aanbesteding voor tolkdiensten t.b.v. GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant en GGD Noord- en Oost-Gelderland

GGD Hart voor Brabant - vestiging 's-Hertogenbosch

De GGD Hart voor Brabant (hierna: ‘GGD HvB’), GGD Noord- en Oost-Gelderland (hierna: ‘GGD NOG’) en de GGD West-Brabant (hierna: ‘GGD WB’) zijn aanbestedende dienst en tevens Opdrachtgevers. De GGD HvB, GGD NOG en GGD WB zullen als separate contractpartij fungeren en sluiten een eigen overeenkomst met de winnende Inschrijver. Binnen de GGD-en wordt gebruik gemaakt van tolkdiensten bij de verschillende contacten en consulten met inwoners van onze regio die de Nederlandse taal niet machtig zijn. Dit kunnen onder andere statushouders en vluchtelingen zijn. Diverse afdelingen maken gebruik van tolkdiensten. (JGZ, Seksuele gezondheid, TB, Infectieziektebestrijding en gezondheidsbevordering). De aard van het gesprek kan zeer divers zijn. Denk hierbij aan opvoedkundig advies aan ouders, gesprekken rondom seksualiteit en SOA’s, gezondheidsvoorlichting. Opdrachtgever is op zoek naar één Opdrachtnemer die in de volledige behoefte aan tolkdiensten kan voorzien. Flexibiliteit, integriteit en professionaliteit zijn hierbij van groot belang. Zie het beschrijvend document.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2024-04-08. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2024-02-19.

Wie?

• GGD Hart voor Brabant - vestiging 's-Hertogenbosch

Wat?

• Ondersteuning voor kantoorwerk › Tolkdiensten

Waar?

• Gelderland › Achterhoek
• Gelderland › Arnhem/Nijmegen
• Gelderland › Veluwe
• Noord-Brabant › Midden-Noord-Brabant
• Noord-Brabant › Noordoost-Noord-Brabant
• Noord-Brabant › West-Noord-Brabant
• Noord-Brabant › Zuidoost-Noord-Brabant

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2024-02-19	Aankondiging van een opdracht

Aankondiging van een opdracht (2024-02-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: aanbesteding voor tolkdiensten t.b.v. GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant en GGD Noord- en Oost-Gelderland
Referentienummer: HSCDOC-1368817716-4131
Korte beschrijving:

Soort contract: Diensten
Producten/diensten: Tolkdiensten 📦
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend ✅
Beschrijving
Interne identificatiecode: 1
Titel: Europese Aanbesteding voor tolkdiensten t.b.v. GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant en GGD Noord- en Oost-Gelderland
Beschrijving van de aanbesteding:

Opdrachtgever is op zoek naar één Opdrachtnemer die in de volledige behoefte aan tolkdiensten kan voorzien. Flexibiliteit, integriteit en professionaliteit zijn hierbij van groot belang. Binnen de GGD-en wordt gebruik gemaakt van tolkdiensten bij de verschillende contacten en consulten met inwoners van onze regio die de Nederlandse taal niet machtig zijn. Dit kunnen onder andere statushouders en vluchtelingen zijn. Diverse afdelingen maken gebruik van tolkdiensten. (JGZ, Seksuele gezondheid, TB, Infectieziektebestrijding en gezondheidsbevordering). De aard van het gesprek kan zeer divers zijn. Denk hierbij aan opvoedkundig advies aan ouders, gesprekken rondom seksualiteit en SOA’s, gezondheidsvoorlichting.

Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Noord-Brabant / Noord en Oost Gelderland
Land: Nederland 🇳🇱
Plaats van uitvoering:

Achterhoek 🏙️

Arnhem/Nijmegen 🏙️

Midden-Noord-Brabant 🏙️

+ nog 4

Noordoost-Noord-Brabant 🏙️

Veluwe 🏙️

West-Noord-Brabant 🏙️

Zuidoost-Noord-Brabant 🏙️

Duur
Startdatum: 2024-07-01 📅
Einddatum: 2028-06-30 📅
Beschrijving
Maximumaantal verlengingen: 2
Overige informatie over verlengingen:

Opdrachtgever heeft het recht (de optie) om de Overeenkomst na afloop van de in paragraaf 3.1.2 beschreven contractperiode van twee (2) jaar jaarlijks tegen minimaal gelijkblijvende condities te verlengen. Dit tot een maximum van twee (2) verlengingen van één (1) jaar. Dit betekent dat de maximale looptijd van de Overeenkomst in totaal vier (4) jaar bedraagt.

Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: De opdracht kan worden verlengd.
Gunningscriteria
Prijs ✅
Prijs (weging): 1
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitscriterium 1 – Kwaliteit van de tolken
Kwaliteitscriterium (weging): 1
Kwaliteitscriterium (naam): kwaliteitscriterium 2 – Sensitiviteit met de mensen en de materie
Kwaliteitscriterium 3 – Mogelijkheden om op te kunnen schalen in capaciteit in geval van crisis (zoals Corona)
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Openbare procedure ✅
Rechtsgrondslag: Richtlijn 2014/24/EU
Belangrijkste kenmerken van de procedure:

De aanbesteding vindt plaats volgens de Europese richtlijn nr. 2014/24/EG en de Aanbestedingswet 2012. De Opdrachtgever heeft binnen de kaders van de bovenvermelde richtlijn en wetgeving de keuze gemaakt voor de Europees Openbare procedure. Inschrijvingen beoordeeld op basis van het gunningcriterium Economisch Meest Voordelige Inschrijving, waarbinnen is gekozen voor de variant ‘beste prijs-kwaliteit verhouding’. Hierbij zal de (geldige) Inschrijver met de beste prijs-kwaliteitverhouding de opdracht (voorlopig) gegund krijgen.

Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2024-04-08 11:00:00 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2024-04-08 11:05:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3 maanden
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met één exploitant ✅
Maximumaantal deelnemers: 1
Voorwaarden voor inschrijving
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Openingsdatum: 2024-04-08 11:05:00 📅
Elektronische facturering: Vereist
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie: 2024-03-18 11:00:00 📅
Gunningscriteria
Wegingstype: Gewicht (punten, exact)

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:

E1 Corruptie: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevende of toezichthoudende orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens corruptie veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 3 van de Overeenkomst ter bestrijding van corruptie waarbij ambtenaren van de Europese Gemeenschappen of van de lidstaten van de Europese Unie betrokken zijn (PB C 195 van 25.6.1997 blz.1) en artikel 2, lid 1, van Kaderbesluit 2003/568/JBZ van de Raad van 22 juli 2003 inzake de bestrijding van corruptie in de privésector (PB L 192 van 31.7.2003 blz.54). Deze uitsluitingsgrond omvat ook corruptie in de zin van de nationale wetgeving van de aanbestedende dienst (aanbestedende entiteit) of de ondernemer.

E2 Witwassen van geld of financiering van terrorisme: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevende of toezichthoudende orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens witwassen van geld of financiering van terrorisme veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 1 van Richtlijn 2005/60/EG van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2005 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en financiering van terrorisme (PBL 309 van 25.11.2005, blz. 15).

E3 Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristiche activiteiten: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevende of toezichthoudende orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 1 en 3 van Kaderbesluit 2002/475/JBZ van de Raad van 13 juni 2002 inzake terrorismebestrijding (PB L 164 van 22.6.2002 blz. 3). Deze uitsluitingsgrond omvat ook aanzetten tot, deelneming en medeplichtigheid aan of poging tot het plegen van een strafbaar feit als bedoeld in artikel 4 van genoemd kaderbesluit.

E4 Deelneming aan een criminele organisatie: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-leidinggevend of toezichthoudend orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens deelneming aan een criminele organisatie veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 2 van Kalenderbesluit 2008/841/JBZ van de Raad van 24 oktober 2008 ter bestrijding van georganiseerde criminaliteit (PB L 300 van 11.11.2008, blz. 42).

E5 Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevende of toezichthoudende orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens kinderarbeid en andere vorm van mensenhandel veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 2 van Richtlijn 2001/36/EU van het Europees Parlement en de Raad van 5 april 2011 inzake de voorkoming en bestrijding van mensenhandel en de bescherming van slachtoffers daarvan, en ter vervanging van Kaderbesluit 2002/629/JBZ van de Raad (PB L 101 van 15.4.2011, blz. 1).

E6 Fraude: Is de ondernemer zelf of iemand die lid is van het bestuurs-, leidinggevende of toezichthoudende orgaan van de onderneming of daarin vertegenwoordigings-, beslissings- of controlebevoegdheid heeft, wegens fraude veroordeeld bij een definitief geworden rechterlijke beslissing die niet ouder is dan vijf jaar of die expliciet een uitsluitingsperiode bevat die nog steeds van toepassing is? In de zin van artikel 1 van de Overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Europese Gemeenschappen (PB C 316 van 27.11.1995, blz. 48).

E7 Betaling van belastingen en sociale premies: Heeft de ondernemer voldaan aan al zijn verplichtingen met betrekking tot de betaling van belastingen en sociale premies, zowel in het land waar hij is gevestigd als in de lidstaat van de aanbestedende dienst of aanbestedende entiteit indien dit een ander land is dan het land van vestiging?

