De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht. Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten: Op afspraak telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf gereserveerd zijn. Ad hoc telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf niet gereserveerd zijn (ad hoc). In het geval er ad hoc een tolkendienst wordt aangevraagd, dient de aanvrager binnen vijf minuten een tolk aan de lijn te hebben. Op afspraak op locatie - Ondersteuning face to face bij cliëntgesprekken en/of (plenaire) bijeenkomsten op een door gemeente aan te wijzen locatie in de gemeente. Deze verzoeken zijn vooraf in te plannen en worden vooraf bij opdrachtnemer aangevraagd.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-10-10.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-08-01.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Aankondiging van een opdracht (2025-08-01) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Tolkdiensten
Referentienummer: T155539
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel...”
Korte beschrijving
De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten:
Op afspraak telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf gereserveerd zijn.
Ad hoc telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf niet gereserveerd zijn (ad hoc). In het geval er ad hoc een tolkendienst wordt aangevraagd, dient de aanvrager binnen vijf minuten een tolk aan de lijn te hebben.
Op afspraak op locatie - Ondersteuning face to face bij cliëntgesprekken en/of (plenaire) bijeenkomsten op een door gemeente aan te wijzen locatie in de gemeente. Deze verzoeken zijn vooraf in te plannen en worden vooraf bij opdrachtnemer aangevraagd.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Tolkdiensten📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 700 000 EUR 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel...”
Beschrijving van de aanbesteding
De opdracht betreft de inzet van beëdigde en niet-beëdigde tolken ter ondersteuning van gesprekken tussen medewerkers van de gemeente en inwoners. Het doel van de opdracht is het vertalen van deze gesprekken, zodat informatie vanuit beide richtingen helder kan worden overgebracht.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen drie soorten tolkendiensten:
Op afspraak telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf gereserveerd zijn.
Ad hoc telefonisch (of video) - Telefonische ondersteuning bij gesprekken met inwoners welke vooraf niet gereserveerd zijn (ad hoc). In het geval er ad hoc een tolkendienst wordt aangevraagd, dient de aanvrager binnen vijf minuten een tolk aan de lijn te hebben.
Op afspraak op locatie - Ondersteuning face to face bij cliëntgesprekken en/of (plenaire) bijeenkomsten op een door gemeente aan te wijzen locatie in de gemeente. Deze verzoeken zijn vooraf in te plannen en worden vooraf bij opdrachtnemer aangevraagd.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Zie documentatie” Duur
Startdatum: 2026-01-01 📅
Einddatum: 2027-12-31 📅
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Openbare procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-10-10 10:00:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 90
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten ✅
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Gelderland
Nationaal registratienummer: 82940827
Postadres: Walburgstraat 2
Postcode: 6811 CD
Poststad: Arnhem
Regio: Arnhem/Nijmegen🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: infobalie.rb-gel.arnhem@rechtspraak.nl📧
Telefoon: +31883612000📞 Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures:
“Zie aanbestedingsdocumenten” Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Bron: OJS 2025/S 147-506918 (2025-08-01)
Award Aankondiging (2026-04-13) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 700 000 EUR 💰
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): 700 000 EUR (framework approximate) 💰
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs ✅
Prijs (weging): 30
Gunning van het contract
Een opdracht/perceel wordt gegund ✅
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Contractnummer: T155539 - AVB Language Group B.V.
Datum van sluiting van het contract: 2026-01-05 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Naam en adres van de contractant
Naam: AVB Language Group B.V.
Nationaal registratienummer: 33159215
Postadres: Ouderkerkerlaan 50
Postcode: 1185AD
Poststad: Amstelveen
Regio: nl32b 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: raymond.degroot@elanlanguages.com📧
Telefoon: +31681183016📞
Bron: OJS 2026/S 072-251613 (2026-04-13)