Provision of External Service Providers for IT Infrastructure Administration, Security Implementation and End User Equipment and Software Management

European Medicines Agency

This call for tender aims to put into place contractual arrangements with a maximum of 3 economic operators in priority order for the provision of services, on a time and means basis, quoted time and means or fixed price basis that will enable the Agency to acquire resources not employed directly by the Agency in the domain of IT infrastructure administration, IT security implementation and end user equipment and software management.
The Agency estimates, without this being binding, that the total requirement for consulting services is expected to represent 17 596 person-days over the 4-year framework contract period.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-02-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-12-18.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-12-18 Aankondiging van een opdracht
2020-02-13 Aanvullende inlichtingen
2020-12-18 Award Aankondiging
2022-10-19 Award Aankondiging
2022-11-25 Award Aankondiging
2024-12-13 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2019-12-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Terbeschikkingstelling van externe dienstverleners voor het beheer van IT-infrastructuur, de implementatie van beveiliging en apparatuur voor eindgebruikers en softwarebeheer.
Referentienummer: EMA/2019/18/IT
Korte beschrijving:
Hensigten med dette udbud er at indgå kontraktordninger med højst 3 økonomiske aktører i prioriteret orden med henblik på levering af tjenester på basis af tidsforbrug og midler, angivet tidsforbrug og midler eller faste priser, der vil gøre det muligt for Agenturet at indhente ressourcer, der ikke er direkte ansat af Agenturet, på området for administration af IT-infrastruktur, IT-sikkerhedsimplementering og slutbrugerudstyr og -softwareadministration. Agenturet anslår, uden derved at forpligte sig, at det samlede behov for rådgivning forventes at være 17 596 persondage i løbet af rammeaftalens 4-årige løbetid.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Engels 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: Softwareondersteuningsdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Noord-Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie
Naam aanbestedende dienst: Det Europæiske Lægemiddelagentur
Postadres: PO Box 71010
Postcode: 1008 BA
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: https://www.ema.europa.eu/ 🌏
E-mail: contracts@ema.europa.eu 📧
URL van de documenten: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=5789 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-12-18 📅
Indieningstermijn: 2020-02-28 📅
Publicatiedatum: 2019-12-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 248-611281
PB-S nummer: 248
Aanvullende informatie
Se internetadressen anført i afsnit I.3).

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hensigten med dette udbud er at indgå kontraktordninger med højst 3 økonomiske aktører i prioriteret orden med henblik på levering af tjenester på basis af tidsforbrug og midler, angivet tidsforbrug og midler eller faste priser, der vil gøre det muligt for Agenturet at indhente ressourcer, der ikke er direkte ansat af Agenturet, på området for administration af IT-infrastruktur, IT-sikkerhedsimplementering og slutbrugerudstyr og -softwareadministration.
Toon meer
Agenturet anslår, uden derved at forpligte sig, at det samlede behov for rådgivning forventes at være 17 596 persondage i løbet af rammeaftalens 4-årige løbetid.
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Kontrakterne vil blive indgået for en indledende periode på 24 måneder med mulighed for 2 fornyelser på hver 12 måneder, hvilket giver en samlet mulig kontraktvarighed på 4 år.
Aanvullende informatie: Se internetadressen anført i afsnit I.3).
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
Hovedsageligt på adressen Domenico Scarlattilaan 6, Amserdam-Zuidas, 1083 HS, NEDERLANDENE.
Tjenesterne kan udføres internt eller eksternt.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Se internetadressen anført i afsnit I.3).
Uitvoering van de opdracht
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Se internetadressen anført i afsnit I.3).

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Aantal te overwegen deelnemers: 3
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Engels 🗣️
Bulgaars 🗣️
+ nog 22 Deens 🗣️
Duits 🗣️
Grieks 🗣️
Estisch 🗣️
Fins 🗣️
Frans 🗣️
Iers 🗣️
Kroatisch 🗣️
Hongaars 🗣️
Italiaans 🗣️
Lets 🗣️
Litouws 🗣️
Maltees 🗣️
Nederlands 🗣️
Pools 🗣️
Portugees 🗣️
Roemeens 🗣️
Slowaaks 🗣️
Sloveens 🗣️
Spaans 🗣️
Zweeds 🗣️
Tsjechisch 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 12 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2020-03-02 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:00
Plaats: Domenico Scarlattilaan 6, Amsterdam-Zuidas, 1083 HS, NEDERLANDENE.
Aanvullende informatie: Se internetadressen anført i afsnit I.3).

