Beschrijving van de aanbesteding
De Universiteit Leiden is op zoek naar een gekwalificeerde en ervaren partner voor het beheren, rapporteren, evalueren en optimaliseren van online wervingscampagnes. De opdracht omvat het volledige spectrum van campagnemanagement, met als doel het maximaliseren van de effectiviteit en het rendement van de online marketinginspanningen van de universiteit.
De kernverantwoordelijkheden van de Opdrachtnemer omvatten:
1. Campagnemanagement:
- Planning en inrichting van campagnes
- Communicatie met belanghebbenden
- Voortdurende optimalisatie van campagnes op basis van prestaties
2. Rapportage en evaluatie:
- Regelmatige rapportage van campagneresultaten
- Identificatie van verbeterpunten en aanbevelingen voor optimalisatie
- Grondige evaluatie van campagne-effectiviteit en return on investment (ROI)
3. Tactisch advies:
- Advisering over de tactische invulling en mediastrategie van campagnes
- Aanbevelingen voor het optimaal inzetten van verschillende online kanalen en platforms
4. Accountbeheer:
- Primair beheer van de online media advertising accounts van de Universiteit Leiden en haar faculteiten
- Zorgen voor een soepele samenwerking en communicatie tussen alle betrokken partijen
De opdracht heeft betrekking op zowel het management- als het mediabudget, met een geraamde jaarlijkse omvang van € 225.000,- exclusief BTW, gebaseerd op historische gegevens.
Buiten de reikwijdte van deze opdracht vallen:
• Het creëren van content en het ontwerpen van advertenties
• Enkelvoudige media-inkoop zonder campagnecomponent
Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij nauw samenwerkt met de communicatie- en marketingafdelingen van de Universiteit Leiden en haar faculteiten. De opdrachtnemer dient proactief te zijn in het delen van inzichten, het doen van aanbevelingen en het identificeren van kansen voor verbetering.