Energieloket Gemeente Lelystad

Gemeente Lelystad

De opdracht omvat de volgende bouwstenen: 1. Website: ontwikkeling en onderhoud van een informatieve website met details over verduurzamingsmaatregelen, aardgasvrij worden, subsidies, financieringsmogelijkheden en gemeentelijk beleid. Aan te vullen met gemeentelijke content en handelingsperspectief per buurt/wijk. 2. Klantcontactcentrum (KCC): en KCC met voldoende capaciteit en expertise om inwoners te adviseren en door te verwijzen naar lokale initiatieven en diensten. 3. Adviesdiensten: diverse adviesdiensten die inwoners begeleiden in hun klantreis naar een aardgasvrije woning, met aandacht voor specifieke doelgroepen. 4. Monitoring: implementatie van een klantvolgsysteem (KVS) om de effectiviteit van de diensten te monitoren en rapporteren. € 200.000,-- per jaar. In totaal 8 jaar (€ 1.600.000,--)

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2025-04-14. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2025-02-13.

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2025-02-13 Aankondiging van een opdracht
2025-04-03 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2025-02-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Energieloket Gemeente Lelystad
Referentienummer: 66000
Korte beschrijving:
De opdracht omvat de volgende bouwstenen: 1. Website: ontwikkeling en onderhoud van een informatieve website met details over verduurzamingsmaatregelen, aardgasvrij worden, subsidies, financieringsmogelijkheden en gemeentelijk beleid. Aan te vullen met gemeentelijke content en handelingsperspectief per buurt/wijk. 2. Klantcontactcentrum (KCC): en KCC met voldoende capaciteit en expertise om inwoners te adviseren en door te verwijzen naar lokale initiatieven en diensten. 3. Adviesdiensten: diverse adviesdiensten die inwoners begeleiden in hun klantreis naar een aardgasvrije woning, met aandacht voor specifieke doelgroepen. 4. Monitoring: implementatie van een klantvolgsysteem (KVS) om de effectiviteit van de diensten te monitoren en rapporteren. € 200.000,-- per jaar. In totaal 8 jaar (€ 1.600.000,--)
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Advies inzake efficiënt energiegebruik 📦
Geschatte waarde exclusief BTW: 1600000.0 EUR 💰
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Geschatte waarde exclusief BTW: 200000.0 EUR 💰
Beschrijving van de aanbesteding:
De opdracht omvat de volgende bouwstenen: 1. Website: ontwikkeling en onderhoud van een informatieve website met details over verduurzamingsmaatregelen, aardgasvrij worden, subsidies, financieringsmogelijkheden en gemeentelijk beleid. Aan te vullen met gemeentelijke content en handelingsperspectief per buurt/wijk. 2. Klantcontactcentrum (KCC): en KCC met voldoende capaciteit en expertise om inwoners te adviseren en door te verwijzen naar lokale initiatieven en diensten. 3. Adviesdiensten: diverse adviesdiensten die inwoners begeleiden in hun klantreis naar een aardgasvrije woning, met aandacht voor specifieke doelgroepen. 4. Monitoring: implementatie van een klantvolgsysteem (KVS) om de effectiviteit van de diensten te monitoren en rapporteren. 5. Communicatie: ontwikkeling en uitvoering van een communicatieplan om de naamsbekendheid van het energieloket te vergroten en inwoners te informeren over de warmtetransitie. € 200.000, --
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Lelystad
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering: Flevoland 🏙️
Duur
Startdatum: 2025-07-01 📅
Einddatum: 2033-06-30 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen: 2 x 2 jaar
Informatie over opties
Opties
Beschrijving van de opties: tweemaal de optie tot verlengen met twee jaar
Gunningscriteria
Prijs
Prijs (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): K1: Implementatieplan
Kwaliteitscriterium (weging): 26
Kwaliteitscriterium (naam): K2: Uitvoeringsplan
Kwaliteitscriterium (weging): 34
Kwaliteitscriterium (naam): K3: SROI
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure: Openbare procedure, twee vragenronden
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-14 15:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-14 15:15:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2025-04-14 15:15:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2025-03-17 15:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Algemene Inkoopvoorwaarden Gemeente Lelystad 2025

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Lelystad
Nationaal registratienummer: 311864748
Postadres: Stadhuisplein 2
Postcode: 8232 ZX
Poststad: Lelystad
Regio: Flevoland 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Cas Blauw
E-mail: inkoop@lelystad.nl 📧
Telefoon: +31 140320 📞
URL: http://www.lelystad.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Algemene overheidsdiensten
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367693 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367693 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2025/S 033-105290 (2025-02-13)
Aankondiging van een opdracht (2025-04-03)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 1600000.0 EUR 💰
Beschrijving
200000.0 EUR 💰

Procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2025-04-24 15:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2025-04-24 15:15:00 📅
Voorwaarden voor inschrijving
Openingsdatum: 2025-04-24 15:15:00 📅

Aanbestedende dienst
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/373509 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/373509 🌏

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Wij hebben van geïnteresseerden het verzoek ontvangen om de deadline voor het indienen van een inschrijving bij te stellen met 10 dagen. Wij honoreren dit verzoek. De nieuwe uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 24 april 14:59. De overige data van de planning zijn ongewijzigd.
Toon meer
Voornaamste reden voor de wijziging: Informatie bijgewerkt
Informatie over wijzigingen
Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd: 6495a55a-165e-48d9-bc4f-2d0cba611242-01
Bron: OJS 2025/S 067-219967 (2025-04-03)