Aanbestedende dienst
Contact
Adres van het kopersprofiel: https://www.ema.europa.eu/en/about-us/procurement 🌏
Documenten URL: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=5789 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Retten
Postadres: Rue du Fort Niedergrünewald
Poststad: Luxembourg
Postcode: L-2925
Land: Luxemburg 🇱🇺
Telefoon: +352 4303-1 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 4303-2100 📠
Internetadres: http://curia.europa.eu 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Det Europæiske Lægemiddelagentur
Postadres: PO Box 71010
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1008 BA
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 887816000 📞
E-mail: info@ema.europa.eu 📧
Internetadres: http://www.ema.europa.eu 🌏
Bron: OJS 2019/S 248-611281 (2019-12-18)
Aanvullende inlichtingen (2020-02-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Terbeschikkingstelling van externe dienstverleners voor het beheer van IT-infrastructuur, de implementatie van beveiliging en apparatuur voor eindgebruikers en softwarebeheer
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderhouds- en reparatiediensten voor software 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-02-13 📅
Indieningstermijn: 2020-03-03 📅
Publicatiedatum: 2020-02-18 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 034-078765
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 248-611281
PB-S nummer: 34
Bron: OJS 2020/S 034-078765 (2020-02-13)
Award Aankondiging (2020-12-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hensigten med dette udbud er at indgå kontraktordninger med højst tre økonomiske aktører i prioriteret orden med henblik på levering af tjenester på basis af tidsforbrug og midler, angivet tidsforbrug og midler eller faste priser, der vil gøre det muligt for Agenturet at indhente ressourcer, der ikke er direkte ansat af Agenturet, på området for administration af IT-infrastruktur, IT-sikkerhedsimplementering og slutbrugerudstyr og -softwareadministration. Agenturet anslår, uden derved at forpligte sig, at det samlede behov for rådgivning forventes at være 17 596 persondage i løbet af rammeaftalens fireårige løbetid.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 6 100 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-12-18 📅
Publicatiedatum: 2020-12-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 251-626974
PB-S nummer: 251

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hensigten med dette udbud er at indgå kontraktordninger med højst tre økonomiske aktører i prioriteret orden med henblik på levering af tjenester på basis af tidsforbrug og midler, angivet tidsforbrug og midler eller faste priser, der vil gøre det muligt for Agenturet at indhente ressourcer, der ikke er direkte ansat af Agenturet, på området for administration af IT-infrastruktur, IT-sikkerhedsimplementering og slutbrugerudstyr og -softwareadministration.
Toon meer
Agenturet anslår, uden derved at forpligte sig, at det samlede behov for rådgivning forventes at være 17 596 persondage i løbet af rammeaftalens fireårige løbetid.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
Hovedsageligt på adressen Domenico Scarlattilaan 6, Amsterdam-Zuidas, 1083 HS, NEDERLANDENE.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Tjenesternes kvalitet
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-11-13 📅
Naam: Everis Belgique SPRL
Poststad: Brussels
Land: België 🇧🇪
Région de Bruxelles-Capitale/Brussels Hoofdstedelijk Gewest 🏙️
Totale waarde van de aanbesteding: 6 100 000 EUR 💰
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-12-04 📅
Naam: Hellenic Telecommunications Organization S.A.-OTE AE
Poststad: Athens
Land: Griekenland 🇬🇷
Aττική 🏙️
Naam: ARHS Developments SA
Poststad: Luxembourg
Land: Luxemburg 🇱🇺
Naam: ALTIA Consultores S.A.
Poststad: Oleiros
Land: Spanje 🇪🇸
A Coruña 🏙️
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-11-26 📅
Naam: Accenture BV
Poststad: Amsterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Groot-Amsterdam 🏙️
Naam: Octopus International SA/NV
Land: Région de Bruxelles-Capitale/ Brussels Hoofdstedelijk Gewest 🏙️
Naam: Next Ventures BV
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 6
Bron: OJS 2020/S 251-626974 (2020-12-18)
Award Aankondiging (2022-10-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Verhoging van het plafond — Levering van externe dienstverleners voor het beheer van de IT-infrastructuur, de implementatie van de beveiliging en het beheer van apparatuur en software voor eindgebruikers
Korte beschrijving:
Formålet ved denne udbudsprocedure er at øge loftet på rammeaftalerne, der blev tildelt efter den offentlige procedure EMA/2019/18/IT, udbudsbekendtgørelse 2019/S 248-611281 om levering af tjenester på basis af tidsforbrug og midler, angivet tidsforbrug og midler eller faste priser, der vil gøre det muligt for Agenturet at indhente ressourcer, der ikke er direkte ansat af Agenturet, på området for administration af IT-infrastruktur, IT-sikkerhedsimplementering og slutbrugerudstyr og -softwareadministration.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 9 150 000 EUR 💰
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Groot-Amsterdam 🏙️