E8 Faillissement, insolventie of gelijksoortig: Is op de ondernemer een van de volgende situaties van toepassing: A) Hij is failliet, of B) Hij verkeert in insolventie of liquidatie, of C) Hij heeft een regeling met schuldeisers getroffen, of D) Hij verkeert in een andere, vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure uit hoofde van nationale wet- of regelgeving (zie de nationale wetgeving, de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken), of E) Zijn activa worden beheerd door een curator of door de rechtbank, of F) Zijn bedrijfsactiviteiten zijn gestaakt?

E9 Ernstige beroepsfout: Heeft de ondernemer zich schuldig gemaakt aan ernstige beroepsfouten? Zie indien van toepassing, de definities in de nationale wetgeving, de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken.

E10 Vervalsing van de mededinging: Heeft de ondernemer met andere ondernemers overeenkomsten gesloten die gericht zijn op vervalsing van de mededinging?

E11 Belangenconflict: Is de ondernemer zich bewust van enig belangenconflict (zoals vermeld in de nationale wetgeving, de betreffende aankondiging of de aanbestedingsstukken) als gevolg van zijn deelneming aan de aanbestedingsprocedure?

E12 Valse verklaring: Kan de ondernemer bevestigen dat: A) hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van de informatie die nodig is om te controleren of er geen gronden voor uitsluiting zijn dan wel of aan de selectiecriteria wordt voldaan, B) hij dergelijke informatie niet heeft achtergehouden, C) hij de door de aanbestedende dienst of aanbestedende entiteit gevraagde ondersteunende documenten onverwijld heeft kunnen overleggen.

E13 Beroepsbevoegdheid: De aanbestedende dienst kan een ondernemer die aan een overheidsopdracht wenst deel te nemen, verzoeken aan te tonen dat hij volgens de voorschriften van de lidstaat waar hij is gevestigd, in het beroepsregister of in het handelsregister is ingeschreven, bedoeld in bijlage XI van richtlijn 2014/24/EU.

Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria:

E14 Geschiktheidseisen op het gebied van technische bekwaamheid: Referenties: Inschrijver heeft aantoonbaar ervaring met de inzet van medisch ,sociale en culturele gerelateerde tolkdiensten op locatie en per telefoon in ten minste 40 verschillende talen en tenminste 300 gesprekken per contractjaar voor een individuele opdrachtgever.

E15 Geschiktheidseisen op het gebied van technische bekwaamheid: Certificering: Inschrijver dient te beschikken over voldoende technische bekwaamheid en dient dit aan te tonen door de beschikking over de volgende certificeringen: Het proces van informatiebeveiliging, met als doel om de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van informatie, moet zijn ingericht conform ISO27001 en moet worden aangetoond door middel van een kopie van het certificaat.

Voorwaarden voor deelname
Uitsluitingsgrond: Louter nationale uitsluitingsgronden
Beschrijving van de uitsluitingsgronden:

Uitsluitingsgronden zijn opgevoerd in de aanbestedingsdocumenten of in TenderNed toegevoegd.

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: GGD Hart voor Brabant - vestiging 's-Hertogenbosch
Nationaal registratienummer: 521718727
Postadres: Pettelaarpark 10
Postcode: 5216 PD
Poststad: 's-hertogenbosch
Regio: Noordoost-Noord-Brabant 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: Frank Kropman
E-mail: f.kropman@hetservicecentrum.nl 📧
Telefoon: +31 681740430 📞
URL: http://www.ggdhvb.nl 🌏
Type aanbestedende dienst
Publiekrechtelijke instelling
Hoofdactiviteit
Gezondheid
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/326656 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/326656 🌏
Elektronische indiening: Vereist

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie

Alle houders van het Aanbestedingsdocument hebben de mogelijkheid om aan Opdrachtgever vragen te stellen over de opdracht en de aanbestedingsprocedure. Vragen kunnen worden ingediend tot uiterlijk de termijn zoals aangegeven in de planning in het Aanbestedingsdocument via de vragenmodule (dus niet de berichtenmodule) van TenderNed. Vragen kunnen doorlopend gesteld worden tot de deadline. Indien mogelijk zullen ontvangen vragen tussentijds (dus eerder) worden beantwoord, een en ander naar oordeel van de Opdrachtgever. Vragen dienen per stuk ingediend te worden en dienen concreet te worden omschreven. Alle gestelde vragen met de bijbehorende antwoorden, evenals aanvullingen of wijzigingen van de Opdrachtgever, worden geanonimiseerd op schrift gesteld in een Nota van Inlichtingen. De Nota van Inlichtingen, inclusief eventuele bijlage(n), maakt onlosmakelijk onderdeel uit van de aanbestedingsstukken. Zie het beschrijvend document.

Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Naam en adressen
Herzieningsprocedure
Precieze informatie over de termijn(en) voor herzieningsprocedures: 20 kalenderdagen
Informatie over elektronische workflows
Elektronische facturering wordt aanvaard
Bron: OJS 2024/S 037-109516 (2024-02-19)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Ondersteuning voor kantoorwerk (3)