EA Contactcenterdiensten

Aankondiging van een opdracht (2021-07-30)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven
Nationaal registratienummer: 9741962
Postadres: Louis Braillelaan 24
Poststad: Zoetermeer
Postcode: 2719 EJ
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Stefan de Jong
Telefoon: +31 883380000 📞
E-mail: inkoop@s-bb.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.s-bb.nl 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/1b26a052904e42bc92309ed4212f6e3c 🌏
Type aanbestedende dienst
Ander type: Koepelorganisatie gefinancierd uit overheidsmiddelen

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Contactcenterdiensten
Producten/diensten: Marketingdiensten 📦
Korte beschrijving: De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op contactcenterdiensten.

1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zoetermeer
Beschrijving van de aanbesteding:
“De geraamde waarde van de Raamovereenkomst wordt geschat tussen de ca. € 1.523.967,00 en € 2.292.562,00 (excl. btw) gedurende de maximale looptijd van de...”    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwalitatieve gunningscriteria: zie Aanbestedingsleidraad
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 24
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden...”    Toon meer
Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties:
“De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden...”    Toon meer

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met één exploitant
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 8 jaar:
“De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar met de mogelijkheid voor de Aanbestedende dienst om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden...”    Toon meer
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-09-27 10:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-09-27 10:01 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank `s Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: `s Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: mediation.rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/den-haag 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Commissie van Aanbestedingsexperts
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 703797480 📞
E-mail: info@commissievanaanbestedingsexperts.nl 📧
URL: http://www.commissievanAanbestedingsexperts.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank `s Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: `s Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: mediation.rb.denhaag@rechtspraak.nl 📧
URL: http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/Den-Haag 🌏
Bron: OJS 2021/S 149-397455 (2021-07-30)