Procedure
Type procedure: Onderhandelingsprocedure zonder een oproep tot mededinging

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA)
Contact
E-mail: procurement@ema.europa.eu 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-10-19 📅
Publicatiedatum: 2022-10-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 207-589443
PB-S nummer: 207

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
For en fuldstændig beskrivelse henvises til de tekniske specifikationer (udbudsdokumenter).
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
Hovedsageligt på adressen Domenico Scarlattilaan 6, 1083 Amsterdam-Zuidas, NEDERLANDENE. Tjenesterne kan udføres internt eller eksternt.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-10-15 📅
Naam: NTT DATA Belgique SRL (formerly: Everis Belgique SPRL)
Nationaal registratienummer: 712941486
Totale waarde van de aanbesteding: 9 150 000 EUR 💰
Naam: Hellenic Telecommunications Organization S.A
ARHS Development S.A.
Poststad: Belvaux
A Coruna
Naam: Accenture B.V.
Next Ventures B.V.
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Det Europæiske Lægemiddelagentur (EMA)
Telefoon: +31 88781600 📞
Internetadres: https://www.ema.europa.eu 🌏
Bron: OJS 2022/S 207-589443 (2022-10-19)
Award Aankondiging (2022-11-25)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 9 150 000 EUR 💰

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-11-25 📅
Publicatiedatum: 2022-12-02 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 233-668573
PB-S nummer: 233
Aanvullende informatie
Se internetadressen anført i afsnit I.1).

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Se internetadressen anført i afsnit I.1).

Gunning van het contract
Naam: Hellenic Telecommunications Organization S.A.
Poststad: A Coruña
Bron: OJS 2022/S 233-668573 (2022-11-25)
Award Aankondiging (2024-12-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Anhebung der Obergrenze – Bereitstellung von externen Dienstleistern für IT-Infrastrukturverwaltung, Sicherheitsimplementierung und Endbenutzerausrüstung und Softwaremanagement
Referentienummer: EMA/2019/18/IT
Korte beschrijving:
Zweck dieses Beschaffungsverfahrens ist die Erhöhung der Obergrenze der nach dem offenen Verfahren vergebenen Rahmenverträge EMA/2019/18/IT, Auftragsbekanntmachung 2019/S 248-611281 für die Erbringung von Dienstleistungen auf Zeit- und Mittelbasis, angegebener Zeit und Mittel oder Festpreisbasis, die es der Agentur ermöglichen, Ressourcen zu erwerben, die nicht direkt von der Agentur im Bereich der Verwaltung der IT-Infrastruktur, der IT-Sicherheitsimplementierung und der Endnutzerausrüstung und des Softwaremanagements eingesetzt werden.
Toon meer
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): 13 950 000 EUR 💰
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging: 13 950 000 EUR 💰
Beschrijving
Interne identificatiecode: EMA/2019/18/IT
Beschrijving van de aanbesteding:
Eine vollständige Beschreibung ist den technischen Spezifikationen (Beschaffungsunterlagen) zu entnehmen.
Aanvullende informatie: Siehe die in Abschnitt I.1) angegebene Internetadresse.
Soort contract: Diensten
Aanvullende producten/diensten:
+ nog 22
Titel
Identificatienummer van de partij: LOT-0000

