EA Contactcenterdiensten
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven
De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op contactcenterdiensten.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-09-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-07-30.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2021-07-30 | Aankondiging van een opdracht |
| 2021-12-23 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2021-07-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Marketingdiensten
Korte beschrijving: De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op contactcenterdiensten.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Marketingdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven
Postadres: Louis Braillelaan 24
Postcode: 2719 EJ
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.s-bb.nl 🌏
E-mail: inkoop@s-bb.nl 📧
Telefoon: +31 883380000 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-07-30 📅
Indieningstermijn: 2021-09-27 📅
Publicatiedatum: 2021-08-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 149-397455
PB-S nummer: 149
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Beschrijving van de verlengingen:
Beschrijving van de opties:
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zoetermeer
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Motivering van de raamovereenkomst:
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-09-27 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwalitatieve gunningscriteria: zie Aanbestedingsleidraad
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 9741962
Ander type aanbestedende dienst: Koepelorganisatie gefinancierd uit overheidsmiddelen
Contact
Contactpunt: Stefan de Jong
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank `s Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: `s Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: mediation.rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/den-haag 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Commissie van Aanbestedingsexperts
Poststad: Den Haag
Telefoon: +31 703797480 📞
E-mail: info@commissievanaanbestedingsexperts.nl 📧
Internetadres: http://www.commissievanAanbestedingsexperts.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2021/S 149-397455 (2021-07-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Marketingdiensten
Korte beschrijving: De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op contactcenterdiensten.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Marketingdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven
Postadres: Louis Braillelaan 24
Postcode: 2719 EJ
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.s-bb.nl 🌏
E-mail: inkoop@s-bb.nl 📧
Telefoon: +31 883380000 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-07-30 📅
Indieningstermijn: 2021-09-27 📅
Publicatiedatum: 2021-08-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 149-397455
PB-S nummer: 149
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De geraamde waarde van de Raamovereenkomst wordt geschat tussen de ca. € 1.523.967,00 en € 2.292.562,00 (excl. btw) gedurende de maximale looptijd van de Raamovereenkomst.
Duur: 24 maanden Beschrijving van de verlengingen:
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal (2) te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 januari 2022. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is vier (4) jaar.
Toon meer
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal (2) te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 januari 2022. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is vier (4) jaar.
Toon meer
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zoetermeer
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Motivering van de raamovereenkomst:
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal (2) te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 januari 2022. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is vier (4) jaar.
Toon meer
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden tweemaal (2) te verlengen voor een duur van één (1) jaar. De verwachte ingangsdatum van de Raamovereenkomst is 1 januari 2022. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is vier (4) jaar.
Toon meer
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-09-27 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwalitatieve gunningscriteria: zie Aanbestedingsleidraad
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 9741962
Ander type aanbestedende dienst: Koepelorganisatie gefinancierd uit overheidsmiddelen
Contact
Contactpunt: Stefan de Jong
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank `s Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: `s Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: mediation.rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/den-haag 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Commissie van Aanbestedingsexperts
Poststad: Den Haag
Telefoon: +31 703797480 📞
E-mail: info@commissievanaanbestedingsexperts.nl 📧
Internetadres: http://www.commissievanAanbestedingsexperts.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2021/S 149-397455 (2021-07-30)
Award Aankondiging (2021-12-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 2292652.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-12-23 📅
Publicatiedatum: 2021-12-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 252-671280
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 149-397455
PB-S nummer: 252
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-12-22 📅
Naam: Soleo Contact Centers B.V.
Nationaal registratienummer: 08171732
Postadres: Leeuwenbrug 91
Poststad: Deventer
Postcode: 7411TH
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 651955263 📞
E-mail: gvandenbrink@soleo.nl 📧
Internetadres: http://www.soleo.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 2292652.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Bron: OJS 2021/S 252-671280 (2021-12-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 2292652.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-12-23 📅
Publicatiedatum: 2021-12-28 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 252-671280
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 149-397455
PB-S nummer: 252
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-12-22 📅
Naam: Soleo Contact Centers B.V.
Nationaal registratienummer: 08171732
Postadres: Leeuwenbrug 91
Poststad: Deventer
Postcode: 7411TH
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 651955263 📞
E-mail: gvandenbrink@soleo.nl 📧
Internetadres: http://www.soleo.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 2292652.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Bron: OJS 2021/S 252-671280 (2021-12-23)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)