-11-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Tolkdienstverlening op afstand
Referentienummer: 772e7be2-9d8a-4165-a26d-c45549e89339
Korte beschrijving:
De Opdracht omvat het leveren van Tolkdienstverlening op afstand. De aanbesteding vindt plaats door een zogeheten Openbare Europese aanbestedingsprocedure en betreft een elektronische aanbestedingsprocedure die geheel via Mercell Source to Contract (hierna het Aanbestedingsplatform) verloopt. In geval van tegenstrijdigheden van informatie die is vermeld op het Aanbestedingsplatform of TenderNed en in de Aanbestedingstukken, prevaleert hetgeen wat in de Aanbestedingsstukken staat. Alle minimale eisen die de Politie stelt aan deze Opdracht staan beschreven in het Programma van Eisen dat apart is te downloaden via het Aanbestedingsplatform. Onder Tolkdienstverlening op afstand verstaat de Politie Tolkdienstverlening op afstand via telefoon. Dit is het uitvoeren van een Tolkdienst (het mondeling vertalen van dat wat wordt gezegd vanuit het Nederlands naar een andere taal en/of vice versa en/of van een vreemde taal naar een andere vreemde taal), waarbij de Tolk met behulp van een telefoon luistert naar dat wat door een ander wordt gezegd en de Tolk dat wat wordt gezegd via een telefoon vertaalt en mondeling aan de toehoorders weergeeft.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Tolkdiensten 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 40 000 000 EUR 💰
Andere beperkingen op de plaats van uitvoering: Overal in het desbetreffende land
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1c2bc47e-4793-4478-8b62-a9bd13cdfbea
Hoeveelheid: 360000 uur
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zie documentatie
Land: Nederland 🇳🇱
Duur: 3 jaar
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:
De Politie is voornemens over te gaan tot het sluiten van een Raamovereenkomst met een looptijd van drie (3) jaren, met (een) optie(s) tot verlenging van tweemaal (2x) één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum is 01-04-2026.De Politie kiest voor een langere maximale looptijd dan 4 jaren, in verband met de inspanningen en kosten tijdens de implementatie en de overgang naar een nieuw administratief systeem binnen Politie gedurende de looptijd van de overeenkomst.
Toon meer
Informatie over elektronische catalogi
De inschrijvingen moeten worden ingediend in de vorm van elektronische catalogi of een elektronische catalogus bevatten
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 400
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 700
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2026-02-09 08:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 1 jaar
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Elektronische catalogus: Toegestaan
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen ✅
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling ✅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Politie
Nationaal registratienummer: 57096317
Postadres: Nieuwe Uitleg 1
Postcode: 2514BP
Poststad: 's-Gravenhage
Regio: nl361 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Raymond van Weeghel
E-mail: raymond.van.weeghel@politie.nl 📧
Telefoon: 06-53791955 📞
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/2489 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Openbare orde en veiligheid
Communicatie
Documenten URL: https://s2c.mercell.com/today/183226 🌏
Deelname URL: https://s2c.mercell.com/today/183226 🌏
Elektronische indiening: Toegestaan

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Nationaal registratienummer: 82946175
Postadres: Prins Clauslaan 60
Postcode: 2595 AJ
Poststad: Den Haag
Regio: nl361 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: informatiebalie.dhg@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31883612012 📞
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag 🌏
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: Zie aanbestedingsstukken
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Aankondigingsinformatie
Voorkeursdatum voor publicatie: 2025-11-25Z 📅
Bron: OJS 2025/S 228-783489 (2025-11-24)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Producten/diensten:
Zakelijke dienstverlening: juridisch,... Ondersteuning voor kantoorwerk Tolkdiensten