De scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware,
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,
โโ afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.
โ reactief onderhoud op de software;
โโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software;
โ proactief onderhoud,
โโ applicatiebeheer, functioneel en technisch,
โโ afhandelen van storingen en incidenten,
โโ informeren over, installeren en evalueren van patches en nieuwe versies van software, OS-en en firmware,
โโ proactief adviseren over en plannen van verbeteringen in de omgeving.
โ Preventief onderhoud op apparatuur,
โโ vervanging, uitbreiding, aanschaf van nieuwe apparatuur,
โโ CMDB en lifecycle management van apparatuur,
โโ per maand management rapportages,
โโ monitoring en ondersteuning 24 x 7.
Voor een volledige beschrijving zie de offerteaanvraag.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-10-04.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-08-01.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Support, onderhoud, beheer en levering telefonie-infrastructuur
Producten/diensten: Telefooncentralediensten๐ฆ
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware,
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de...โ
Korte beschrijving
De scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware,
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,
โโ afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.
โ reactief onderhoud op de software;
โโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software;
โ proactief onderhoud,
โโ applicatiebeheer, functioneel en technisch,
โโ afhandelen van storingen en incidenten,
โโ informeren over, installeren en evalueren van patches en nieuwe versies van software, OS-en en firmware,
โโ proactief adviseren over en plannen van verbeteringen in de omgeving.
โ Preventief onderhoud op apparatuur,
โโ vervanging, uitbreiding, aanschaf van nieuwe apparatuur,
โโ CMDB en lifecycle management van apparatuur,
โโ per maand management rapportages,
โโ monitoring en ondersteuning 24 x 7.
Voor een volledige beschrijving zie de offerteaanvraag.
1๏ธโฃ
Aanvullende producten/diensten: Telefooncentralediensten๐ฆ
Aanvullende producten/diensten: Onderhoud van telecommunicatie-uitrusting๐ฆ
Aanvullende producten/diensten: Telefooncentrales๐ฆ
Plaats van uitvoering: Nederland๐๏ธ
Beschrijving van de aanbesteding:
โDe scope van de opdracht heeft betrekking op alle telefonie-apparatuur en software, in eigendom van Vitens in de datacenters (MER), kantoorlocaties en...โ
Beschrijving van de aanbesteding
De scope van de opdracht heeft betrekking op alle telefonie-apparatuur en software, in eigendom van Vitens in de datacenters (MER), kantoorlocaties en productielocaties. Op de productielocaties bevinden zich enkel telefoontoestellen.
Een volledig overzicht van deze apparaten en software, is opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. prijs โ inschrijfsomโ).
De aantallen die zijn opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. prijs โ inschrijfsomโ) met betrekking tot apparatuur, licenties en/of software betreffen een momentopname van de samengestelde infrastructuur. Deze aantallen kunnen gedurende de looptijd van de overeenkomst wijzigen.
Zie de offerteaanvraag voor een volledige beschrijving.
Toon meer Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 1 056 000 ๐ฐ
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 24
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd โ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
โDe te sluiten overeenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar. Hierna heeft Vitens het recht de overeenkomst te verlengen met vijf (5) opties tot...โ
Beschrijving van de verlengingen
De te sluiten overeenkomst heeft een looptijd van twee (2) jaar. Hierna heeft Vitens het recht de overeenkomst te verlengen met vijf (5) opties tot verlenging van elk รฉรฉn (1) jaar. De maximale looptijd van de overeenkomst is derhalve zeven (7) jaar. Hierna eindigt de overeenkomst van rechtswege.
Juridische, economische, financiรซle en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Inschrijving in beroeps /handelsregister.
Economische en financiรซle draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-10-04
10:00 ๐
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐ฃ๏ธ
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-10-04
10:01 ๐
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Zwolle
Award Aankondiging (2019-12-30) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โDe scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware:
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de...โ
Korte beschrijving
De scope van de opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
โ reactief onderhoud op de hardware:
โโ afsluiten van supportcontracten bij de fabrikant van de hardware,
โโ afhandelen van storingen, inclusief vervanging van hardware.
โ reactief onderhoud op de software:
โโ afsluiten van supportcontracten en licenties bij de fabrikant van de software.
โ proactief onderhoud:
โโ applicatiebeheer, functioneel en technisch,
โโ afhandelen van storingen en incidenten,
โโ informeren over, installeren en evalueren van patches en nieuwe versies van software, OS-en en firmware,
โโ proactief adviseren over en plannen van verbeteringen in de omgeving.
โ preventief onderhoud op apparatuur:
โโ vervanging, uitbreiding, aanschaf van nieuwe apparatuur,
โโ CMDB en lifecycle management van apparatuur,
โโ per maand management rapportages,
โโ monitoring en ondersteuning 24 x 7.
Voor een volledige beschrijving zie de offerteaanvraag.
Toon meer
Valutacode: EUR ๐ฐ
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW) (laagste offerte): 484196.06
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW) (hoogste bod): 484196.06
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding:
โDe scope van de opdracht heeft betrekking op alle telefonie-apparatuur en software, in eigendom van Vitens in de datacenters (MER), kantoorlocaties en...โ
Beschrijving van de aanbesteding
De scope van de opdracht heeft betrekking op alle telefonie-apparatuur en software, in eigendom van Vitens in de datacenters (MER), kantoorlocaties en productielocaties. Op de productielocaties bevinden zich enkel telefoontoestellen.
Een volledig overzicht van deze apparaten en software, is opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. Prijs โ Inschrijfsomโ).
De aantallen die zijn opgenomen in het prijzenblad (zie vragenlijst โVII. Prijs -Inschrijfsomโ) met betrekking tot apparatuur, licenties en/of software betreffen een momentopname van de samengestelde infrastructuur. Deze aantallen kunnen gedurende de looptijd van de overeenkomst wijzigen. Zie de offerteaanvraag voor een volledige beschrijving.
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2019/S 149-368353
Gunning van het contract
1๏ธโฃ
Contractnummer: n.v.t.
Identificatienummer van de partij: n.v.t.
Titel: Support, onderhoud, beheer en levering telefonie-infrastructuur
Datum van sluiting van het contract: 2019-11-13 ๐
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Aantal inschrijvingen van KMO's: 0
Aantal inschrijvingen van inschrijvers uit andere EU-lidstaten: 0
Aantal inschrijvingen van inschrijvers uit niet-EU-lidstaten: 0
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 1
Naam en adres van de contractant
Naam: NTT Netherlands bv
Poststad: Barneveld
Land: Nederland ๐ณ๐ฑ
Regio: Nederland๐๏ธ
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 1 056 000 ๐ฐ
Valutacode: EUR ๐ฐ
Laagste bod: 484196.06
Hoogste bod: 484196.06
Bron: OJS 2020/S 001-000950 (2019-12-30)