Ter beschikking stellen, inrichten en beheer van IVR en gespreksverkeer 0800-2000

Aankondiging van een opdracht (2020-09-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software voor interactieve spraakbeantwoorders (IVR)
Korte beschrijving: Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software voor interactieve spraakbeantwoorders (IVR) 📦
Aanvullende CPV-code: Abonnementsdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Vereniging Landelijk Netwerk Veilig Thuis
Postadres: Zwarte Woud 2
Postcode: 3524 SJ
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: https://veiligthuis.nl/ 🌏
E-mail: joop.schuilenburg@emtio.nl 📧
Telefoon: +31 653266699 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dcaf445b4cdb0940d06179acb3cc0333 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dcaf445b4cdb0940d06179acb3cc0333 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-09-18 📅
Indieningstermijn: 2020-10-30 📅
Publicatiedatum: 2020-09-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 185-446185
PB-S nummer: 185

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Zie beschrijvend document.
Duur: 48 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Heel NEDERLAND.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2020-10-30 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 234125226
Contact
Contactpunt: Joop Schuilenburg
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/dcaf445b4cdb0940d06179acb3cc0333 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511EX
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@emtio.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Twintig kalenderdag na dagtekening brief met gunningsbesluit.
Bron: OJS 2020/S 185-446185 (2020-09-18)