LO zoekt in deze Aanbesteding naar een passende en proactieve IT-leverancier die zich richt op het verbeteren van de huidige beheer- en IT-situatie van LO. Hiertoe zal in deze aanbesteding de focus liggen op de volgende zaken: - Service/ servicedesk voor gebruikers; - Lokale ondersteuning indien dit nodig is; - Proactieve houding IT-leverancier (gevraagd en ongevraagd advies geven); - Service-overleggen, niveaus hiervan en de frequentie; - Rapportages en monitoring. De opdrachtwaarde van de Overeenkomst wordt geschat op maximaal € 2.000.000 exclusief btw per jaar. Bij een totale looptijd van de Overeenkomst van acht jaar komt de geschatte waarde dan op maximaal € 16.000.000 exclusief btw (inclusief implementatie). Aan deze schatting kunt u geen rechten ontlenen.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-11-15.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-09-25.
Aankondiging van een opdracht (2024-09-25) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-beheer ten behoeve van primair Onderwijs / Voortgezet Onderwijs / stafbureau
Korte beschrijving:
“LO zoekt in deze Aanbesteding naar een passende en proactieve IT-leverancier die zich richt op het verbeteren van de huidige beheer- en IT-situatie van LO....”
Korte beschrijving
LO zoekt in deze Aanbesteding naar een passende en proactieve IT-leverancier die zich richt op het verbeteren van de huidige beheer- en IT-situatie van LO. Hiertoe zal in deze aanbesteding de focus liggen op de volgende zaken:
- Service/ servicedesk voor gebruikers;
- Lokale ondersteuning indien dit nodig is;
- Proactieve houding IT-leverancier (gevraagd en ongevraagd advies geven);
- Service-overleggen, niveaus hiervan en de frequentie;
- Rapportages en monitoring. De opdrachtwaarde van de Overeenkomst wordt geschat op maximaal € 2.000.000 exclusief btw per jaar. Bij een totale looptijd van de Overeenkomst van acht jaar komt de geschatte waarde dan op maximaal € 16.000.000 exclusief btw (inclusief implementatie).
Aan deze schatting kunt u geen rechten ontlenen.
Toon meer
Soort contract: Diensten
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning📦 Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
“LO zoekt in deze Aanbesteding naar een passende en proactieve IT-leverancier die zich richt op het verbeteren van de huidige beheer- en IT-situatie van LO....”
Beschrijving van de aanbesteding
LO zoekt in deze Aanbesteding naar een passende en proactieve IT-leverancier die zich richt op het verbeteren van de huidige beheer- en IT-situatie van LO. Hiertoe zal in deze aanbesteding de focus liggen op de volgende zaken:
- Service/ servicedesk voor gebruikers;
- Lokale ondersteuning indien dit nodig is;
- Proactieve houding IT-leverancier (gevraagd en ongevraagd advies geven);
- Service-overleggen, niveaus hiervan en de frequentie;
- Rapportages en monitoring. De opdrachtwaarde van de Overeenkomst wordt geschat op maximaal € 2.000.000 exclusief btw per jaar. Bij een totale looptijd van de Overeenkomst van acht jaar komt de geschatte waarde dan op maximaal € 16.000.000 exclusief btw (inclusief implementatie).
Toon meer
Aanvullende producten/diensten: Helpdesk- en ondersteuningsdiensten📦
Plaats van uitvoering: Agglomeratie ’s-Gravenhage🏙️
Plaats van uitvoering: Delft en Westland🏙️
Duur: 48 (MONTH)
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“De Overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier (4) jaar. De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om de Overeenkomst onder dezelfde condities viermaal...”
Beschrijving van de opties
De Overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier (4) jaar. De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om de Overeenkomst onder dezelfde condities viermaal (4) te verlengen met één (1) jaar. De totale looptijd kan derhalve acht (8) jaar bevatten.
Toon meer Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G1 Onboarding/ intake
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): G2 Servicedesk en SPOC
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): G3 Service en proactiviteit
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): G4 Doorlopende diensten
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): G5 Presentatie aanbieding
Kwaliteitscriterium (weging): 10
Prijs ✅
Prijs (weging): 0
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Procedure Soort procedure
Openbare procedure ✅ Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-11-15 14:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-11-15 14:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E1 UEA: Zie paragraaf 4.2 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend onder het tabblad 'documenten' op het aanbestedingsplatform.”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“E2 Inschrijving in het nationale beroeps- of handelsregister: Zie paragraaf 4.2.4 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend onder het tabblad...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
E2 Inschrijving in het nationale beroeps- of handelsregister: Zie paragraaf 4.2.4 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend onder het tabblad 'documenten' op het aanbestedingsplatform.
Toon meer Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:
“E3 Ervaring van de Opdrachtnemer (kerncompetenties A, B, C, D en E): Zie paragraaf 4.3.3 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend onder het...”
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria
E3 Ervaring van de Opdrachtnemer (kerncompetenties A, B, C, D en E): Zie paragraaf 4.3.3 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend onder het tabblad 'documenten' op het aanbestedingsplatform.
“Opdrachtgever verwijst u naar paragraaf 3.4 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend document in onder het tabblad 'documenten' op het...”
Opdrachtgever verwijst u naar paragraaf 3.4 van het Beschrijvend document. U vindt het Beschrijvend document in onder het tabblad 'documenten' op het aanbestedingsplatform.
Aankondiging van een opdracht (2024-11-01) Procedure Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-11-18 14:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-11-18 14:05:00 📅
“De uiterlijke termijn voor inschrijving is, in overeenstemming met de beantwoording van vraag 82 uit nota van inlichtingen 1, gewijzigd naar 18 november...”
De uiterlijke termijn voor inschrijving is, in overeenstemming met de beantwoording van vraag 82 uit nota van inlichtingen 1, gewijzigd naar 18 november 2024, 14.00 uur.
Toon meer
Bron: OJS 2024/S 215-669651 (2024-11-01)