Opdrachtgever maakt veelvuldig gebruik van de diensten van telemarketingsbureaus voor het werven en behoud van Leden. Dit gebeurt via zogenoemde ‘lauwe’ en ‘warme’ adresbestanden. Opdrachtgever maakt momenteel geen gebruik van ‘koude’ relaties en het is ook niet de verwachting dat zij dit in de (nabije) toekomst wel gaan doen.
Vanwege de omvang van de Dienstverlening zal Opdrachtgever een Raamovereenkomst met maximaal vier (4) telemarketingsbureaus sluiten en de Nadere Opdrachten via Minicompetities verstrekken. Een Raamcontractant voert alleen Diensten uit voor Opdrachtgever indien hij een Nadere Opdracht gegund heeft gekregen.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-04-05.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-02-25.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Telemarketingdiensten
Producten/diensten: Marketingdiensten📦
Korte beschrijving:
“Opdrachtgever maakt veelvuldig gebruik van de diensten van telemarketingsbureaus voor het werven en behoud van Leden. Dit gebeurt via zogenoemde ‘lauwe’ en...”
Korte beschrijving
Opdrachtgever maakt veelvuldig gebruik van de diensten van telemarketingsbureaus voor het werven en behoud van Leden. Dit gebeurt via zogenoemde ‘lauwe’ en ‘warme’ adresbestanden. Opdrachtgever maakt momenteel geen gebruik van ‘koude’ relaties en het is ook niet de verwachting dat zij dit in de (nabije) toekomst wel gaan doen.
Vanwege de omvang van de Dienstverlening zal Opdrachtgever een Raamovereenkomst met maximaal vier (4) telemarketingsbureaus sluiten en de Nadere Opdrachten via Minicompetities verstrekken. Een Raamcontractant voert alleen Diensten uit voor Opdrachtgever indien hij een Nadere Opdracht gegund heeft gekregen.
1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Plaats van uitvoering: Noord-Holland🏙️
Beschrijving van de aanbesteding: n.v.t.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): G1 Voorbereiding en uitvoering opdracht
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Kwaliteitscriterium (naam): G2 Teamprofiel en teambezetting
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): G3 Voortgang en optimalisatie
Prijs (weging): 35
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 24
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“Opdrachtgever heeft eenzijdig de mogelijkheid om de Raamovereenkomst onder dezelfde condities tweemaal te verlengen met één (1) jaar. Dit komt neer op een...”
Beschrijving van de verlengingen
Opdrachtgever heeft eenzijdig de mogelijkheid om de Raamovereenkomst onder dezelfde condities tweemaal te verlengen met één (1) jaar. Dit komt neer op een maximale looptijd van vier (4) jaar.
Toon meer Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: n.v.t.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: — E1 Afdekking aansprakelijkheidsrisico's
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: — E2 Ervaring Deelnemer,
— E3 Certificeringen Deelnemer
Procedure Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met verschillende exploitanten
Beschrijving
Beoogd maximumaantal deelnemers aan de kaderovereenkomst: 4
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 8 jaar:
“De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar en gaat in per 9 mei 2019. Opdrachtgever heeft eenzijdig de mogelijkheid om de Raamovereenkomst...”
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 8 jaar
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar en gaat in per 9 mei 2019. Opdrachtgever heeft eenzijdig de mogelijkheid om de Raamovereenkomst onder dezelfde condities tweemaal te verlengen met één (1) jaar. Dit komt neer op een maximale looptijd van vier (4) jaar.
Toon meer Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-04-05
14:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-04-05
14:15 📅