Procedure
Soort procedure
Rechtsgrondslag: 32018R1046
Voorwaarden voor inschrijving
De opdracht bevat uitvoeringsvoorwaarden ✅

Gunning van het contract

1️⃣
Identificatienummer van de partij: LOT-0000
Contractnummer: EMA/2019/18/IT
Datum van sluiting van het contract: 2022-10-15 📅
Titel: Bereitstellung von externen Dienstleistern für die Verwaltung der IT-Infrastruktur, die Umsetzung der Sicherheit und die Endbenutzerausrüstung und das Softwaremanagement — Auftragnehmer mit erster Priorität
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Maximumwaarde van de raamovereenkomst: 13 950 000 EUR 💰
Totale waarde van het contract/perceel: 13 950 000 EUR 💰
De inschrijving is gerangschikt
Plaats op de ranglijst van winnaars: 1
Identificatiecode van de inschrijving: NTT Data Belgique SRL
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen: LOT-0000
Informatie over aanbestedingen
Naam van de aanbiedende partij: NTT Data Belgique SRL
Naam en adres van de contractant
Naam: NTT DATA Belgique SRL (formerly: Everis Belgique SPRL)
Nationaal registratienummer: 712941486
Postadres: Rue de Spa 8
Postcode: 1000
Poststad: Brussels
Regio: Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad 🏙️
Land: België 🇧🇪

2️⃣
Plaats op de ranglijst van winnaars: 3
Identificatiecode van de inschrijving: AON Consortium
Leider van de inschrijver ✅
Informatie over aanbestedingen
De opdracht is gegund aan een groep marktdeelnemers ✅
Naam van de aanbiedende partij: AON Consortium
Naam en adres van de contractant
Naam: Accenture B.V.
Nationaal registratienummer: 1037501000
Postadres: Gustav Mahlerplein 90
Postcode: 1082MA
Poststad: Amsterdam
Regio: Groot-Amsterdam 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
Naam: Octopus International SA/NV
Nationaal registratienummer: 417092377
Postadres: Avenue de Tervueren 273
Postcode: 1150
Naam: Next Ventures B.V.
Nationaal registratienummer: 32943067
Postadres: Keizersgracht 555
Postcode: 1017DR

Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: European Medicines Agency (EMA)
Nationaal registratienummer: not applicable
Postadres: PO Box 71010
Postcode: 1008 BA
Poststad: Amsterdam
Regio: Groot-Amsterdam 🏙️
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: procurement@ema.europa.eu 📧
Telefoon: +31887816000 📞
URL: https://www.ema.europa.eu/ 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: General Court of the European Union
Nationaal registratienummer: NA
Postadres: rue du Fort Niedergrünewald
Regio: Luxembourg 🏙️
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan

Wijzigingen
Andere aanvullende informatie
Exceptional uplift
Voornaamste reden voor de wijziging: Noodzaak van aanvullende werken, diensten of leveringen door de oorspronkelijke contractant.
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: TEN-0001
Nieuwe waarde
Tekst: Exceptional uplift
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: TPA-0003
Bron: OJS 2024/S 245-770689 (2024-12-13)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Noord-Nederland
Leveranciers:
Accenture B.V. Accenture BV ALTIA Consultores S.A. ARHS Development S.A. ARHS Developments SA Everis Belgique SPRL Hellenic Telecommunications Organization S.A. Hellenic Telecommunications Organization S.A Hellenic Telecommunications Organization... Next Ventures B.V.
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Softwareprogrammering en -advies Systeem- en technisch advies Strategie- en planningsdiensten voor... Onderzoek naar vereisten inzake... Advies over hardware-integratie Systeemanalyse en programmering Systeemadviesdiensten Systeem- en ondersteuningsdiensten Herstarten na calamiteiten